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Les organisations professionnelles de réparateurs et d’experts automobiles franchissent une nouvelle étape dans la régulation de leurs relations. La Commission nationale de conciliation, prévue par la Charte des bonnes pratiques signée en 2024, vient d’être officiellement lancée pour traiter les litiges entre professionnels.

Après avoir mis l'accent sur la RSE ces dernières années, le cabinet d'expertise automobile cherche désormais à combiner cette orientation avec des outils basés sur l'intelligence artificielle. Alliance Experts compte adapter leur utilisation à la gestion de ses relations avec les assurés. Un projet au cœur de son 4e symposium.

ControlExpert renforce son organisation en confiant la direction commerciale France et Benelux à Augustin Dubarry. Ce dernier est chargé d’accompagner l’insuretech dans une nouvelle phase de croissance, notamment dans l’Hexagone.

Après un premier mandat dans le réseau d'experts automobiles, Bruno Caranta a été réélu président de Lideo. De quoi continuer la transformation qu'il a entamée ces trois dernières années.

La FFEA et les principales organisations de réparateurs ont signé une nouvelle charte interprofessionnelle visant à améliorer la collaboration entre experts en automobile et réparateurs. À travers une web TV spéciale, la FFC décrypte les enjeux de cet accord, ses engagements clés et son impact sur les pratiques du secteur.

En ouvrant sa première "Station mobilités" à Mulhouse (68), le Crédit Mutuel lance un service inédit dans le monde de l'assurance. Ce lieu unique en son genre offre aux assurés la possibilité de déposer leur véhicule sinistré à toute heure et de repartir avec un modèle de courtoisie.

Alliance Experts obtient la labellisation Afnor "Engagé RSE", marquant une étape clé dans son engagement en matière de responsabilité sociétale. C’est la première entreprise d’expertise automobile à bénéficier de cette certification.

Filiale du groupe Adenes, Creativ' annonce le rachat du groupe d’expertise automobile KPI, né de la fusion de plusieurs cabinets indépendants. Le nouvel ensemble comptera 400 experts répartis dans 80 agences sur le territoire français.

Face à la flambée des coûts des sinistres automobiles, Covéa entend accélérer l'utilisation de pièces de réemploi et publie à cette fin un livre blanc sur la réparation durable. Parmi ses objectifs, l’assureur veut inciter assurés, réparateurs et recycleurs à contribuer à une "relation gagnant-gagnant".

Depuis 2017, le technocentre du Cesvi forme réparateurs et experts automobiles au recalibrage des Adas. Mais les systèmes d’aide à la conduite évoluent et les formateurs adaptent leur enseignement aux nouvelles technologies.

Le groupe d’expertise automobile renforce son organisation après avoir atteint une taille nationale. Lors de son symposium annuel, Alliance Experts a exposé la multiplication de ses chantiers pour s’adapter aux évolutions et continuer sa croissance. 

Les deux importants cabinets d'expertise annoncent leur fusion imminente. Les groupes Alliance Experts et Pluris Expertise devraient ainsi étendre leur maillage, optimiser leurs synergies pour devenir un acteur national majeur.

La Fédération française des experts de l'automobile (FFEA) entre dans le débat sur les ZFE. Elle soutient notamment l'instauration d'une vignette Éco Entretien, au nom des compétences techniques des experts. Le syndicat professionnel précise sa position dans une tribune aux pouvoirs publics.

Le spécialiste allemand du chiffrage automobile s'appuie sur l'organisme de formation pour enseigner l'emploi de ses outils. Le GNFA apprendra donc aux carrossiers et garagistes à chiffrer les réparations avec weDAT.

Selon BCA Expertise, la valeur de remplacement du véhicule a connu en 2022 une forte hausse de 15 %. Cette augmentation record témoigne d’évolution très marquées au sein du parc roulant français.

Né du rapprochement de quatre cabinets régionaux d’experts automobiles, Experts Groupe rassemble désormais plus de 160 experts et couvre une trentaine de départements dans l’Hexagone.