Dans l’objectif d’offrir à ses clients un parcours après-vente plus digital et moderne, la filiale du constructeur s’appuie sur deux outils phares : Vidéo Check et Self-Reception.
La filiale du constructeur PSA met à disposition des professions de la chaîne médicale et logistique ses services d’intervention mécanique afin de garantir leur mobilité durant la crise du coronavirus.
Nouveau rebondissement dans l’affaire qui oppose PSA au groupe Midi Auto. Ce dernier, par le biais de son avocat Me Renaud Bertin, accuse la filiale du constructeur, PSA Retail, d’avoir également distribué des pièces de rechange à des revendeurs indépendants.
Le garage qui ne ferme jamais : les automobilistes en ont rêvé, PSA Retail l’a fait. Avec Self-Reception, la filiale du constructeur permet désormais à ses clients de déposer et de récupérer leur véhicule à n’importe quel moment de la journée et de la nuit pour une prestation après-vente.
Pour son douzième et dernier projet hexagonal, PSA Retail trouve une fois encore une réponse hors du commun. La filiale de distribution du constructeur va installer ses activités de distribution de pièces de rechange au cœur même de l'usine de Rennes.
Le volet après-vente du plan Push to Pass du Groupe PSA s'accélère ! PSA Retail, filiale du constructeur, ouvre sa dixième plateforme de distribution PR, avec une particularité. Elle est le fruit de l'alliance avec un opérateur privé, le groupe CAR Avenue.
De cette façon, le constructeur tricolore espère voir la distribution des équipements de compétition, profiter du savoir-faire de la division pièces détachées, et améliorer ainsi le service offert à ses clients compétiteurs, en région parisienne.