Autodoc signe une nouvelle année record

En 2024, Autodoc a confirmé son statut de leader sur le marché européen du e-commerce de la pièce détachée automobile avec des performances à la hausse. Le groupe allemand, qui propose désormais 6,6 millions de références, a enregistré une croissance à deux chiffres dans plusieurs domaines clés, renforçant sa position sur ses principaux marchés.

Des ventes et commandes en forte progression

Autodoc a notamment atteint un nouveau record de commandes avec 16,9 millions de transactions en 2024, soit une hausse de 18 % par rapport à l’année précédente. Ce dynamisme s’est traduit par la vente de 65,6 millions de pièces détachées et d'accessoires (+17 %). "Nous avons connu une progression considérable dans plusieurs domaines clés : produits vendus, clients conquis et volumes de commandes", confirme Dmitry Zadorozhny, PDG d’Autodoc.

Le pure player doit cette progression à l'élargissement de son portefeuille de produits, qui compte désormais 6,6 millions de références (+13,8 %). Cette stratégie a contribué à fidéliser une clientèle en constante augmentation. En 2024, Autodoc a ainsi enregistré 8,4 millions de clients actifs (+13,7 % par rapport à 2023) et un total de 26 millions de clients depuis sa création.

Une activité portée par le vieillissement des véhicules

Le succès d’Autodoc s’inscrit dans un contexte favorable marqué par le vieillissement du parc automobile en Europe. Selon les dernières données de l'ACEA, la moyenne d’âge des voitures en Europe s’élevait à 12,5 ans en 2023. Une tendance qui devrait se poursuivre selon Lennart Schmidt, directeur financier du e-commerçant : "Le vieillissement du parc automobile et la prolongation de l’usage des véhicules créent un potentiel important pour le marché de l’après-vente."

Cette dynamique a particulièrement stimulé la marque privée d'Autodoc, Ridex, qui s'est affirmée comme la marque la plus vendue sur son site. Une performance qui s'inscrit dans le cadre de la stratégie misant sur les MDD, qu'avait dévoilée le spécialiste de la vente en ligne en mai dernier.

Parmi les gammes de produits les plus populaires, figurent les pneus, les disques de frein, les kits de plaquettes de frein, l'huile moteur ou encore les amortisseurs.

La France, marché moteur d'Autodoc

En termes de chiffre d’affaires, la région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse) et la France restent les marchés les plus performants d'Autodoc. Rappelons que c'est dans l'Hexagone que l'opérateur a initié son concept Pro, avant de le déployer sur ses autres marchés.

"Notre croissance repose essentiellement sur la digitalisation des achats de pièces détachées automobiles qui se font de plus en plus souvent en ligne, Autodoc ne cessant des gagner des parts sur les autres acteurs du marché", souligne Lennart Schmidt.

Précisons d'ailleurs que l'application mobile du pure player, qui joue un rôle majeur dans sa stratégie digitale, continue de séduire. Elle compte 17,5 millions d’installations en 2024 et près de 126 millions de téléchargements depuis son lancement en 2016. En parallèle, les boutiques en ligne et les plateformes de vente tierces renforcent la présence d'Autodoc dans 27 pays européens.