BCA Expertise
Réparation automobile : des leviers pour réduire les émissions de CO2
Crédit Agricole Assurances, Europ Assistance, BCA Expertise et l’Institut Louis Bachelier se sont associés pour mesurer l’empreinte carbone des réparations des véhicules sinistrés. Ils en ont tiré un livre blanc qui met en lumière des solutions pour réduire de près d’un quart les émissions liées à cette activité.
BCA Services lance une plateforme dédiée à la vente de véhicules accidentés
La marque de BCA Expertise annonce le lancement de Re-youzcar. Cette plateforme d'appels d'offres dédiée à la vente de véhicules accidentés s'adresse aux professionnels et concerne tous types de véhicules.
BCA Expertise constitue un réseau de réparateurs poids lourds
Le cabinet d'experts dévoile son nouveau label : BCA Poids Lourds. Il sera lancé début 2024 avec une ambition de constituer rapidement un réseau de 100 réparateurs en France. À terme, BCA Expertise espère atteindre 300 sites.
Que cache la hausse de la valeur de remplacement des véhicules ?
Selon BCA Expertise, la valeur de remplacement du véhicule a connu en 2022 une forte hausse de 15 %. Cette augmentation record témoigne d’évolution très marquées au sein du parc roulant français.
La FNA et BCA Expertise renouvellent leur charte
Le syndicat professionnel et le cabinet d’experts signent leur nouvelle charte. FNA et BCA Expertise s’y accordent sur l'évolution des bonnes pratiques dans leurs relations, avec quelques spécificités en comparaison des autres organisations professionnelles.
La FFC signe une charte exclusive avec BCA Expertise
Le syndicat professionnel des carrossiers a négocié un accord avec le plus grand cabinet français d’expertise automobile. La FFC Mobilité et BCA Expertise s’entendent ainsi sur une charte professionnelle régulant les relations entre les réparateurs adhérents et les experts.
Une nouvelle charte pour le CNPA et BCA Expertise
Dans un marché de la carrosserie en pleine transformation, le CNPA et BCA Expertise ont convenu d’actualiser leurs accords professionnels autour d’une nouvelle charte. Leur ambition : faciliter les relations entre experts et réparateurs.
Avec BCA Expertise, l’Anea change de dimension
L’Alliance nationale des experts en automobile (Anea) officialise l’arrivée dans ses rangs de BCA Expertise. Une adhésion de taille pour l’organisation puisque le cabinet représente la plus grande entreprise d’expertise en effectif de la branche (plus de 1400 salariés et 30 % du marché).
BCA Expertise s’adapte aux intempéries
Pour gérer au mieux et au plus vite les dommages de l’épisode grêleux qui a touché l’Ile-de-France début juin, le spécialiste de l’expertise auto a expérimenté un nouveau site de prise de rendez-vous en ligne.
Les experts planchent sur l'accidentologie des deux roues
La Confédération française des experts en automobile (CFEA) compte mettre en place des statistiques sur l'accidentologie des deux-roues, à partir des expertises, prêtant attention autant à l'état du matériel qu'aux raisons de l'accident.
BCA Expertise à la pointe sur la protection juridique
Face à l'augmentation du nombre de litiges, BCA Expertise déploie 110 experts spécialisés en protection juridique, qui ont déjà réalisé plus de 10000 dossiers entre juin 2011 et 2012.
Nouvelle charte de bonne conduite en réparation collision
Les acteurs de la filière carrosserie font décidément preuve de bonne volonté ! Après avoir réussi à s'entendre sur de meilleures pratiques en 2010 à l’occasion de l’introduction de la procédure VE, BCA Expertise, le CNPA, la FFC Réparateurs et la Fnaa ont décidé de remettre à jour leur charte en signant un second Accord de relations professionnelles.
Taux de satisfaction globale de 90,4% des clients BCA Expertise
BCA Expertise est actuellement dans une démarche d'amélioration du Service au Client. Ainsi, chaque trimestre, un prestataire indépendant réalise une enquête téléphonique auprès de 4 000 personnes ayant été appelées par les experts de BCA dans le cadre de la gestion de leur sinistre. Pour le troisième trimestre 2011, le taux de satisfaction global se monte à 90,4%...