Texa France prêt à souffler ses bougies sur Equip Auto
Le spécialiste italien du diagnostic auto et du recalibrage Adas sera présent à Equip Auto. Texa y célèbrera à la fois son anniversaire et celui de sa filiale française, en présentant ses nouveautés.
Le système de recalibrage Adas mis à l'honneur par Texa lors de la prochaine édition d'Equip Auto est exploitable pour VP et PL. ©Texa
Présent lors de la tournée 2021 des éditions régionales d’Equip Auto, le spécialiste du diagnostic multimarque, du calibrage des systèmes Adas et des stations de climatisation attend le prochain salon national avec impatience. Car cela fait maintenant quinze ans que Texa a lancé sa filiale française, après sa création en 1992. Le fournisseur d’équipement trévisan (de la région de Trévise, Italie) profitera donc du salon de l’après-vente auto pour fêter ce double anniversaire avec "ses" distributeurs et réparateurs.
Un "outil star" sur le salon
Mais au-delà de ces dates, Texa France devrait aussi y célébrer son succès, au sein d'un groupe qui a enregistré de bons résultats l'an dernier. Car ses 37 salariés ont plus que triplé leur chiffre d’affaires en six ans, dans leur zone de chalandise – englobant la métropole, les Dom-Tom et l’Afrique francophone. L’entreprise est passé de 5 millions d’euros générés en 2015 à 16 millions en 2021. "Une des clefs de ce succès, outre la qualité et l’innovation qui caractérisent nos produits, réside dans l’accompagnement clients, dont j’ai fait un des leitmotivs de notre politique constante de service", affirme Francis Pègues, directeur général de l’entreprise.
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Lors du prochain rendez-vous de l’après-vente, parmi ses outils exposés, la star sera le CCS 2 Dynamics, déjà commercialisé depuis fin 2021. Le dernier né de ses systèmes mobiles de recalibrage Adas y participe aux Grands prix internationaux de l’innovation automobile. Cet outil est destiné à recalibrer les caméras des VL, VUL, PL et bus. Parmi ses caractéristiques, ses télémètres Bluetooth communiquent directement avec le logiciel dédié du fabricant.
Hotline et équipe terrain
Ce produit bénéficiera de la réorganisation de Texa France, toujours dans le soucis d’améliorer les services à ses clients. "Notre nouvelle organisation avec une hotline intégrée ainsi que le renforcement de l’équipe terrain constituée de technico commerciaux spécialistes en est la preuve. Nous avons, avec l’assentiment de la profession, de grandes ambitions tant pour la fin de 2022 que pour les exercices suivants", précise Francis Pègues.
Ce nouveau standard téléphonique emploie sept techniciens, encadrés par un responsable technique. Ils répondent aux réparateurs téléphonant à ce centre d’appel, pour résoudre les problèmes et pannes sur ses outils. Tandis qu’une assistance informatique est également disponible pour tous les outils de la marque.
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Côté terrain, les onze technico–commerciaux itinérants devraient voir leur effectif porté à quinze d’ici à la fin de l’année. Ils ont été renforcés par Lionel Maurel depuis janvier 2022. Ce chef des ventes rechange indépendante encadre deux équipes chargées des relations avec les distributeurs, des soirées techniques et divers évènements organisés par les réseaux de distribution.
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