North Atlantic Energies prend le relais d’Esso SAF en France

En mai 2025, ExxonMobil – issue de la fusion d’Exxon et de Mobil en 1999 – annonçait être entrée en pourparlers exclusifs avec North Atlantic Refining pour céder l’intégralité de sa participation dans Esso SAF. Six mois plus tard, ces discussions débouchent sur une prise de contrôle effective.

Le 28 novembre, North Atlantic France a, en effet, officialisé l’acquisition de 83 % des parts détenues par ExxonMobil France Holding dans Esso Société Anonyme Française (Esso SAF). La transaction s’est élevée à un montant estimé à 280 millions d’euros.

Dans la foulée, le groupe canadien a précisé qu’il déposerait, une fois les travaux de l’expert indépendant achevés, une offre publique d’achat simplifiée à 28,93 euros par action sur l’ensemble des titres North Atlantic Energies qu’il ne détient pas encore.

Pour Esso SAF, présente en France depuis plus de 120 ans, ce changement d’actionnaire s’accompagne d’un rebranding immédiat : la société adopte désormais la dénomination North Atlantic Energies (NAE), entérinée lors de l’assemblée générale mixte du 4 novembre 2025.

Gravenchon, pilier industriel du nouvel ensemble

Au cœur de cette recomposition se trouve le site industriel de Gravenchon, à Port-Jérôme-sur-Seine (Seine-Maritime), qui concentre une large part des enjeux du nouveau groupe.

"Nous ouvrons une nouvelle page de notre histoire en restant totalement concentrés sur la maîtrise de nos opérations, l’expertise de nos savoir-faire et l’innovation vers des solutions de moins en moins carbonées, souligne Charles Amyot, PDG de North Atlantic Energies. L’engagement de nos équipes a été le facteur clé de la réussite de cette opération et je tiens à les remercier chaleureusement".

Outre la prise de contrôle d’Esso SAF, North Atlantic France a également racheté 100 % d’ExxonMobil Chemical France, autre entité du groupe ExxonMobil présente sur le site de Gravenchon. Cette société y produit notamment des lubrifiants.

Mise en service en 1933, la raffinerie de Gravenchon s’étend sur 600 hectares. Elle constitue la deuxième plus grande raffinerie de France, derrière celle de Gonfreville-l’Orcher opérée par TotalEnergies. Son outil industriel affiche une capacité de raffinage proche de 12 millions de tonnes de produits par an, soit environ 20 % des capacités françaises.

Le site emploie aujourd’hui près de 1 200 salariés, après l’arrêt des activités de chimie et un plan social qui avait conduit à la suppression de plus de 600 postes.

Emploi, transition énergétique et carburants bas carbone

L’annonce de la vente, présentée aux équipes lors d’un CSE extraordinaire le 28 mai, avait alimenté les inquiétudes sur l’avenir de l’emploi. North Atlantic se veut rassurant. Dans son communiqué, le groupe affirme s’engager à "assurer une transition complète et bien gérée, avec l’intention de maintenir l’emploi ainsi que les rémunérations et avantages existants".

Au-delà des garanties sociales, le nouvel actionnaire met en avant son ambition de faire de Gravenchon un véritable "Green Energy Hub". L’idée : capitaliser sur les infrastructures existantes pour accélérer la production et le déploiement de carburants à faible teneur en carbone et d’énergies renouvelables.

Kennol automatise la distribution d’huile en atelier

Dans ce cadre, North Atlantic Energies reprend la production des carburants Esso au sein de la raffinerie de Gravenchon, ainsi que la distribution de la marque Esso en France. Côté lubrifiants, la production sera désormais orientée vers d’autres marques – North Atlantic ne disposant pas de marque de lubrifiants – et devrait notamment alimenter des marques de distributeurs.

Parallèlement, North Atlantic Energies entend poursuivre sa collaboration avec ExxonMobil à travers des accords d’approvisionnement et de technologie de long terme. Ces partenariats doivent permettre d’assurer la continuité opérationnelle tout en soutenant l’innovation et la fiabilité des produits.

Mobil 1 et Mobil Super : un avenir industriel encore flou

Un point reste à ce stade en suspens : il n’est pas confirmé que le site de Gravenchon continuera à fabriquer les lubrifiants des gammes Mobil Super et Mobil 1, connues et diffusées dans le monde entier. En revanche, North Atlantic se veut rassurant sur le marché français. Selon un porte-parole du groupe, ces produits resteront commercialisés dans l’Hexagone.

Autrement dit, si l’organisation industrielle des marques Mobil doit encore être précisée, les professionnels de l’automobile comme leurs clients ne devraient pas voir disparaître ces références des rayons. Une façon pour North Atlantic Energies de préserver la continuité de l’offre tout en redessinant, en profondeur, son dispositif industriel et énergétique autour du site de Gravenchon.

