PSA

E-catalogue de Distrigo, Service Box Multi-Brand a su trouver son public avec un portefeuille de clients réparateurs en progression de plus de 10 % en un an. Ses atouts : des recherches simplifiées, une fonction devis optimisée et une relation client enrichie.

Pour renforcer sa notoriété auprès des réparateurs, la marque de pièces de rechange du groupe PSA présente la seconde saison de sa websérie. Batterie, bougie, échappement, climatisation, lubrifiant et distribution sont au programme de ces nouvelles vidéos.

L’enseigne de distribution multimarque du groupe PSA vient d’élargir sa gamme peinture avec deux nouvelles marques, Baslac (BASF) et Delstar (PPG). Cette dernière est dédiée uniquement au réseau Distrigo.

Un an après le lancement de son label carrosserie, PSA dresse un premier bilan positif de son programme. Le constructeur entend même dupliquer son initiative avec le vitrage pour reprendre pied sur un marché devenu très concurrentiel.

Le constructeur lance au sein de ses réseaux de marque (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel et Vauxhall) et multimarque (Eurorepar Car Service) une nouvelle solution d’encaissement en ligne, accessible sur tous types de supports.

A la suite du départ de Jacques-Edouard Daubresse, prochain directeur de DS Automobiles France, Aymeric Le Her prendra le relais en tant que responsable après-vente du constructeur tricolore. Sa nomination sera effective à partir du 1er janvier 2021.

La marque de pièces de rechange multimarque du constructeur PSA complète son offre d’amortisseurs avec plus de 80 nouvelles références et y intègre la technologie bitube à gaz pressurisé.

La solution Vidéo Check, qui permet de proposer des travaux complémentaires au client avec un diagnostic filmé, a été déployée dans plus de 3 000 points de vente du groupe PSA dans le monde, dont 445 en France.

L’enseigne de distribution multimarque du groupe PSA élargit sa gamme de systèmes d’échappement en ajoutant 3000 références de kits Easy2FIT de Faurecia dans ses 38 plaques Distrigo en France.

Le confinement et la pandémie de coronavirus ne doivent pas arrêter l’activité dans les garages. C’est pourquoi Eurorepar a développé une nouvelle gamme dédiée à la protection du véhicule et à l’hygiène de l’atelier.

Avec 25 nouveaux sites web ajoutés à son classement, le baromètre Qualiscore passe désormais au crible le parcours après-vente digital de 71 enseignes. Les réseaux multimarques et plateformes d'intermédiation se distinguent une nouvelle fois.

Filiale du groupe PSA, le site de vente de pièces en ligne s’est associé à la marketplace allemande pour doper ses ventes dans les marchés internationaux.

La marque de pièces de rechange multimarque du constructeur PSA vient d’ajouter 200 nouvelles références VL et VUL à ses produits freinage. De quoi répondre aux évolutions d’un parc roulant de plus en plus hétérogène.

Le groupe PSA a annoncé le rapatriement à Vesoul (70) des dernières activités logistiques localisées à Corbas (69) de sa filiale Mister Auto.

Conformément à sa stratégie de communication, Eurorepar Car Service poursuit ses investissements sur le petit écran et annonce son parrainage de l’émission de TF1, Koh Lanta, dont la 21e saison a démarré le 28 août 2020.

Destinée aux réparateurs, la plateforme PneusPerf doit les aider à mieux ajuster les prix de leurs pneumatiques grâce à une veille concurrentielle couvrant plus de 15 000 références. Pour lancer leur solution, les créateurs se sont associés à PSA et à la société T-Scan.  

La marque de pièces de rechange du groupe PSA étend son support aux réparateurs avec une nouvelle série de tutoriels techniques disponibles sur sa chaîne Youtube.

Suite au départ de Sébastien Rohart, les rênes du spécialiste de la pièce sur Internet, propriété de PSA depuis 2015, ont été confiées à celui qui était jusqu'ici directeur financier et ressources humaines.

La marque de pièces de rechange multimarque du constructeur PSA diversifie son offre produits avec une nouvelle gamme de pompes à carburant électriques qui comprend 91 références.

PSA Aftermarket renforce son partenariat avec Faurecia Clarion Electronics. Les clients Distrigo ont désormais accès au service de réparation électronique de l’équipementier pour quatre nouvelles familles de produits.

