Hydroparts Assistance met la qualité au cœur de sa convention
Hydroparts Assistance mise sur la qualité. Le réseau spécialisé dans la maintenance, le contrôle et le dépannage de hayons élévateurs a tenu sa convention à Lille, les 3 et 4 juin dernier, dont le principal fil rouge est : "La qualité produit et l’accompagnement du réseau". Temps forts de la convention, quatre ateliers sur l’accompagnement 360° du réseau ont ainsi abordé différents thèmes tels que les RH & recrutement, la gestion d’entreprise, la communication ou encore le process Constructeur.
"Les ateliers sont des temps forts rythmés par les échanges de best practices et de participation d’intervenants sur des sujets plus pointus", explique Cyril Taramelli, responsable de communication Hydroparts Assistance. Concernant la qualité et la connaissance produits, une visite d’usine chez Dhollandia, partenaire du réseau, a permis "une immersion 100 % produits, hayons et pièces, des process de fabrication aux chaînes d’assemblage", rapporte Cyril Taramelli.
Croissance de plus de 20 % du chiffre d’affaires
Par ailleurs, la convention a aussi été l’occasion de dresser le bilan de l’an passé et de rappeler les objectifs à l'horizon 2022. Un bilan positif avec une croissance de plus de 20 % du chiffre d’affaires par rapport à 2017. "La plus forte croissance depuis sa création en 2010", selon le responsable communication du réseau qui a mené près de 25 000 interventions en France dans 60 départements dont 14 nouveaux ces 18 derniers mois.
Ainsi, le développement du maillage se poursuit avec 3 nouveaux départements (35/49/81) dont un nouvel entrant, Bruno Valin (HPA 63), au premier semestre 2019, ce qui porte à plus de 70 % le taux de couverture du réseau sur le territoire. De plus, 70 ateliers mobiles dont 10 ateliers mobiles ont été mis en circulation sur les 12 derniers mois avec pour objectif, d’ici à 2022, d’atteindre les 120 ateliers mobiles en France et 100 % du territoire national couvert en maintenance, contrôle et dépannage des véhicules professionnels équipés de hayons élévateurs.
Enfin, la remise des Trophées sur le thème de la qualité ont mis à l’honneur 4 membres qui ont ainsi été récompensés respectivement pour leur démarche qualité technique, commerce, croissance et développement du chiffre d’affaires : Jean Marc Larrey (HPA Aquitaine 33/40/64/65) ; Jean Michel Thirion (HPA 10/51/89) ; Philippe Soury (HPA 31/81) et Laurent Galanti (HPA 13).