ZF veut s'imposer en aftermarket
Après avoir survécu aux affres de la crise économique depuis 2008, ZF Group retrouve peu à peu des couleurs et de l'ambition. Numéro neuf mondial, l'équipementier allemand a réalisé une année 2013 encourageante avec un chiffre d'affaires en hausse de 8 % à hauteur de 16,8 milliards d'euros. En France, sur son principal site de Florange, après un recul de 40 % entre 2004 et 2009, le groupe a réussi à stabiliser son activité aux alentours de 35 millions d'euros et ambitionne, au travers du projet "Drive the growth 2018", de se rapprocher d'un niveau d'avant crise en atteignant les 50 millions d'euros de CA.
Un objectif qui passe notamment par un développement de la marque en seconde monte. Un marché que ZF Services France a investi au milieu des années 2000 avec plusieurs marques dont Lemförder, une marque forte en OEM, mais dont la présence, en rechange, reste, à l'heure actuelle, très limitée. Aussi, à l'heure du changement, le groupe entend appuyer son développement sur "l'expertise acquise en première monte" selon Romain Laporte, directeur Marketing, pour parvenir à "quadrupler ses ventes" en France à l'horizon 2016-17.
Numéro un mondial en pièces de châssis
Comptant parmi ses principaux clients PSA (dont 100% des véhicules comptent au moins une pièce ZF) et Renault (90%), la marque souhaite voir plus loin et vient de décrocher deux gros contrats avec Mercedes et Audi. Et pour toucher d'autres marques, le groupe souhaite renforcer sa communication en se servant, encore une fois, de son savoir-faire historique. Ainsi, "Lemförder, numéro un mondial en première monte pour les pièces de châssis", devient le nouveau slogan de la marque.
Une communication renforcée, accompagnée d'un catalogue qui gagne en épaisseur. Après les 220 nouvelles références de 2013, Lemförder compte en sortir 300 supplémentaires cette année ce qui portera à 5 000 pièces l'offre globale de la marque. Alors qu'environ 3 300 concernent les éléments de suspensions et de direction ainsi que 1 600 autres en éléments de filtration caoutchouc métal, le catalogue compte également toute une série d'accessoires (kits de visserie, écrou frein, vis torx, etc.) complétant l'offre et les ambitions de ZF Services.