Proximeca développe son offre de services en ligne
Après avoir modernisé son site principal, le réseau Proximeca poursuit son offensive digitale avec le lancement de deux nouvelles fonctionnalités opérationnelles : la demande d'estimation tarifaire ainsi que la prise de rendez-vous ligne.
Pour l’automobiliste, la procédure à suivre se veut simple : il suffit de renseigner sa plaque d’immatriculation puis sa prestation. Pour une estimation plus fiable, l’outil prend également en compte un critère fixe, le temps constructeur, et deux autres critères à caractère variable : le prix des pièces et les taux de main d’œuvre.
Le prix des pièces est établi selon une fourchette haute, équivalente au prix des pièces constructeur, et une fourchette basse, calée sur les tarifs fournisseurs partenaires et de la marque exclusive Tecdrive. Les taux de main d’œuvre appliqués correspondront soit à une moyenne nationale, depuis le site proximeca.fr, soit aux taux réels du garage si l’estimation est faite depuis son site personnalisé.
Si le client est satisfait de son estimation, il peut alors déclencher une demande de devis envoyée directement au garage et c’est ce dernier qui confirmera le devis final tout en proposant ses conseils de professionnel et d’éventuelles modifications nécessaires. Enfin, l’internaute peut également indiquer jusqu’à trois préférences de RDV (créneau matin ou après-midi par date). Quant au garage Proximeca, il n’a plus qu’à confirmer ou modifier la prise de RDV en prenant directement contact avec le client.