Guillaume Hurel aux commandes de l’après-vente de Renault France

Pour piloter sa stratégie après-vente, Renault France confie les clés à un profil façonné par l’international. Guillaume Hurel est nommé directeur après-vente & qualité et intègre le comité de direction de la filiale hexagonale.

Rattaché directement à Guillaume Sicard, directeur général de Renault France, il succède à Sylvain Devos. Sa nomination s’accompagne de la présidence de Sodicam², le groupement qui fédère la distribution des pièces de rechange Renault, Dacia et Alpine dans l’Hexagone.

Sa feuille de route est ambitieuse. Le principal défi consistera à préparer les ateliers à recevoir une part croissante de véhicules hybrides et électriques. Autre enjeu : la montée en qualité dans un environnement marqué par la transformation numérique.

De la Slovénie aux marchés émergents

Avant de prendre ces nouvelles fonctions, Guillaume Hurel a passé plus de treize ans au sein du groupe Renault, toujours dans le giron du service après-vente.

Son parcours débute en Slovénie, où il atterrit en 2012 comme responsable gamme après-vente. Il y restera une décennie, gravissant progressivement les échelons jusqu’à diriger l’après-vente et la relation clients pour toute la région Adriatique.

De retour en France, il prend en main la performance après-vente et qualité d’une vaste zone internationale couvrant la Turquie, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie.

En février 2024, il devient directeur de la stratégie et des partenariats après-vente du groupe, un poste transverse où il définit les grandes orientations. Depuis novembre 2025, il occupait brièvement la fonction de directeur après-vente et qualité pour la marque Dacia.