A+Glass améliore la visibilité de ses franchisés avec Allogarage
L'avis en ligne des clients est un outil à double tranchant pour le réparateur. Mais lorsqu'il est maîtrisé par le professionnel – réagissant correctement aux commentaires positifs et négatifs – c'est un outil de notoriété intéressant. Pour aider ses centres à mieux gérer leur e-réputation, A+Glass vient de signer un accord avec Allogarage.
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Car, la plateforme d'intermédiation bénéficie d'un savoir-faire en matière de vérification d'avis en ligne rédigés par les clients. Celui-ci est certifié par la norme AFNOR NF 20488. Objectif : s'assurer que tous les commentaires sont bien émis par de véritables clients.
"Cette procédure gagnant-gagnant permet aux centres A+Glass d’être encore plus présents sur la toile et ainsi de compléter leur référencement auprès de plus de 50 annuaires en ligne, explique Nelly Perez, directrice du réseau. Ce nouveau service s’inscrit pleinement dans notre volonté de répondre aux besoins de nos franchisés, les accompagnant toujours plus dans leur développement". L'objectif final est d'attirer toujours plus de clientèle vers les ateliers de l'enseigne.