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Réseaux

Feu Vert séduit par le service de remote diagnostic d’Actia

Feu Vert séduit par le service de remote diagnostic d’Actia

Abonnés Pour répondre à la demande croissante d’opérations de diagnostic avancées, Feu Vert a déployé dans son réseau la solution PRP (PassThru Remote Platform) d’Actia. Ce partenariat aidera l’enseigne de centres autos à proposer de nouvelles prestations de maintenance électronique.
Point S vendra les lubrifiants TotalEnergies dans le monde

Point S vendra les lubrifiants TotalEnergies dans le monde

Abonnés Le réseau de pneumaticiens et TotalEnergies ont signé un accord de service international. Les 6 190 centres de l'enseigne Point S vont ainsi bénéficier de la gamme de lubrifiants Quartz du groupe pétrolier.
Point S : l

Point S : l'ambition pour seule limite

Abonnés Fidèle à ses habitudes, le groupe lyonnais a réalisé un exercice 2023 particulièrement convaincant sur le plan du développement. Avec plus de 900 implantations, tous réseaux confondus en France, et près de 6 200 dans le monde, Point S se pose comme un leader en puissance du marché de l'après-vente.
Satisfaction client : quelles sont les enseignes plébiscitées dans l’automobile ?

Satisfaction client : quelles sont les enseignes plébiscitées dans l’automobile ?

Abonnés Acteur du pilotage de la relation client, Vasano révèle les lauréats de la deuxième édition de son prix de l’Enseigne la mieux notée sur Google. Ce palmarès, qui s’appuie sur l’étude de plusieurs millions de notes et d’avis, distingue pour l’automobile Speedy, Eurotyre, Auto Sécurité, 123 Pare-Brise et Ucar.
Alliance Automotive cède son réseau Etape Auto à Point S

Alliance Automotive cède son réseau Etape Auto à Point S

Abonnés Le groupement détenu par GPC recentre ses activités. Expliquant vouloir se focaliser sur son cœur de métier qu'est la distribution indépendante, Alliance Automotive a choisi de vendre à Point S son enseigne Etape Auto qui compte 49 implantations.
Autodistribution : le réseau Autoprimo rejoint l’AD Tour

Autodistribution : le réseau Autoprimo rejoint l’AD Tour

Abonnés L’AD Tour du groupe Autodistribution est de retour. De janvier à février 2024, les équipes du groupement sillonneront les routes pour présenter aux adhérents du réseau les animations commerciales et actions de support qui rythmeront l'année. Nouveauté : l’enseigne Autoprimo intègre pour la première fois cette tournée nationale.
Satisfaction client : le classement des enseignes de pneumaticiens

Satisfaction client : le classement des enseignes de pneumaticiens

Abonnés Amabilité, professionnalisme, qualité des réparations ou encore joignabilité : Vasano Solutions s'est penché sur l'analyse sémantique des avis Google pour classer les enseignes de pneumaticiens selon les différents items de la satisfaction client.
Morgane Alberti, Vulco : deux coups de foudre pour une passion

Morgane Alberti, Vulco : deux coups de foudre pour une passion

Abonnés Que ce soit hier dans la pièce détachée ou aujourd'hui dans l'entretien et le pneumatique, le parcours de Morgane Alberti est marqué du sceau de la passion. Sans crainte des préjugés et des challenges, la dirigeante du centre Vulco d'Aigues-Mortes (30) continue de tracer son chemin.
Motorcraft revoit totalement son site internet

Motorcraft revoit totalement son site internet

Abonnés Le réseau multimarque de Ford lance son tout nouveau site internet, Motorcraft.fr. Les professionnels peuvent y avoir un espace personnalisable et les clients voient leur parcours simplifié.
Le contrôle technique change de dimension en 2024

Le contrôle technique change de dimension en 2024

Abonnés Les réseaux se mettent en ordre de marche pour assurer les débuts du contrôle technique des véhicules de catégorie L (incluant les deux-roues) le 15 avril 2024. La possibilité d'extension d'agrément devrait aider la profession à mieux appréhender ces quatre millions d'engins supplémentaires qui passeront dans ses ateliers.
Eur-Auto vise un déploiement national

Eur-Auto vise un déploiement national

Abonnés Le réseau de centres autos Eur-Auto veut passer à la vitesse supérieure. Ce concept hybride, associant la réparation et la vente de pièces au comptoir, espère atteindre les 70 adhérents d’ici à 2025. Développée en franchise, l’enseigne est soutenue par le distributeur LAD, adhérent d'ID Rechange.
Le tarif du contrôle technique ne suit pas l

Le tarif du contrôle technique ne suit pas l'inflation

Abonnés Le onzième baromètre de Simplauto sur les prix du contrôle technique automobile en France montre une hausse de 1,2 % des tarifs de la prestation sur un an. Cette augmentation n'est pas alignée sur l'inflation, principalement en raison de la forte concurrence dans le secteur.
Le premier garage Castrol Service ouvre ses portes en France

