VO / VN : Alliance Automotive met le turbo avec ShowVroom

Pour aider ses réparateurs à dynamiser leurs ventes de véhicules neufs et d’occasion, Alliance Automotive a imaginé ShowVroom. Cette nouvelle offre alliant plusieurs sources d’approvisionnement ainsi qu’un large éventail de services (financement, garantie, etc.) est disponible depuis le 1er mars. Elle est proposée gratuitement à l’ensemble des réseaux d’AAG (Précisium Garage, Top Garage, Etape Auto, etc.) et en option dans les enseignes light (Garage Premier, Mon Garage, etc.).

Le concept se veut "à la carte" et doit aider les 2 300 ateliers du groupement à investir ou développer une activité souvent sous-exploitée. L’accent a été plus particulièrement mis sur le véhicule d’occasion pour inciter les réparateurs à s’investir davantage dans ce business. "Avec le VO, nous avons essayé pendant plusieurs années de répondre aux problématiques des adhérents. Ce qui est compliqué car tous les réparateurs ne travaillent pas le VO de la même façon. Il y a les professionnels aguerris à la vente et d’autres qui n’ont pas les moyens d’investir cette activité avec des moyens dédiés. […] C’est pourquoi nous avons conçu une gamme de services adaptée à tous ces garages, en veillant à ce qu’elle la plus simple d’accès", rappelle Vincent Congnet, directeur des réseaux de réparation d’Alliance Automotive.

Si le groupement n’a pas remis en cause son partenariat avec Delta Car sur le VN, de nouvelles sources d’achats de VO ont été mises à la disposition des réseaux. Outre leur bourse interne, les adhérents peuvent désormais s’approvisionner auprès de loueurs (Hertz et Lease Plan) et de la société de ventes aux enchères VPAuto. "C’est une vraie nouveauté car aucun partenariat de ce type n’avait été signé entre un réseau de MRA et un enchériste", indique Vincent Congnet. Ce dernier précise d’ailleurs que le processus de commande a été simplifié pour les réparateurs qui peuvent opter pour un achat direct s’ils le souhaitent.

Un contrat d’entretien chez Alliance Automotive ?

Outre le sourcing, Alliance Automotive Group a intégré dans ShowVroom plusieurs outils d’aide à la vente : garanties (Opteven), historique des véhicules (NGC-Data), carte grise, etc. Pour le financement, qui constituait jusqu’ici le point faible dans l’offre des MRA, le groupe s’est rapproché de plusieurs acteurs, dont des intermédiaires, pour proposer à ses réseaux des "conditions très compétitives". Précisons d’ailleurs que cet éventail de services est appelé à s’étoffer dans les prochaines semaines, Alliance Automotive souhaitant notamment se rapprocher d’organismes de formation pour aider ses réparateurs à mieux appréhender ce métier.

Avec ShowVroom, Alliance Automotive n’entend pas seulement offrir à ses réparateurs un nouveau levier de fidélisation en après-vente. Le groupe veut s’imposer comme l’un des principaux acteurs de la distribution automobile dans l’Hexagone. Potentiel estimé : 55 à 60 000 VO pour 6 000 VN (contre 35 000 VO et 2 500 VN à l’heure actuelle). "L’objectif premier de ShowVroom, c’est la diversification. La vente de voitures est une activité qui peut être très profitable sans peser sur la trésorerie des garages", confirme le directeur des réseaux de réparation.

Mais ce dernier reconnaît que la vente automobile peut offrir un véritable relais de croissance à l’atelier. "Les constructeurs vendent de plus en plus de véhicules assortis d’un contrat de maintenance. Ce qui nous pousse à envisager la commercialisation d’un contrat d’entretien dans nos réseaux à terme", conclut Vincent Congnet.