Protéger et désinfecter, ce pourrait être le nouveau mot d’ordre du constructeur dans tous ses ateliers. Un protocole de nettoyage des véhicules standardisé a en effet été déployé dans tous les réseaux du groupe PSA (Peugeot, Citroën, Opel, Eurorepar Car Service).

L'épidémie de Covid-19 pousse Eurorepar Car Service France à renforcer les mesures sanitaires dans ses garages. De la réception du client jusqu’à la remise du véhicule, de nombreux protocoles ont été mis en place pour assurer la sécurité des clients et des salariés du réseau.

Après le déploiement réussi de ses plateformes Distrigo, le constructeur tricolore veut aller encore plus loin pour renforcer sa stratégie après-vente. PSA devrait ainsi donner naissance, au premier semestre 2021, à un réseau secondaire baptisé Distrigo Relay.

Directeur marketing d’Eurorepar Car Service, Florian Grimault voit ses fonctions s’élargir au sein du groupe PSA. Il a été nommé responsable communication de Distrigo Parts France depuis février 2020.

Réservé jusqu’ici aux réparateurs et aux gestionnaires de parcs, le compte PRO du site de vente de pièces automobiles a été ouvert aux professionnels mobilisés contre la propagation du coronavirus.

Fournir 10 000 respirateurs en 50 jours, c’est la mission confiée par le gouvernement à un groupement d’industriels français. Parmi eux, figurent les groupe PSA et Valeo.

Pour protéger au mieux ses équipes dans le contexte de pandémie actuel, le constructeur a mis en place un protocole sanitaire pour les salariés qui continuent à travailler sur site. Il concerne notamment le personnel de PSA Aftermarket.

L’enseigne de distribution multimarque de pièces de rechange du groupe PSA a lancé, lundi 23 mars 2020, une plateforme téléphonique pour guider, assister et soutenir les ateliers qui accueillent toujours du public.

La filiale du constructeur PSA met à disposition des professions de la chaîne médicale et logistique ses services d’intervention mécanique afin de garantir leur mobilité durant la crise du coronavirus.

Si ses usines ont dû stopper leur production, PSA entend assurer la continuité de son service après-vente. La division Aftermarket du groupe a été maintenue pour assurer la mobilité des métiers essentiels au pays.

PSA étoffe l'offre filtration de sa marque de pièces Eurorepar avec 100 nouvelles références. Cette extension de gamme permet au constructeur d'assurer un taux de couverture moyen de 97 % du parc roulant européen.

Le réseau de carrossiers du groupement Centaure et PSA scellent leur rapprochement. Les quelque 270 ateliers de l’enseigne vont pouvoir accéder à l’offre Distrigo du constructeur.

Avec un chiffre d’affaires 2019 en croissance, le spécialiste du recyclage automobile en France s’est fixé deux objectifs pour 2020 : poursuivre sa diversification et développer son internationalisation.

L’enseigne de distribution multimarque du groupe PSA annonce l’arrivée prochaine et progressive, sur le marché français, de nouveaux fournisseurs. TRW, NGK, Mann FIlter et Valeo feront désormais partie de l’offre du constructeur.

Afin de sensibiliser les personnes en situation de précarité à l’entretien de leur véhicule, la fondation PSA et le réseau de garages Solidarauto ont décidé de s’unir. Ils organiseront, à partir de mars 2020, 30 ateliers pédagogiques, animés par des professionnels.

L’institut Yougov vient de publier son BrandIndex pour janvier 2020. Et la plateforme de vente en ligne de pièces s’est distinguée par la plus forte progression française en termes de notoriété parmi plus d’un millier de marques, tous secteurs confondus.

La Fédération française de carrosserie (FFC) vient ne nouer un partenariat avec PSA Aftermarket. Les carrossiers des réseaux du constructeur bénéficieront désormais des services proposés par l’organisation professionnelle.

Le 27 février 2020, le Journal de la Rechange et de la Réparation organisera une nouvelle édition de ses Ateliers. Ce rendez-vous réservé à nos lecteurs sera consacré à la disparition des frontières entre les segments IAM et OES dans le marché de la distribution de pièces.

Pour équiper son réseau de réparation multimarque sur le marché algérien, PSA s’est associé à Solware Auto. L’éditeur déploiera son DMS Winmotor dans les 80 sites de l’enseigne.

Organisée les 4 et 5 décembre 2019, la finale de la compétition organisée par PSA, qui rassemblait cette année des responsables après-vente et des conseillers commerciaux service, a vu les représentants turcs et polonais l'emporter à l'issue d'épreuves théoriques et pratiques.