Bosch se positionne en leader de l'essuie-glace high-tech et durable

De nouveaux balais d'essuie-glaces particulièrement innovants devraient sortir sur le marché dans les prochains mois. Bosch les destine aux pare-brise traités avec des produits hydrophobes, sur lesquels ils fonctionnent parfaitement sans bruit ni saccades. L'équipementier les a mis au point dans son centre de recherche et développement de Tirlemont (Belgique). Un site dont il a ouvert les portes aux journalistes le 2 décembre 2025, pour exposer l'étendue de son savoir-faire dans cette spécialité essentielle pour la sécurité des véhicules sous la pluie.

Production de gomme internalisée

Balais d'essuie-glace Aerotwin Plus de Bosch

Pour assurer une visibilité correcte au conducteur, les balais d'essuie-glaces doivent pouvoir glisser sur une fine pellicule d'eau, même à grande vitesse sous une pluie importante. D'où les efforts de Bosch en recherche et développement pour fournir des modèles efficaces (avec ici les Aerotwin Plus) pour tous les véhicules du parc roulant. ©Bosch

Ces nouveaux modèles utilisent une gomme brevetée, Power Protection Plus, développée sur place. Leur arrivée répond à une évolution du marché : en Asie, plus de la moitié des véhicules neufs disposent déjà de traitements hydrophobes, une pratique qui progresse aussi en Europe, notamment via des cires ou traitements céramiques. Si ces solutions améliorent l’écoulement de l’eau à partir de 60 km/h, elles réduisent paradoxalement l’efficacité des essuie-glaces classiques.

Pour s’adapter, Bosch s’appuie sur son site belge, qui joue un rôle stratégique. "Ici, nous fabriquons à la fois de la gomme que nous envoyons dans nos usines d'assemblage mondiales et nous produisons aussi localement des balais d'essuie-glace, explique Werner Richter, directeur du site. Notre stratégie étant d'assurer partout la même qualité".

Bosch fait partie des rares fabricants à produire lui-même son caoutchouc. L’usine de Tirlemont fournit 70 % de la matière utilisée dans ses huit autres usines de balais d’essuie-glaces à travers le monde, soit de quoi produire environ 120 millions d’unités par an. "Raison pour laquelle nous venons d'investir onze millions d'euros dans une nouvelle ligne d'extrusion de caoutchouc et deux autres de plastique", précise Werner Richter.

S'adapter aux traitements hydrophobes

Bosch fabrication gomme caoutchouc

Bosch est l'un des rares équipementiers à fabriquer sa propre gomme pour produire ses essuie-glaces. Ce caoutchouc de synthèse est plus vertueux pour l'environnement que son concurrent végétal. © Bosch

Chaque année, 32 millions de balais, les plus récents et les plus innovants de la marque, sont également fabriqués à Tirlemont. Les modèles plats Aerotwin et Aerotwin Jet Blade y sont produits localement. Ils utilisent une gomme spécifique, composée d’une partie rigide pour les vertèbres métalliques et d’une lame souple en contact avec le pare-brise. "Le balai laisse ainsi une très fine couche d'eau sur la surface, qui agit comme un lubrifiant", explique Jules Joanny, chef de produit.

Le problème apparaît lorsque cette couche d’eau disparaît à cause d’un traitement hydrophobe : le balai se met alors à "tressauter". Pour y remédier, Bosch a développé un revêtement spécial appliqué directement sur la lame lors de la production, lui permettant de glisser sans dépendre de la pellicule d’eau.

Tests en conditions extrêmes

La fabrication sur le site est presque entièrement automatisée. Les opérations manuelles sont limitées, et environ une minute suffit pour assembler un balai complet. Bosch conçoit également chaque balai sur mesure, en fonction du modèle de véhicule. "Nous ne produisons pas de modèles standards comme la plupart de nos concurrents. La courbure de chacun de nos balais d'essuie-glace est conçue sur mesure, selon chaque modèle de véhicule. Avec ces modèles plats, nous couvrons 95 % du parc européen", expose Jules Joanny.

Bosch vulcanisation caoutchouc.La qualité fait l’objet de contrôles rigoureux. Chaque balai est vérifié en fin de ligne, et certains sont régulièrement prélevés pour subir plus de 30 tests : bruit, climat, vitesse ou usure, dans des conditions extrêmes.

Bosch agit aussi sur le plan environnemental. Sa nouvelle ligne d’extrusion réduit les eaux usées de 90 % et la consommation d’énergie de 25 %. Les emballages évoluent également : les balais Aerotwin sont désormais conditionnés dans un matériau à base de fibres de cellulose issues de forêts gérées durablement, ce qui permet d’éviter l’utilisation de plus de 350 tonnes de plastique par an. Cette solution est appelée à être généralisée.

