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L’assistance a tourné à plein régime en 2023
L’assistance a tourné à plein régime en 2023
Abonnés L'assistance routière a enregistré une progression de 10 % de son activité en 2023, pour un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros. Selon l'Union des assisteurs, cette expansion se traduit par de nouvelles créations d'emplois.
Nouvelle identité pour le syndicat des assisteurs
Nouvelle identité pour le syndicat des assisteurs
Abonnés Le Syndicat national des sociétés d’assistance démarre l’année 2024 en faisant peau neuve. L’organisation professionnelle change de nom et devient l’Union des assisteurs. Ce relooking s’accompagne d’un nouveau logo.
Les sociétés d
Les sociétés d'assistance présentent leur bilan 2022
Abonnés Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) avance que près des deux tiers des dossiers traités par le secteur en 2022 viennent de l'automobile. Par ailleurs, les habitudes des automobilistes ont changé depuis la crise sanitaire.
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L'été 2022 a été chaud pour les dépanneurs
Abonnés Les assisteurs n’ont pas chômé cet été. Le SNSA souligne que le nombre de dossiers traités au cours de la saison estivale a augmenté de 6 % par rapport à 2021, en raison notamment des fortes chaleurs.
L’assistance automobile en progression de 5 % cet été
L’assistance automobile en progression de 5 % cet été
Abonnés Le SNSA a observé une hausse de toutes ses activités d’assistance au cours de l'été 2021. Parmi elles, l’assistance automobile a dépassé ses résultats contrastés de 2020 sans égaler toutefois ceux de l’année précédente.
Assistance automobile : une année 2020 inédite
Assistance automobile : une année 2020 inédite
Abonnés Pour la première fois, le secteur de l’assistance automobile a enregistré, en 2020, une baisse sensible du nombre de dossiers traités (-10,5 %). En cause, la crise sanitaire qui a perturbé l'activité, poussant les assisteurs à faire preuve d’agilité.
Serge Morelli à la présidence du SNSA
Serge Morelli à la présidence du SNSA
Abonnés Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) annonce la nomination de son nouveau président, Serge Morelli. Il succède à Claude Sarcia, qui n’a pas souhaité renouveler son mandat.
Assistance : un bilan estival contrasté
Assistance : un bilan estival contrasté
Abonnés Comme prévu, le marché de l’assistance automobile s’est révélé très volatil cet été avec une activité en baisse en juillet avant une reprise en août 2020. Au global, le secteur a enregistré une hausse de 1 % par rapport à l’an passé.
Moins de dépannages automobiles pour les sociétés d’assistance
Moins de dépannages automobiles pour les sociétés d’assistance
Selon un premier bilan estival du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA), les dépannages automobiles ont été moins fréquents que prévu cette saison. La baisse atteint jusqu’à 10 % en juillet par rapport à l’an dernier.
Saison estivale : les sociétés d’assistance dans le flou
Saison estivale : les sociétés d’assistance dans le flou
Cet été ne sera pas comme les autres pour le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA). A la veille des grands départs en vacances, l'organisation reste circonspecte sur le niveau d’activité qui attend ses membres, les invitant à une plus grande adaptabilité.  
L’assistance automobile grimpe de 8 % en 2018
L’assistance automobile grimpe de 8 % en 2018
Le chiffre d’affaires de l’assistance automobile a atteint près de 2 milliards d’euros l’an dernier selon le SNSA, progressant d’environ 8 %. Une hausse due à la conjoncture climatique ainsi qu’à l’émergence d’offres pour les nouvelles solutions de mobilité.
Le SNSA se voit confier la gestion du système eCall
Opérationnel dès avril 2018, le dispositif d'appels d'urgence embarqué eCall sera finalement déployé par le syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA), qui a su faire entendre ses arguments auprès des pouvoirs publics.
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