Point S

Le directeur général de Point S, Christophe Rollet, réaffirme son opposition à l'ouverture dominicale de ses centres, préférant un éventuel aménagement des horaires en semaine.

Le réseau de pneumaticien a conceptualisé son enseigne au format centre-auto. Cette structure s'adresse particulièrement aux adhérents ayant des points de vente proche de centres commerciaux.

Outre le fait d’annoncer le ralliement de 12 nouveaux points de vente depuis le début de l’année, Point S vient de proposer à Arval France un nouvel outil de prise de RDV en ligne.

Point S s'implante en Suède, qui devient ainsi le 26e pays à déployer l'enseigne. Comme pour l'Afrique du sud, le spécialiste du pneu s'est rapproché d'un réseau indépendant local.

Arval France, spécialisé dans la location longue durée multimarques, a développé avec Point S un nouveau système de planification, qui va permettre de simplifier la prise de rendez-vous pour l'entretien des véhicules de ses clients.

Point S Development se charge de déployer le réseau Point S à l’international. La méthode de conquête reste sensiblement la même d’un pays à l’autre. Présentation lors d’une visite guidée en Bulgarie, au sein de la société Penta S.

Après les Etats-Unis, le réseau de pneumaticiens débarque en Afrique du Sud, en signant un accord de Master Franchise avec le groupement d'achat sud-africain Unity Tyre Trading.

Pour compléter l’analyse du réseau effectuée à travers le programme qualité, point S lance l’opération “Client Mystère”. Appliquée sur chaque point de vente, elle est destinée à connaître la qualité des prestations perçue par la clientèle.

Comme bien des enseignes en franchise, Point S dispose de nombreuses candidatures pour intégrer le réseau, surtout quand la notoriété de l’enseigne s’accroît.

Comme l’illustre son trophée reçu dans le cadre de Pneu Expo, Point S va mettre à profit l’année 2012 pour accentuer sa communication, tant sur le petit écran que sur les ondes. Avec le service en point de mire.

La dernière étude de notoriété Ipsos place le réseau pneumaticien juste derrière les centres autos. Un premier aboutissement pour Point S qui cible depuis quelques années d'être associé au Big Three, Speedy, Norauto et Feu Vert.

Depuis le 1er janvier 2012, le réseau pneumaticien ne traite directement qu'avec Goodyear et Bridgestone. L'offre Michelin reste proposée uniquement par le biais de grossistes.

Venant juste d'annoncer la signature d'une master franchise aux Etats-Unis, Christophe Rollet, directeur général de Point S, certifie que ce partenariat reste un premier pas vers l'internationalisation. D'autres pays afficheront prochainement l'enseigne Point S.

L’e-commerce progresse toujours en France, et concernant le pneumatique, le potentiel est bien présent. C’est ce que souligne Delticom, s’appuyant sur une étude commandée à Benchmark. Ainsi, 74 % des conducteurs interrogés envisagent la possibilité d’acheter leurs pneus en ligne.

Chez Point S, Profil+, Massa Pneu, Euromaster et Delticom.