Motorcraft

Du 19 au 21 avril 2024, l'Arena de Poitiers (86) a vibré au rythme des 60 ans de la Ford Mustang et des 20 ans de Motorcraft. Le constructeur a profité de l’événement pour tenir la convention de son réseau de réparation multimarque. La nouvelle feuille de route de l'enseigne prépare les ateliers à une indispensable montée en compétences sur l'électrique.

Le réseau multimarque de Ford lance son tout nouveau site internet, Motorcraft.fr. Les professionnels peuvent y avoir un espace personnalisable et les clients voient leur parcours simplifié.

Face à l’essor des immatriculations de véhicules électriques en France, Ford déploie depuis octobre 2023 Motorcraft Elec. Destiné aux garages affiliés à son enseigne de MRA, ce programme offre des équipements, une formation technique spécialisée et des partenariats stratégiques visant à se préparer à la transition du parc roulant.

Le réseau multimarque de Ford s'allie à Digital Car. Ce nouveau partenaire mettra à disposition des adhérents Motorcraft ses services de recalibrage des systèmes d'aide à la conduite (Adas).

Lancé en 2007, le concept Motorcraft Glass fait partie des priorités de développement du réseau multimarque de Ford France. Ce label a déjà été déployé par 56 adhérents de l’enseigne.

Le réseau multimarque adossé au constructeur Ford adopte le logiciel Tribu pour appliquer la cession de créance. Les réparateurs Motorcraft emploieront désormais l'outil de la FFC pour travailler en vitrage et carrosserie pour leurs interventions hors agrément.

Allogarage dévoile les résultats de sa dernière enquête sur la qualité de l’accueil téléphonique des réparateurs, réalisée du 1er janvier au 30 avril 2023. Motrio et Motorcraft sont en tête dans la catégorie des réseaux de MRA, tandis que Point S se distingue dans les enseignes de retail.

Pour sa première convention depuis 2019, l'enseigne de réparation multimarque de Ford a présenté sa nouvelle feuille de route à ses 462 centres agréés. Motorcraft les accompagnera sur les énergies de demain, tout en misant sur l'élargissement de ses prestations. Le réseau va notamment développer une offre pour le smart repair.

La solution de gestion d’EBP MéCa, MRoad, déjà utilisée par les 455 ateliers du réseau multimarque de Ford, Motorcraft, est désormais accessible aux 400 agents (RA2) de la marque en France.

L'enseigne de réparation multimarque de Ford consolide son développement. D'ici à la fin d'année prochaine, Motorcraft rassemblera 600 garages, dont la totalité des agents tricolores de la marque.

Alors que l'extension de son réseau constitue une priorité, Motorcraft a enregistré la bagatelle de 70 adhésions au cours du premier trimestre. De quoi lui permettre de franchir le cap symbolique des 400 implantations.

Extension du maillage et développement du business à l’atelier vont de pair dans la stratégie du réseau Motorcraft. Lors de sa dernière convention, tenue le 9 novembre 2018, l’enseigne multimarque du groupe Ford a dévoilé son plan d’action 2019 pour ses adhérents. Et il est pour le moins ambitieux.

Le 9 novembre 2018, c’est sur le célèbre asphalte des 24 Heures du Mans que se donnera rendez-vous le réseau multimarque de Ford pour son traditionnel congrès annuel. Les quelques 600 participants y découvriront les nouveaux axes de développement fixés par l’enseigne.

Le réseau de réparation et d’entretien multimarque de Ford lance un nouveau site internet qui propose notamment un service de prise de rendez-vous et de devis en ligne.

Parti à la reconquête du parc ancien, Ford a démarré le déploiement de sa gamme de pièces multimarque Omnicraft sur le marché français. Cette nouvelle marque au rapport qualité/prix attractif doit aider le constructeur à doper son activité après-vente.