L'après-vente dé

cide

L’équipementier met enfin l’accent sur l’après-vente, avec un nouveau catalogue dédié regroupant l’ensemble de ses gammes, accompagné de tableaux, schémas et vidéos de montage. "C'est l'activité après-vente qui gouverne notre production, assure Werner Richter. Un principe suffisamment rare chez Bosch pour être souligné. En effet, nous sommes plutôt guidés par la première monte, dans nos autres familles de produits".

Bosch électrise Equip Auto avec son atelier du futur

Malgré tous ces atouts techniques et marketing, un facteur reste déterminant : la météo. Les ventes de balais augmentent fortement les années pluvieuses. Ainsi, 2024 a été une année record, tant pour les précipitations que pour les volumes produits et vendus, une tendance qui pourrait encore s’accentuer avec le réchauffement climatique.

TRIBUNE - Fabricants de peinture : le moteur de la transition digitale en carrosserie

Réduction des émissions de CO₂, maîtrise de la consommation d’énergie, gestion raisonnée des déchets et optimisation des temps de réparation : les défis de la carrosserie sont multiples. Pour y répondre, les fabricants multiplient les outils connectés qui permettent d’améliorer la productivité, la précision colorimétrique et le suivi des ressources.

Selon Romain Autret, directeur technique d’Axalta, la transition environnementale repose sur quatre piliers : des produits innovants, des outils digitaux performants, une gestion optimisée des ressources et une formation adaptée. Cette approche globale transforme les contraintes écologiques en leviers de compétitivité, tout en rendant le métier plus attractif, notamment auprès des jeunes générations.

Les initiatives des adhérents du Sipev témoignent de cette évolution : l’innovation digitale y est désormais indissociable du progrès industriel et technique. Ensemble, ces deux dynamiques offrent aux ateliers les moyens de gagner en performance tout en préparant l’avenir.

AkzoNobel Refinish+ : piloter l’activité de bout en bout

Précurseur dans la colorimétrie numérique, AkzoNobel a réuni ses outils sous une même bannière : Refinish+. Cette plateforme regroupe le spectrophotomètre Automatchic, la base de données de teintes Mixit, l’outil de planification Carbeat, un site e-commerce et un espace de formation en ligne.

Intuitive et modulable, elle permet aux carrossiers de suivre leurs marges, leurs stocks et leurs performances globales. Véritable tableau de bord digital, Refinish+ aide à piloter l’activité de l’atelier avec une vision stratégique et opérationnelle à la fois.

Axalta Nimbus : une solution tout-en-un

Au cœur de l’écosystème Nimbus lancé en 2024, le spectrophotomètre Irus Scan et la machine de dosage automatisée Irus Mix symbolisent la fusion entre technologie et durabilité. Le logiciel, disponible en 22 langues, centralise l’ensemble des fonctions : recherche de teintes, commandes, gestion des stocks, suivi des consommations et création d’indicateurs personnalisés. Conçu pour libérer du temps aux peintres et améliorer la rentabilité, Nimbus simplifie aussi le réapprovisionnement.

Le groupe a fixé une feuille de route ambitieuse : d’ici 2030, 80 % de ses innovations devront avoir un impact positif sur le développement durable, avec un objectif de neutralité carbone à l’horizon 2040.

BASF Refinity : une plateforme 360° pour la carrosserie

BASF a conçu Refinity comme une plateforme digitale tout-en-un, couvrant l’intégralité du processus de réparation : recherche ultraprécise de teintes, mélange automatisé, gestion d’activité, analyse des performances, formation à distance et assistance technique.

Refinity combine expertise colorimétrique et accompagnement business, offrant aux ateliers une vision complète et un pilotage simplifié. Un modèle d’intégration qui place la connectivité au cœur du métier de carrossier.

Lechler MAPP : flexibilité et mobilité

Avec son outil MAP Paint Colour Management Refinish, Lechler mise sur la connectivité et la mobilité. Accessible sur PC, en ligne ou via une application mobile, la solution relie logiciels, bases de données et spectrophotomètre Easy Effect pour s’adapter à tous les environnements de travail. Cette modularité permet aux ateliers de gérer leurs process colorimétriques à distance, grâce à une interface fluide et personnalisable selon les profils d’utilisateurs.

PPG Linq : l’automatisation comme levier de productivité

Lauréat du Prix de l’Innovation à Automechanika 2024, l’écosystème PPG Linq s’articule autour du mélangeur automatisé Moonwalk, lancé en 2019. En cinq ans, PPG a enrichi son offre d’une suite logicielle et d’un spectrophotomètre, complétés par une dernière innovation dévoilée à Equip Auto 2025 : le mélangeur automatique Mix’n’Shake.

