Le groupe Massa ouvre son 115e centre le 16 avril, à Saint-Laurent-de-Mure, en Rhône-Alpes. Et il réfléchit au lancement prochain d'un site de vente en ligne.
Du 2 avril au 10 mai, le réseau des spécialistes du pneu organise une tournée nationale de formation et d’information sur le nouvel étiquetage européen, le “Campus Vulco Tour”.
Pour compléter l’analyse du réseau effectuée à travers le programme qualité, point S lance l’opération “Client Mystère”. Appliquée sur chaque point de vente, elle est destinée à connaître la qualité des prestations perçue par la clientèle.
Le spécialiste de la réparation de pare-brise a inauguré sur Dax un site éco-conçu, appliquant les concepts du développement durable sur tous les niveaux : bâtiment, employés, services…
Comme bien des enseignes en franchise, Point S dispose de nombreuses candidatures pour intégrer le réseau, surtout quand la notoriété de l’enseigne s’accroît.
Le réseau de franchisés Hydroparts Assistance, filiale de Dhollandia France, exporte sa compétence au service des hayons élévateurs en dehors des frontières de la France.
Lors de sa convention annuelle, First Stop a annoncé le lancement de son propre site de vente en ligne, suivant la tendance commerciale actuelle. Un plus indéniable pour le consommateur fidèle à l’enseigne. Avec, derrière, une stratégie de conquête.
Le réseau d'entretien et de réparation propose trois offres aux automobilistes à l'orée des beaux jours, tandis qu'il opère un renouveau communicationnel.
Début janvier, l'enseigne a créé un département Entreprise au sein du groupe, pour développer une activité flottes, proposant des prestations d'entretien et de pneumatique. L'équipe s'attachera à répondre aux appels d'offres, en même temps qu'ils démarcheront les grandes entreprises.
Avec un CA en progression de 9,6%, en 2011, sur l'activité automobile, le spécialiste du traitement de vitrage fait le point sur les initiatives qui l'ont mené à ce niveau, et donne les orientations pour l'année en cours.
On a appris vendredi qu'un premier jugement venait de tomber, déboutant la branche des concessionnaires du CNPA, dans la plainte qu'elle avait initiée, la semaine dernière, à l'encontre de Speedy.
Top Garage a doté ses coordinateurs d'un nouveau produit, Top Meeting, qui propose des conseils, des supports et des outils pour réussir les réunions avec les garagistes.
Comme l’illustre son trophée reçu dans le cadre de Pneu Expo, Point S va mettre à profit l’année 2012 pour accentuer sa communication, tant sur le petit écran que sur les ondes. Avec le service en point de mire.
Au-delà de ses performances 2011 nettement supérieures à celles du marché, l’enseigne lance dès maintenant un nouvel outil de communication à destination de ses adhérents.
Carglass a réuni ses meilleurs techniciens autour d'un concours, pour sélectionner le représentant qui défendra les couleurs de la France lors de la finale mondiale, en juin, à Barcelone.
Après s'être réorganisé, le réseau profite de ses bons résultats de 2011 pour asseoir l'orientation prise en 2012, résolument tournée vers la rentabilité, le commerce et le développement.
Récent franchisé mais avec une grosse expérience de l’enseigne, Julien Chatelain a accepté il y a six mois de devenir un centre-test de l’offre Midas Service Pros, destinée aux entreprises, qui se pose en alternative aux réseaux constructeurs, sur un marché du VU et du VUL très lucratif.
La dernière étude de notoriété Ipsos place le réseau pneumaticien juste derrière les centres autos. Un premier aboutissement pour Point S qui cible depuis quelques années d'être associé au Big Three, Speedy, Norauto et Feu Vert.
Depuis le 1er janvier 2012, le réseau pneumaticien ne traite directement qu'avec Goodyear et Bridgestone. L'offre Michelin reste proposée uniquement par le biais de grossistes.
Une mise en conformité des détecteurs de radars, suite aux nouvelles dispositions en vigueur, est requise. Feu Vert, en centre comme sur le web, aide ses clients dans cette démarche.
L'enseigne spécialiste du vitrage a lancé, pour l'année en cours, une campagne de publicité d'envergure. Elle sera visible sur quatre chaînes de télé, avec des parrainages à des heures de grande écoute.
Le spécialiste de l'assistance routière, Inter Mutuelles Assistance, a noué un partenariat avec Dekra afin de former ses prestataires en dépannage au risque électrique.
Venant juste d'annoncer la signature d'une master franchise aux Etats-Unis, Christophe Rollet, directeur général de Point S, certifie que ce partenariat reste un premier pas vers l'internationalisation. D'autres pays afficheront prochainement l'enseigne Point S.
Le réseau de pneumaticiens peaufine son approche des grands comptes grâce aux services. Il rajoutera d'ailleurs, dès mars 2012, une offre de gardiennage des pneumatiques.
Le centre Actiglass de Maisons-Alfort (94) inaugurait le 17 novembre dernier le lancement de l'activité Glastint. Son propriétaire, Alain Custey, recevait pour l'occasion partenaires et collaborateurs.
Une campagne de recrutement est lancée par l'enseigne de distribution de pneus. Pascal Audebert, directeur général et porte-voix de l'indépendance du réseau, explicite les raisons de cette ouverture.
Comme il est de tradition dans le réseau Groupauto, novembre est le mois des trophées des réseaux Top Garage et Top Carrosserie. Le jury qui s'est réuni mercredi 9 dans les locaux de l'équipementier Facom, a donc distingué 3 garages dans chaque catégorie.