Le premier garage Castrol Service ouvre ses portes en France

Abonnés La marque de lubrifiants inaugure l'un des premiers ateliers ayant adopté son concept Castrol Service en France. BMC Auto bénéficie désormais de ce support pour développer ses activités.
BestDrive lance une académie pour former ses futurs talents

BestDrive lance une académie pour former ses futurs talents

Abonnés À Solutrans 2023, l'enseigne du groupe Continental a annoncé la création prochaine de sa propre structure de formation. Cette initiative vise à pallier la pénurie de candidats dans le secteur, en formant jeunes et moins jeunes aux métiers spécifiques de son réseau.
Vulco place ses adhérents au cœur de sa stratégie

Vulco place ses adhérents au cœur de sa stratégie

Abonnés À l'occasion de la 17e édition de Solutrans, à Lyon, Vulco a mis ses membres à l'honneur. Le réseau de pneumaticiens a fait de son stand un espace dédié à l'échange, au sein duquel les franchisés ont pu découvrir les nouvelles solutions développées par l'enseigne.
Ford prépare son réseau Motorcraft à l’électrique

Ford prépare son réseau Motorcraft à l’électrique

Abonnés Face à l’essor des immatriculations de véhicules électriques en France, Ford déploie depuis octobre 2023 Motorcraft Elec. Destiné aux garages affiliés à son enseigne de MRA, ce programme offre des équipements, une formation technique spécialisée et des partenariats stratégiques visant à se préparer à la transition du parc roulant.
Contrôleur technique : un métier qui gagne en accessibilité

Contrôleur technique : un métier qui gagne en accessibilité

Abonnés Le nouveau référentiel de formation pour obtenir le titre professionnel de contrôleur technique de VL élargit les prérequis nécessaires. Une bonne nouvelle pour un métier en tension depuis de nombreuses années.
Speedy s’engage dans l’économie circulaire avec Black Star

Speedy s’engage dans l’économie circulaire avec Black Star

Abonnés Léonard, le pneu reconditionné de Black Star, séduit toujours plus. C’est désormais le réseau Speedy qui le proposera à ses clients dans ses 500 centres en France.
Les enseignes automobiles les mieux notées sur Google

Les enseignes automobiles les mieux notées sur Google

Abonnés Vasano Solutions compile chaque jour les millions d'avis publiés sur les fiches Google des points de vente affiliés à des réseaux. En exclusivité pour le J2R, l'expert en e-réputation nous livre aujourd'hui les scores des enseignes du secteur de l'après-vente automobile dans ses différents segments d'activité.
France Pare-Brise s

France Pare-Brise s'associe au Stade français Paris

Abonnés Le spécialiste de la réparation de bris de glace a noué un partenariat de deux ans avec le deuxième club le plus titré du rugby tricolore. France Pare-Brise affichera son logo sur les maillots d'entraînement du Stade français tandis que différentes initiatives physiques et digitales animeront cette association.
Point S prend ses marques en Espagne

Point S prend ses marques en Espagne

Abonnés Nouveau pays dans le maillage international de l'enseigne, l'Espagne constitue déjà un marché important pour Point S. En seulement quelques mois, neuf centres à ses couleurs ont ouvert leurs portes.
BestDrive de retour à Solutrans

BestDrive de retour à Solutrans

Abonnés Après une première participation en 2021, l'enseigne de pneumaticiens du groupe Continental a confirmé sa présence, du 21 au 25 novembre 2023, à Solutrans. BestDrive France y sera notamment représentée par Alesssandro de Martino, récemment nommé à sa tête.
Speedy adapte son bilan technique gratuit aux deux-roues

Speedy adapte son bilan technique gratuit aux deux-roues

Abonnés Dans la foulée de l'annonce de l'instauration du contrôle technique des deux-roues à partir d'avril 2024, Speedy a réagi. Le fast-fitter va lancer un bilan technique gratuit pour ces véhicules.
Le contrôle technique des deux-roues prendra effet à partir d

Le contrôle technique des deux-roues prendra effet à partir d'avril 2024

Abonnés Un décret paru le 24 octobre 2023 au Journal officiel prévoit la mise en place du contrôle technique des deux-roues à partir du 15 avril 2024. Un échelonnement est prévu selon la date d'immatriculation des véhicules, pour éviter un goulot d'étranglement dans les centres.
Réparation de crevaison gratuite chez Carter-Cash

Réparation de crevaison gratuite chez Carter-Cash

Abonnés L'enseigne du groupe Mobivia veut soulager le budget des automobilistes sur la réparation de crevaison de pneus. Carter-Cash propose désormais cette prestation gratuitement et sans rendez-vous.
Motorcraft fait appel à Digital Car pour le calibrage des Adas

Motorcraft fait appel à Digital Car pour le calibrage des Adas

Abonnés Le réseau multimarque de Ford s'allie à Digital Car. Ce nouveau partenaire mettra à disposition des adhérents Motorcraft ses services de recalibrage des systèmes d'aide à la conduite (Adas).
Bornes : les enseignes multimarques ont du retard à l

