Ovoko Pro veut séduire les ateliers

Trouver une pièce de seconde vie est une chose. Pouvoir l'intégrer à un devis sans compliquer le travail de l'atelier en est une autre. Avec Ovoko Pro, la place de marché européenne cherche à faciliter ce passage en proposant un compte gratuit aux professionnels, des réparateurs indépendants aux gestionnaires de flottes. Le programme donne accès au catalogue de plus de 40 millions de pièces revendiqué par Ovoko, alimenté par des vendeurs européens.

Des achats mieux encadrés

L'inscription est soumise à validation, annoncée sous un jour ouvrable. Les membres bénéficient d'une remise de 15 % sur les offres Pro. Le site précise que les réductions sont accordées par les vendeurs concernés et appliquées automatiquement. Ces derniers proposent aussi des retours gratuits sous 30 jours et traitent les expéditions en priorité.

S'y ajoutent une assistance dédiée et un accès centralisé aux factures et aux commandes. La garantie d'un an, déjà déployée par Ovoko, reste réservée aux pièces éligibles.

Le garage reste prescripteur

Pour appuyer son lancement, Ovoko s'appuie sur une étude consacrée notamment aux automobilistes qui confient entièrement leurs choix à leur réparateur. Parmi eux, 24 % déclarent avoir déjà reçu une proposition de pièce d'occasion, contre 32,7 % pour l'ensemble des répondants.

Les garanties et les possibilités de retour figurent parmi leurs premières attentes. Ces résultats suggèrent une marge de progression dans les propositions faites en atelier.

"Ce que montre cette étude, c'est que le frein n'est pas le client, c'est l'offre elle-même. La demande est là, elle est même plus forte que la moyenne du marché, mais les garages n'ont pas toujours les outils pour la satisfaire rapidement et en toute confiance", estime Nicolas Proupech, responsable du développement commercial d'Ovoko en France et en Belgique. Reste à convaincre les réparateurs de recourir plus régulièrement à ce canal d'achat.