Cette technologie libère du temps productif et renforce la précision colorimétrique. En automatisant les tâches répétitives, elle réduit les erreurs, optimise l’usage des ressources et génère moins de déchets. Résultat : des délais plus courts et une productivité accrue pour les carrossiers.

Une filière redynamisée par le numérique

AkzoNobel, Axalta, BASF, Lechler ou PPG, tous les fabricants membres du Sipev avancent dans la même direction : offrir aux ateliers des solutions intégrées qui automatisent, connectent et optimisent chaque étape du processus de réparation. Leur objectif est clair : concilier productivité, rentabilité et transition environnementale.

Au sein de la Plateforme de la carrosserie durable du Sipev, ces acteurs unissent désormais leurs expertises pour mutualiser leurs connaissances et partager leurs bonnes pratiques. Le digital s’impose ainsi comme un moteur de transformation pour toute la filière, rendant les métiers de l’atelier à la fois plus durables, plus efficaces et plus attractifs.

Peinture : Alternative Autoparts passe à l'offensive avec Lesonal

Alors qu’Ouest Injection (groupe IDLP) a été récompensé l’été dernier par le Journal de la Rechange et de la Réparation pour ses performances dans la distribution de produits de peinture, c’est au tour de son groupement, Alternative Autoparts, de passer la vitesse supérieure sur le marché de la carrosserie. Ce coup d'accélérateur prend la forme d'un partenariat national inédit avec AkzoNobel pour la distribution de sa marque Lesonal.

Plusieurs distributeurs du réseau affichaient déjà un potentiel en peinture, certains réalisant même entre 1 et 2 millions d'euros de chiffre d'affaires, mais uniquement avec des marques B et du consommable. Nous n’avions pas jusqu’ici de marque Aexplique Julien Lefort, directeur général adjoint d'Alternative Autoparts.

Le groupement a été pleinement séduit par Lesonal, positionnée au même niveau que Sikkens dans le portefeuille du groupe AkzoNobel. "C'est l'équivalent de Sikkens en termes de positionnement : une marque premium destinée aux adhérents Alternative Autoparts qui veulent développer la peinture", confirme Julien Lefort. "Du point de vue industriel, les chaînes de production sont équivalentes entre ces marques", ajoute Pascal André, directeur général d’Akzo Nobel SAS.

L'accord noué entre le fabricant de peinture et le réseau va bien au-delà d'un simple référencement produit. Il intègre le réseau de carrosseries Acoat Selected, que pourront développer les adhérents Alternative Autoparts. Ce n’est pas tout : outre les solutions et matériels proposés par Lesonal, ces derniers pourront également bénéficier des accords noués avec les apporteurs d'affaires Assercar et Prefikar. "On arrive avec des arguments solides chez le carrossier", insiste Julien Lefort.

Un accompagnement sur mesure pour Alternative Autoparts

Si l’opportunité est réelle pour Alternative Autoparts, le défi l'est tout autant. Passer de la distribution de pièces à celle de peinture automobile représente un véritable changement de métier. Pour accompagner cette montée en compétence, AkzoNobel annonce la création de cinq postes dès début 2026, notamment des commerciaux terrain.

"Ces recrutements s'inscrivent dans le développement de l'accord avec Alternative Autoparts", précise Pascal André. Un signal fort dans un contexte de gel des embauches dans le secteur. Le fabricant promet également un plan de formation à Montataire, un accompagnement commercial et technique sur le terrain.

Mais l'essentiel repose sur la capacité des distributeurs à s’investir pleinement dans cette nouvelle activité. "Il faut miser sur l’humain : techniciens et commerciaux", martèle le directeur général adjoint d'Alternative Autoparts. L'exemple d'Ouest Injection, qui emploie aujourd'hui six techniciens peinture, illustre le chemin à parcourir.

C'est d'ailleurs cette exigence qui a conduit Alternative Autoparts à cibler entre 15 et 20 distributeurs capables de relever le défi, avec un potentiel déjà identifié. "Nous avons ciblé de gros distributeurs, avec déjà un potentiel : ils ont beaucoup de garages en mécanique, mais pas d'offre peinture. Ils ont donc un vivier de développement", partage Julien Lefort.

Une stratégie de diversification assumée

Ce partenariat avec AkzoNobel s'inscrit dans une stratégie plus large pour Alternative Autoparts. Adhérent du réseau Centaure depuis 2018, le groupement ne remet pas en cause cette collaboration mais affirme sa volonté de proposer à ses membres toutes les solutions possibles. "Notre objectif, c'est d'être un apporteur de solutions. On nous a demandé la pièce d'origine : nous avons trouvé une solution. Pour la peinture, c’est désormais le cas", résume Julien Lefort.