Bornes : les enseignes multimarques ont du retard à l'allumage

Abonnés Si la France fait partie des bons élèves en Europe pour son maillage d'infrastructures de recharge, les bornes sont encore assez rares dans les réseaux de maintenance multimarque. Pourtant, s'ils veulent se positionner sur ce marché émergent de l'après-vente VE, les réparateurs indépendants ont tout intérêt à ne se fixer aucune borne sur le sujet.
Les réseaux AD pleurent Guy Albert

Les réseaux AD pleurent Guy Albert

Abonnés Autodistribution annonce la disparition de l'un des fondateurs de ses réseaux de réparateurs. Guy Albert demeure l'une des figures historiques du groupement et plus largement de l'après-vente automobile.
Motorcraft : 56 garages séduits par le label Glass

Motorcraft : 56 garages séduits par le label Glass

Abonnés Lancé en 2007, le concept Motorcraft Glass fait partie des priorités de développement du réseau multimarque de Ford France. Ce label a déjà été déployé par 56 adhérents de l’enseigne.
Mon Contrôle Technique révolutionne ses centres

Mon Contrôle Technique révolutionne ses centres

Abonnés Pour se différencier, l'enseigne Mon Contrôle Technique veut déployer des centres focalisés sur l'expérience client. Espace de travail, machine à café et coin lecture se retrouvent ainsi à côté de l'atelier.
Le garage automobile et le réparateur de bris de glace les mieux notés sur Google sont…

Le garage automobile et le réparateur de bris de glace les mieux notés sur Google sont…

Abonnés Spécialiste du pilotage de la relation client, Vasano vient de dévoiler le garage automobile et le réparateur de bris de glace les mieux notés sur Google. Il s’agit de Stocard Auto, situé à Mareuil-sur-Ourcq (60), et du site Référence Pare-Brise d’Augny (57).
France Pare-Brise renforce son dispositif pour le monde agricole

France Pare-Brise renforce son dispositif pour le monde agricole

Abonnés L'enseigne spécialisée dans le bris de glace redéfinit son offre pour le secteur agricole. Grâce à sa flotte de 300 véhicules-ateliers, France Pare-Brise propose d'intervenir directement dans les exploitations sur tous les types d'engins et de vitrages.
Motrio se déploie en force à Equip Auto

Motrio se déploie en force à Equip Auto

Abonnés L'enseigne de réparation multimarque du groupe Renault prend actuellement part à Equip Auto Lyon avec une présence à la hauteur de ses ambitions. Outre un espace qui lui est entièrement dédié, Motrio s'appuie aussi sur un corner dans le village du pneu. Ixell, la marque de peinture du losange, figure également en bonne place.
500 participants à la convention Bosch Car Service

500 participants à la convention Bosch Car Service

Abonnés Les réparateurs fédérés par l'enseigne de l'équipementier se sont réunis du 15 au 17 septembre 2023 à l'île des Embiez (83). Les adhérents Bosch Car Service y ont développé leur stratégie pour renforcer leur position d'alternative aux réseaux des constructeurs.
Top Garage choisit Optima Énergie pour maîtriser sa consommation

Top Garage choisit Optima Énergie pour maîtriser sa consommation

Abonnés Pour réduire sa facture énergétique, l’enseigne du groupe Alliance Automotive a fait appel à Optima Énergie. Le cabinet a notamment mis en place une offre spécifique pour proposer de meilleurs tarifs de fourniture en électricité et en gaz.
Speedy veut tripler son offre de recharge

Speedy veut tripler son offre de recharge

Abonnés L'enseigne du groupe Bridgestone annonce qu'une centaine de centres seront équipés de bornes de recharge d'ici la fin 2024. Les nouvelles installations chez Speedy posséderont toutes une puissance de 22 kW.
ZFE : la prime à l

ZFE : la prime à l'opportunisme

Abonnés Face au flou qui entoure les restrictions liées aux zones à faibles émissions (ZFE), les réseaux de maintenance automobile et de contrôle technique situés dans les territoires concernés doivent réagir. Les premiers misent sur la diversification, quand les seconds aimeraient jouer un rôle dans une refonte du système Crit'Air.
La satisfaction téléphonique en baisse dans les garages

La satisfaction téléphonique en baisse dans les garages

Abonnés Alors que plus des deux tiers des interrogés se disaient satisfaits de l'accueil téléphonique des garages en mai 2023, le dernier baromètre d'Allogarage avance un taux en légère baisse (64 %). Dans le détail, les MRA restent les mieux notés.
Carter-Cash accélère sa digitalisation avec Yakarouler

Carter-Cash accélère sa digitalisation avec Yakarouler

Abonnés Le réseau de centres autos du groupe Mobivia annonce sa fusion avec le pure player. Carter-Cash intègre ainsi la force digitale de Yakarouler, dont le nom disparaît, et crée un nouveau concept de points de vente.
Euromaster vise les 200 centres franchisés en 2025

Euromaster vise les 200 centres franchisés en 2025

Abonnés Présent au salon Equip Auto Lyon, le réseau de pneumaticiens Euromaster (groupe Michelin) y affichera ses ambitions de développement. Elles seront dévoilées par le nouveau directeur de la franchise, Bruno Barré.
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