Castrol Service vise les 200 ateliers partenaires d'ici à 2024
En mai dernier, Castrol a signé un nouveau contrat de distribution d’une durée de 10 ans avec Certas Energy Lubrifiants, l’un des principaux distributeurs indépendants de lubrifiants en Europe, avec l’objectif de voir ses lubrifiants et autres huiles commercialisés auprès des ateliers établis dans l’Hexagone.
Présents ensemble à Equip Auto (stand 1 M 088), les deux partenaires vont y présenter leur nouveau programme Castrol Service, déjà déployé dans plus de 5 800 ateliers en Europe. En France, l’objectif est de déployer le concept dans plus de 200 ateliers indépendants d’ici à 2024.
Ce programme dédié à l’atelier va permettre de créer de la valeur ajoutée et de disposer de solutions concrètes grâce à une offre différenciante pour les clients à la recherche d’un service haut de gamme ayant un excellent rapport qualité-prixindique le fabricant de lubrifiants.
Un éventail de services et de produits pour booster l'activité lubrifiants
Destinée à accompagner les ateliers indépendants dans leur développement commercial, cette offre inclut plusieurs produits et services : la gamme de lubrifiants moteurs et de transmissions Castrol, un catalogue de vêtements et consommables personnalisables, une signalétique intérieure et extérieure, des équipements de stockage et de distribution d'huile ainsi que divers supports marketing et techniques.
Parmi ces supports, figurent notamment la garantie moteur Castrol, un service exclusif couvrant, après la vidange, les défaillances mécaniques liées à l'huile ou l'usure anormale pendant 12 mois ou 20 000 km. Les réparateurs ont aussi accès à des outil de formations en ligne accessible 24/7, avec divers modules pour mettre leurs compétences à jour des dernières innovations.