ZF Services partage son savoir-faire sur YouTube
Spécialiste de la transmission et de liaison au sol, ZF Services est engagé depuis longtemps dans une stratégie de soutien aux réparateurs, au travers de conseils et d'un partage global de connaissances. Dans cette optique, l'équipementier diffuse régulièrement des tutoriels sur sa chaine YouTube, qui viennent compléter les traditionnelles fiches pratiques sur l'entretien et l'installation de certaines lignes de produits relativement complexes.
Après avoir déjà diffusé une vidéo destinée à sensibiliser les automobilistes au contrôle des pièces de châssis avant leur départ en vacances et une autre consacrée aux pièces de direction et de suspension, ZF Services déploie à présent un nouveau tutoriel, portant sur le diagnostic et le remplacement du système d'embrayage. Pendant quatre minutes, les experts maison sensibilisent les clients sur l'importance d'effectuer un contrôle complet dès qu'intervient le moindre problème.
De sorte à optimiser la diffusion de ces messages, toutes ces vidéos peuvent notamment être diffusées lors de sessions de formation, mais aussi en point de vente, pour toucher directement l'utilisateur final.