X, Y, Z, Alpha… L'automobile s'adapte aux nouvelles générations
Les nouvelles générations appréhendent le marché du travail très différemment en comparaison avec leurs aînés. Dans l'après-vente automobile comme ailleurs, les professionnels doivent s'adapter. Certains y parviennent en modifiant leurs méthodes d'encadrement.
L'évolution du rapport au travail des nouvelles générations désarçonne plus d'un réparateur. Pourtant, apprentis (comme ici de futurs carrossiers, au centre de formation du Garac) et jeunes salariés sont finalement aussi passionnés par leur travail que leurs aînés. ©J2R/NG
Les réparateurs rencontrent souvent des obstacles générationnels pour former leurs apprentis ou diriger leurs employés les plus jeunes. En effet, les méthodes avec lesquelles ils ont appris leur métier ne sont pas toujours compatibles avec des générations hyperconnectées, qui entretiennent un rapport différent à l'autorité et, plus globalement, au monde de l'emploi. Désormais, leurs encadrants doivent les faire adhérer à leur travail en lui donnant du sens. Ils peuvent ainsi les attirer dans leurs entreprises pour résoudre le problème de la pénurie de main d'œuvre.
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