Le dirigeant ne compte d’ailleurs pas s’arrêter en si bon chemin et évoque d'autres pistes de développement, notamment dans le vitrage.

Est-ce que quelque chose pourra voir le jour en 2026 ? Je ne sais pas encore. Mais c'est un axe de réflexion, clairementconfie-t-il.

Pour AkzoNobel, l'enjeu est tout aussi stratégique. Pascal André ne cache pas ses ambitions de croissance : "Notre objectif, c'est de dynamiser la commercialisation de Lesonal sur le marché français. En Allemagne, c’est notre marque numéro un, devant Sikkens". Le fabricant, qui ne travaillait avec aucun distributeur Alternative Autoparts jusqu'ici, voit dans cet accord un vrai levier de développement.

"C'est du business nouveau. Donc tout ce qui viendra sera de la croissance", se réjouit le directeur général, qui précise toutefois ce partenariat n'est pas exclusif. "Nos précédents accords de distribution avec Lesonal ne sont donc pas remises en cause."

Formation : ce que prépare AkzoNobel dans son nouveau centre

Dans un marché de la carrosserie en baisse de près de 10 % en volume selon Pascal André, ce partenariat apparaît comme un pari sur l'avenir. Pour Alternative Autoparts, qui anticipe une année 2026 incertaine après une croissance de 3 à 4 % en 2025, la diversification devient une nécessité. Reste à savoir combien de distributeurs oseront franchir le pas.

 

Découvrez notre article complet consacré au partenariat noué par Alternative Autoparts et AkzoNobel dans J2R n°160 de février 2026.

AD Tour 2026 : le réseau remet les gaz vers les régions françaises

Comme chaque début d'année, le réseau AD remettra le contact et démarrera l'AD Tour 2026. Pendant un mois, la tête de réseau sillonne les régions françaises pour échanger directement avec ses distributeurs et réparateurs.

Ce rendez-vous permet avant tout de revenir sur les temps forts de l'année passée, de partager les tendances du marché de l'après-vente automobile et les enjeux à venir pour l'enseigne de MRA.

Un tour de France pour garder le cap

De Clermont-Ferrand à Nantes, en passant par Lyon, Bordeaux ou encore Paris, l'AD Tour 2026 fera étape dans 15 villes. À travers ce format itinérant, AD affirme sa volonté de rester proche de son réseau.

"Ce tour de France est un rendez-vous convivial incontournable de la vie du réseau AD, car il permet de tisser des liens entre tous les adhérents et commerciaux du réseau, ainsi que de présenter nos perspectives et ambitions pour relever ensemble les défis de l'après-vente automobile", souligne Laurent Desrouffet, directeur général des réseaux et des activités de réparation d'Autodistribution.

Autodistribution : l'AD Tour reprend la route pour les 40 ans du réseau

L'édition 2026 s'inscrit pleinement dans la poursuite d'Engagement 2027. Lancé par Autodistribution, ce plan vise à accompagner les distributeurs et les réparateurs face aux transformations de l'après-vente automobile. Le plan repose sur plusieurs axes : améliorer la performance des entreprises du réseau, accompagner l'évolution des métiers, renforcer l'attractivité de l'enseigne et consolider le lien entre la tête de réseau et le terrain.

Exide Technologies lance l’EK500, une nouvelle batterie AGM L01 pour les véhicules électrifiés

Le groupe Exide Technologies vient d'ajouter à son catalogue l'EK500, un nouveau modèle de batteries 12 V aujourd'hui largement adopté par les constructeurs automobiles. Fabriquée en Europe sur les mêmes lignes que les batteries OE, elle offre aux distributeurs et aux ateliers une solution de rechange fiable, performante et conforme aux standards d’origine.

Cette nouvelle batterie répond également aux demandes croissantes des constructeurs européens et asiatiques pour la dimension L01, désormais largement intégrée dans les applications de démarrage, d’éclairage et d’allumage (SLI), ainsi que dans les fonctions auxiliaires des véhicules électrifiés.

Au total, 3,4 millions de véhicules sont compatibles avec l’EK500, dont les BMW X3 et X5, les Kia Picanto et Stonic, les Hyundai i10 et Kona ainsi que la VW ID.4.

Une technologie AGM optimisée pour les besoins des véhicules électrifiés

La batterie EK500 intègre les technologies AGM les plus récentes : séparateurs en fibre de verre à surface élevée, alliages avancés et additifs de carbone dans la masse active. Ces éléments permettent notamment d'absorber l'électrolyte, ce qui rend la batterie plus résistante aux fuites par rapport aux autres modèles de batterie plomb-acide.

