Motorcraft revoit totalement son site internet

"Une avancée significative dans l'ère digitale du service automobile." C'est la promesse de Motorcraft à l'annonce du lancement de son nouveau site internet. Le réseau multimarque de Ford promet que cette nouvelle version est plus moderne, plus intuitive et plus adaptée aux besoins de ses clients. Motorcraft a fait appel à différents intervenants pour participer à sa conception et à son amélioration.

Un espace personnalisable et un parcours facilité pour les clients

Le nouveau site permet à chaque réparateur d'y avoir un espace professionnel personnalisable. Sur celui-ci, il y trouvera une mise en avant personnalisée de ses services, promotions, horaires, coordonnées et avis clients. Des options supplémentaires sont disponibles pour renforcer la visibilité en ligne et favoriser la fidélisation de la clientèle.

La plateforme favorise également la recherche des garages les plus proches. Le réparateur agréé peut ainsi être automatiquement localisé et attribué par le client. Il peut également être contacté facilement. Par ailleurs, l'automobiliste a désormais la possibilité de prendre rendez-vous en quelques clics, directement depuis la page d'accueil du site Motorcraft, ou depuis l'espace professionnel du réparateur de son choix.

Enfin, le réseau multimarque met en avant sur son site ses labels Motorcraft Glass et Motorcraft Elec, dédiés respectivement aux domaines du vitrage et de la mobilité électrique & hybride.

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"La présence de Motorcraft sur le web est un incontournable que nous devons à nos adhérents, afin de leur offrir une visibilité nationale, nous travaillons même sur la mise en place de store locator pour chacun de nos 450 membres pour les prochains mois", précise Audrey Lenormand, directrice ventes et marketing pièces de Motorcraft.