e-réputation

Spécialiste du pilotage de la relation client, Vasano vient de dévoiler le garage automobile et le réparateur de bris de glace les mieux notés sur Google. Il s’agit de Stocard Auto, situé à Mareuil-sur-Ourcq (60), et du site Référence Pare-Brise d’Augny (57).

Depuis trois ans, l’enseigne de réparation de vitrages s’est rapprochée d’Uberall pour gérer sa présence sur le web. Grâce à ce partenariat, A+Glass se targue d’une notation moyenne sur Google de 4,6/5 pour l’ensemble de ses 333 centres.

Le fast-fitter a décidé de faire confiance à la start-up, spécialiste de la réputation en ligne, pour son réseau. La solution Fidcar Certified sera ainsi déployée dans l’ensemble des 500 centres Speedy.

Afin d’accroître sa e-réputation et son référencement en ligne, l’enseigne de centres autos vient de signer un partenariat avec l’agence de marketing digital DAC France.

Selon une récente étude réalisée par le spécialiste de l’e-réputation Fidcar, les MRA négligent encore trop souvent leur notoriété numérique. Un quart d'entre eux est absent des trois principaux sites accueillant les avis laissés suite à une visite dans leur atelier : Google My Business, Facebook et les PagesJaunes.

GarageScore et l’éditeur de DMS Cilea ont signé un partenariat pour l'interfaçage de leurs solutions. L'outil de gestion à destination des carrossiers sera désormais automatisé avec la solution de recueil et gestion d’avis client.

La start-up sélectionnée par le Moove Lab, incubateur du CNPA, est présente au Mondial de l’Auto 2018 pour proposer ses solutions en matière d’avis clients et de référencement sur le web.

Pour aider les réparateurs à mieux gérer leur e-réputation, GarageScore lance ReputyScore, une solution développée spécifiquement pour les professionnels de l’automobile.