Cette conception stabilise l’électrolyte, améliore la robustesse de la batterie face aux vibrations, réduit la résistance interne et limite la chute de tension en cas de forte demande.

Exide clarifie ses gammes et accélère sur la formation

Elle offre ainsi un cyclage élevé, conforme aux normes techniques européennes, et devient une source d’alimentation 12 V idéale pour les fonctions critiques des véhicules électrifiés, notamment pour les systèmes Adas (systèmes avancés d’aide à la conduite).

"Le lancement de la nouvelle batterie AGM Exide EK500 est une nouvelle preuve de l'engagement d'Exide Technologies à fournir des solutions de batteries innovantes, puissantes et fiables au secteur de la rechange automobile. Cette batterie AGM de taille réduite convient parfaitement à des millions de véhicules à travers le monde", conclut Alain Lez, director automotive aftermarket chez Exide Technologies.

Car Life Tycoon, le jeu sur Fortnite pour sensibiliser au recyclage automobile

Faire de la gestion d’un centre de recyclage automobile un jeu de simulation : c'est le pari audacieux de Recycler Mon Véhicule qui débarque sur Fortnite avec "Car Life Tycoon".

Dès le 18 décembre, les 38 millions de joueurs de la plateforme pourront endosser le rôle d'un gestionnaire de centre VHU, confronté aux réalités du terrain : véhicules abandonnés, filières clandestines et enjeux environnementaux. Pour rejoindre l'aventure, il suffira d'entrer le code d'île 1610-3831-5339 sur Fortnite.

Recycler Mon Véhicule vise les jeunes générations

Face aux 300 000 véhicules qui finissent chaque année dans les circuits illégaux, l'éco-organisme a décidé de frapper là où se trouve son public : sur les écrans de jeu. Développé avec l'agence GamersOrigin, ce jeu de gestion gratuit cible particulièrement les millennials et la génération Z, futurs propriétaires de véhicules en fin de vie.

Le principe de "Car Life Tycoon" repose sur une progression par niveaux. Le joueur collecte des véhicules rouillés ou enlisés, les dépollue via des mini-jeux (extraction d'huile, retrait de batteries, etc.), démantèle les pièces de réemploi, broie les carcasses et trie les matériaux.

Chaque action rapporte des "coins" permettant d'améliorer son installation, d'acquérir de nouveaux équipements et de recruter du personnel. Les véhicules électriques et hybrides font même leur apparition, nécessitant des formations spécialisées pour être traités correctement.

De l'Hexagone à la Guyane, des réalités très différentes

L'immersion s'étend sur trois territoires aux problématiques distinctes. L'Hexagone propose un centre urbain classique. La Réunion confronte le joueur à un relief complexe, avec des véhicules dissimulés qu'il faut parfois repérer en bateau le long du littoral. En Guyane, l'environnement tropical isole le centre VHU et complique l'accès aux épaves abandonnées.

Ces territoires ultramarins n'ont pas été choisis au hasard. Ils subissent particulièrement l'abandon sauvage de véhicules et affichent un faible taux de réemploi des pièces détachées.

Dans cet univers virtuel, le joueur peut lutter contre les acteurs illégaux en retirant leurs affichettes publicitaires et en menant des campagnes de sensibilisation. Plus il traite d’épaves selon les normes légales, plus l'indicateur de pollution globale diminue et l'environnement s'améliore visuellement.

Une campagne d'ampleur pour le lancement

Recycler Mon Véhicule ne compte pas laisser son jeu passer inaperçu. Cinq influenceurs gaming, dont le Youtubeur Valouzz, relaieront l'expérience auprès de leurs communautés. Un concours via le site www.carlife-tycoon.fr récompensera les cinq meilleurs joueurs, tandis qu'un tirage au sort valorisera l'ensemble des participants.

Recycler Mon Véhicule étend son périmètre aux batteries

Accessible sur PC, Switch, PlayStation, Xbox, Android et iOS, "Car Life Tycoon" adopte donc les codes de communication d'une génération connectée pour délivrer un message citoyen. Peut-être même que certains joueurs découvriront une vocation pour les métiers du recyclage dans la filière automobile et du motocycle.

Siligom optimise ses solutions de recharge électrique avec Swish

Engagé dans l’évolution de son offre de services, Siligom poursuit l’adaptation de son réseau. Le groupe vient de conclure un partenariat avec Swish pour déployer des solutions de recharge sur ses sites, afin d’accompagner ses clients face aux enjeux énergétiques. L'opérateur français, spécialisé dans les infrastructures de recharge, n’en est pas à son premier coup d’essai : il s’était déjà associé à la branche française de Daimler Trucks durant l’été 2025.

