Movalib veut faire gagner plus aux garages

Chez Movalib, l'heure n'est plus seulement aux promesses de productivité. La jeune pousse nordiste veut désormais mettre des chiffres sur les gains générés par sa plateforme. Sur un panel de 75 garages étudiés entre janvier et mai, l'éditeur revendique notamment 24 000 euros de chiffre d'affaires bruts supplémentaires en moyenne par établissement entre 2025 et 2026.
"Nous enregistrons aussi une hausse du résultat de 3,5 %", avance Ludovic Rigot, fondateur de la start-up. Le dirigeant assure que cette progression s'accompagne d'une hausse pouvant atteindre 16 % des achats de pièces auprès des grossistes partenaires.
Des accords qui changent la dimension
Ces indicateurs doivent désormais servir de levier pour élargir la diffusion de la plateforme, qui compte 1 640 utilisateurs professionnels répartis sur près de 400 sites et garages équipés. Movalib a renforcé son partenariat avec Distri Cash et signé de nouveaux accords avec Global Auto Pièces, qui lance son réseau de garages Autozen, et AutoFirst France, enseigne de MRA du groupe LKQ France.
Ses adhérents bénéficieront notamment d'une offre dédiée, tandis que Movalib doit permettre aux LKQ Partners de suivre la performance commerciale des garages. Audits sur site et formations à la gestion doivent compléter le dispositif.
Nous ne sommes pas une simple plateforme de vente de pièces ou de prise de rendez-vousinsiste Ludovic Rigot, qui veut rapprocher les intérêts du réparateur et de son distributeur.
La société affirme pouvoir mettre un garage en service en deux heures et amener 84 % de ses clients à utiliser l'ensemble des fonctionnalités en moins de trois semaines.
L'IA prend le téléphone
Movalib poursuit parallèlement l'enrichissement de son produit. Depuis le 26 août, la plateforme intègre notamment un assistant téléphonique reposant sur l'IA. Celui-ci peut recueillir les informations du client et du véhicule, prendre rendez-vous puis intégrer directement le créneau au planning selon les contraintes de l'atelier et la disponibilité des pièces. "Si un garage enregistre 20 % d'appels manqués par semaine, c'est dommage de ne pas les récupérer grâce à l'IA", estime le dirigeant.
Pour accompagner cette montée en charge, Movalib a renforcé ses équipes durant l'été. Six personnes sont désormais dédiées au déploiement, en complément du support et de la formation. La start-up estime pouvoir équiper une centaine de nouveaux garages chaque mois. Lors de son dernier séminaire, elle s'est fixé une ambition : multiplier par dix sa base d'utilisateurs professionnels au cours des trois prochaines années.
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