Roady révise son concept
Communication externe et fonctionnement interne ont été revus, avec l’humain et la technique en pierre angulaire.
Lionel Haberlé, anciennement chez Speedy, a rejoint Roady en juin dernier pour prendre le poste de directeur d’enseigne.
Les révisions sont à la mode, et Roady l’applique même à son réseau ! Ainsi, sur 2012, le recrutement a été mis de côté pour revoir son graphisme et son mode de fonctionnement. “Nous voulons encore plus impliquer les franchisés Roady dans le fonctionnement de l’enseigne, explique Lionel Haberlé, le directeur d’enseigne arrivé en juin dernier. L’humain et la technique ont également été davantage mis en avant dans la communication externe. Nous ne voulons pas une orientation uniquement prix, nous disposons aussi de la technique. Les centres interviennent sur les courroies de distribution, et se forment pour intervenir sur les véhicules hybrides et électriques. Nous ne sommes pas un rayon de l’Intermarché, nous possédons une vraie connaissance de l’automobile.” Sur 2013, l’enseigne prévoit cinq ouvertures, pour monter les années suivantes à un rythme de dix ouvertures an. Le réseau se compose aujourd’hui de 125 points en France et 32 au Portugal.
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