Valeo, le partenaire "augmenté" qui veut accélérer la transformation de l’après-vente

En Europe, le marché de la réparation automobile entre dans une phase charnière. L’électrification du parc, la sophistication croissante des véhicules et la digitalisation accélèrent la mutation du secteur.
Face à ces bouleversements, Valeo veut promouvoir au salon Equip Auto Paris son accompagnement à 360 degrés, mettant à profit son savoir-faire industriel à une offre de services techniques et digitaux.
"Notre ambition est d’aider les professionnels à rester compétitifs sur un marché de plus en plus complexe, en leur apportant à la fois des solutions durables et une expertise technologique", souligne le groupe.
Des gammes produits enrichies
Pour couvrir l’ensemble des besoins du marché, l’équipementier français continue d’élargir son portefeuille de produits avec près de 6 000 nouvelles références par an (gestion moteur, transmission, freinage, essuyage, gestion thermique, etc.).
En 2025, le groupe a par exemple renforcé son offre de capteurs et d’injecteurs, lancé de nouvelles références de plaquettes adaptées aux véhicules électriques, et étendu sa gamme FullPack DVA, désormais la plus complète du marché pour les transmissions manuelles.
Autre illustration de cette dynamique : le développement des bornes de recharge Valeo Ineez, qui déclinent le savoir-faire du groupe dans l’électrification au service de la mobilité durable.
L’après-vente à l’heure du remanufacturing
La durabilité s’impose désormais comme un levier stratégique. Avec son programme "I Care for the Planet", Valeo mise sur l’économie circulaire pour réduire l’empreinte environnementale de l’après-vente.
L’industriel tricolore revendique aujourd’hui plus de 6 000 références remanufacturées – alternateurs, compresseurs, étriers et embrayages – et ambitionne de doubler sa production d’ici 2030.
Certaines innovations se distinguent : le double embrayage humide remanufacturé pour boîte DQ250 a ainsi remporté le Grand Prix International de l’Innovation Automobile.
Le groupe étend également le remanufacturing à l’électronique et aux composants haute tension, renforçant sa position d’acteur de référence sur le marché circulaire.
Valeo mise sur un aftermarket connecté
Au-delà des produits, le fabricant déploie un écosystème digital destiné à simplifier le quotidien des distributeurs et ateliers. Valeo My Portal centralise les interactions commerciales, les stocks et les réclamations, tandis que Valeo Tech Assist offre une assistance technique en ligne et une base documentaire riche de plus de 70 000 références.
Côté formation, Valeo Tech Academy multiplie les sessions en présentiel et à distance pour accompagner la montée en compétence des réparateurs sur les technologies électriques, hybrides et Adas. "Nous préparons les professionnels aux défis de demain grâce à des formations concrètes et certifiées", précise le groupe.
Enfin, l’équipementier entretient un lien privilégié avec les ateliers indépendants via son programme Valeo Specialist Club, qui fédère déjà 80 000 garages dans 16 pays. Avantages exclusifs, animations promotionnelles et concours rythment cette communauté, pensée pour renforcer la proximité entre la marque et ses partenaires.