Schaeffler met Repxpert dans la poche
L'équipementier allemand enrichit sa plateforme de services en la proposant désormais sur smartphone via une application qui reprend l'ensemble des fonctionnalités déjà disponibles sur le web.
L'application est disponible sur AppStore et GooglePlay.
Quelques mois après avoir fait son apparition sur Facebook, Repxpert se développe à nouveau. A l'occasion du salon Equip Auto, le groupe Schaeffler a dévoilé en exclusivité l'application mobile de son portail de services. Disponible sous environnement iOS et Android en trois langues différentes (anglais, français et espagnol), cette solution reprend l'ensemble des fonctionnalités déjà disponibles sur la plateforme repxpert.fr.
Toutes les marques du groupe – Luk, Ina, Fag, Ruville – y sont représentées dans un environnement que reconnaitront au premier coup d'œil tous les utilisateurs de Repxpert. Catalogue en ligne, documentation technique, instructions de montage, vidéos de présentation, programme de fidélité, formation à distance, hotline… rien ne manque.
Commande vocale
Profitant à plein de la technologie smartphone, le programme s'enrichit même avec une fonction commande vocale. Le réparateur peut ainsi entrer le nom ou le numéro d'une référence de vive voix avant que l'application ne fasse la recherche.
Lancé en 2005, le programme Repxpert est désormais devenu une marque à part entière pour l'équipementier aux côtés de LuK, Ina, Fag et Ruville. En 2017, Schaeffler rassemblait 90 000 collaborateurs dans le monde pour un chiffre d’affaires de 14 milliards d’euros.