À compter du vendredi 12 décembre 2025, Swish devient ainsi "partenaire privilégié" du réseau. Un accord qui confirme la volonté de Siligom d’apporter à ses adhérents des solutions plus rapides et plus efficaces. "En proposant à nos adhérents l’installation d’infrastructures adaptées aux poids lourds électriques, nous anticipons l’évolution des besoins de nos clients transporteurs. Le choix de Swish reflète notre exigence de qualité, avec une technologie européenne éprouvée et un partenaire français engagé", analyse Olivier Pasini, directeur général de Siligom.

Des "superchargeurs satellite" pensés pour le transport lourd

Les bornes Alpitronic, entièrement fabriquées en Europe, seront installées par des équipes certifiées IRVE capables de gérer des projets à haute puissance ainsi que des raccordements en haute tension.

Bornes de recharge : les ateliers se mettent au courant

Intitulés superchargeurs satellite, ces dispositifs permettent de réduire les temps d’immobilisation des véhicules et d’installer des points de charge dans des espaces restreints, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle des centres. Un argument mis en avant par Alberto Prendin, directeur général de Swish : "Grâce à nos superchargeurs, les centres Siligom pourront réduire significativement les temps d’arrêt, répondant ainsi aux attentes d’efficacité et de rapidité de leurs clients professionnels."

Camions électriques : un marché en plein essor

L’enjeu est d’autant plus important que le marché du camion électrique, encore modeste, commence à décoller. En 2024, 642 modèles 100 % électriques ont été immatriculés en France. Selon les constructeurs, près de la moitié des camions en circulation pourraient être électriques à l’horizon 2030. Une transition qui nécessitera, d’après l’Avere-France, entre 45 000 et 60 000 points de charge dès 2025 pour alimenter camions légers et poids lourds – un besoin que les réseaux de maintenance doivent anticiper dès maintenant.

Actuellement, seuls trois centres Siligom disposent de cette solution : Coulommiers (77), Awoingt (59) et le Garage des Forges (35). Prochaine étape : étendre l’installation des bornes de recharge Swish à l’ensemble des centres industriels du réseau.

Comment garder les jeunes dans les carrosseries ?

Contrairement à une idée répandue, la pénurie de main-d'œuvre dans les carrosseries ne serait pas due au manque d'attractivité des métiers de la réparation. Son origine viendrait plutôt de la difficulté des carrossiers à retenir les apprentis dans leurs ateliers. Ce constat cruel a été établi par une étude scientifique poussée par Weinmann Technologies et présentée lors du salon Equip Auto 2025.

Menée pendant trois ans avec l'université Toulouse Jean Jaurès, cette recherche en sciences sociales est inédite dans l'après-vente automobile. Ses auteurs sont Lucile Courtois (docteur en sciences de l'éducation et responsable RH de Weinmann Technologies) et Michel Lac (chercheur en sciences de l'éducation). Ensemble, ils ont étudié "les représentations sociales et professionnelles des métiers de la carrosserie". Dans ce cadre, ils ont interrogé de très nombreux acteurs du secteur, suivant une méthodologie rigoureuse (lire ci-dessous). Objectif : établir un constat scientifique, avant d'identifier les pistes pour assurer la relève de la profession.

Malentendus entre formation et économie

Leurs travaux apportent un nouvel éclairage aux chiffres de l'ANFA, d'après lesquels près de 70 % des jeunes ayant appris la carrosserie quittent le métier au bout de trois ans. Alors que le nombre d'apprentis n'a jamais été aussi élevé, seules 7 000 des 10 000 offres d'embauche annuelles du secteur ont été pourvues en 2024. Derrière ces chiffres, l'étude révèle surtout un choc de représentations entre générations. "Schématiquement, on constate que les dirigeants ont plutôt une vision négative et passéiste de leur métier, explique Michel Lac. Alors que paradoxalement, les jeunes en ont une image moderne et positive. " Les uns et les autres répondent exactement le contraire aux mêmes questions !

"Les dirigeants ont plutôt une vision négative de leur métier, alors que les jeunes en ont une image positive" Michel Lac, Chercheur en sciences de l'éducation à l'université de Toulouse

Lucile Courtois souligne que "pour les anciens, souffrir est nécessaire et fait partie des conditions pour devenir carrossier". Eux-mêmes ont souvent appris leur métier "à la dure". Les jeunes, eux, refusent cette logique. Les ateliers se heurtent aussi à un autre paradoxe : l'apprentissage requiert du temps long, alors que les carrossiers fonctionnent dans une logique économique de court terme. Résultat : les ateliers cherchent des profils immédiatement productifs – une chimère – et disent manquer de temps pour transmettre leur savoir-faire.

