L'indépendance sourit au groupe Sofrap
Avec plus de 50 ans d’expérience, le groupe Sofrap s’affirme comme un acteur incontournable du pneumatique et de l’entretien dans l’Ouest. Sans panneau depuis 2024, l’entreprise familiale, qui fédère 25 agences, entend poursuivre son développement avec ambition et indépendance.
Le groupe Sofrap est bien implanté dans l'ouest de la France. ©Sofrap
Né en 1966, le groupe Sofrap (Société française de pneumatique) est devenu, au fil de son demi-siècle d'expérience, un acteur majeur du pneumatique, du dépannage et de l'entretien dans l'ouest de la France. "Notre métier numéro un, c'est quand même le pneu, rappelle Pascal Laroche, responsable grands comptes. Il représente 80 % de notre activité. Nous stockons entre 110 000 et 120 000 enveloppes." Dans quelques semaines, le groupe familial va boucler une année d'indépendance.
Indépendant depuis début 2024
Adossé à un réseau pendant plusieurs décennies, le groupe Sofrap est donc indépendant depuis le début de l'année 2024. Un changement de stratégie payant. "Nos clients viennent acheter chez nous. Pour nos équipiers, peu importe l'enseigne. Pour le particulier, cela a pu faire bizarre au début, mais rien n'a changé pour lui", rassure Pascal Laroche, qui rappelle les valeurs de l'entreprise : "Excellence, famille et indépendance."
De sa première agence à Nantes, Sofrap a grandi au fur et à mesure dans le Pays de la Loire. Au point d'atteindre cette année les 25 agences, quand il n'en comptait que 14 il y a encore sept ans. "Notre envie est toujours de nous agrandir dans le Grand Ouest, mais nous voulons avoir un maillage intelligent. Il ne s'agit pas d'avoir 35 agences juste pour créer des points sur la carte", poursuit le responsable industriel.
"Mieux servir nos clients"
Le groupe aux 250 salariés, qui n'est affilié à aucun manufacturier, fait de la réactivité son cheval de bataille, voulant toujours être "plus rapide qu'internet". Et lorsqu'on interroge Chloé Maillard, responsable communication, sur les projets de l'entreprise, elle répond : "Mieux servir nos clients, en attirer de nouveaux et fidéliser les nôtres."
Mettant l'accent sur le service, tant pour les pneus que pour l'atelier, Sofrap a également ouvert un centre de réparation pour motos et propose des dépannages pour poids lourds, avec des camions qui se déplacent directement chez les transporteurs. Le service au cœur de l'engagement du groupe.
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