Facteur aggravant : l'absence de véritables programmes d'apprentissage. "Beaucoup pensent qu'il suffit de mettre un jeune dans un atelier pour qu'il apprenne le métier", observe Michel Lac. Cette approche produit des situations très inégales : certains s'en sortent, d'autres décrochent. In fine, chaque génération désigne "l'autre" comme source du problème. "Résoudre ce malentendu nécessite de clarifier ce qu'on attend des jeunes, au lieu de confondre savoir-faire et savoir-être, compétence et endurance, amour du métier et sacrifice, formation et formatage", insiste Lucile Courtois.

Trouver le temps et renouveler le management

Les deux chercheurs proposent plusieurs pistes pour dépasser ces incompréhensions. Tout d'abord, ils préconisent de donner leur chance à des jeunes motivés, plutôt que de rechercher "la perle rare". Ensuite, les carrossiers doivent établir un programme d'apprentissage, en explicitant les objectifs et les étapes de formation.

Sur le plan managérial, ils invitent à favoriser les échanges entre professionnels, plutôt que de laisser s'installer un dialogue entre générations, souvent conflictuel. Ils invitent également les carrossiers à analyser leur organisation : si le temps de transmission manque, alors il faut en créer les conditions. Enfin, les deux chercheurs concluent par un conseil positif en recommandant "de revenir aux valeurs fondamentales du métier, car elles sont partagées par tous".

Des carrossiers montrent déjà la voie

Certaines entreprises n'ont pas attendu ces conseils pour adopter de bonnes pratiques fidélisant "leurs" jeunes. Le groupe CDR (15 carrosseries en Occitanie), dirigé par Romuald Rozet, en est un bon exemple. "Souvent, mes responsables de carrosserie refusent de prendre des apprentis. Mais je les pousse à suivre des formations au management pour s'adapter aux jeunes", témoigne le dirigeant. Lui-même a été accompagné par un coach.

À Valence (26), les apprentis de la carrosserie Métiffiot sont étroitement intégrés dans l'équipe. Ils y bénéficient d'une culture d'entreprise attachée au bienêtre, depuis les postes de travail jusque dans la vie sociale. "Ils se sentent bien chez nous et cela nous permet de conserver les meilleurs d'entre eux", explique Stéphane Métiffiot, codirigeant de l'entreprise.

"Il faut d'abord les intéresser, pour les faire entrer crescendo dans le monde professionnel, sans oublier que ce sont encore des adolescents" Morad Benkaci, dirigeant de Mayeur Car Service

Parmi les entreprises emblématiques sur l'apprentissage, Mayeur Car Service, à Combs-la-Ville (77), va encore plus loin, en formant plus de jeunes que nécessaire : chaque salarié parraine un ou deux apprentis. "Il faut d'abord les intéresser, pour les faire entrer crescendo dans le monde professionnel, sans oublier que ce sont encore des adolescents", recommande Morad Benkaci, son dirigeant.

Gestion : les carrossiers à la croisée des chemins

Il reconnaît que cet investissement demande des efforts. "On n'a jamais le temps de s'occuper des apprentis, mais il faut pourtant le trouver. Ce temps-là crée un retour humain, économique et utile à toute la profession", martèle-t-il. Ces initiatives montrent que des solutions existent à l'échelle de chaque atelier. Reste à accepter que le management fait désormais partie intégrante du métier, au même titre que les nouvelles techniques de réparation.

Quand les scientifiques étudient le secteur de la carrosserie

Comment étudier scientifiquement la représentation du métier de carrossier ? Les chercheurs Lucile Courtois et Michel Lac ont suivi un protocole en trois étapes. La première a consisté en sept entretiens exploratoires avec des carrossiers et des acteurs de cet univers. Les scientifiques ont ainsi appréhendé un métier inconnu pour eux et identifié ses problématiques. Ces échanges leur ont permis de concevoir un questionnaire national, diffusé pendant six mois auprès des jeunes, des formateurs, des carrossiers et des dirigeants. Résultat : 1 560 réponses, dont 762 complètes et donc valides pour une exploitation statistique.

L'enquête a ensuite été achevée par 11 "entretiens cliniques" d'une à deux heures. Ceux-ci ont été menés avec six carrossiers et sept jeunes – six tout juste entrés dans le métier, et un autre ayant abandonné à l'issue d'une longue formation. "Finalement, la population des apprentis est plutôt homogène, rapporte Michel Lac. Tous ceux que nous avons interrogés rencontraient initialement des difficultés scolaires. Il s'agit de gens majoritairement issus de milieux populaires – mais pas précaires – et déjà en contact avec le monde automobile. Tous ont la passion et l'amour de la voiture." Un levier pour leurs futurs patrons ?

Batteries : un cartel sanctionné à hauteur de 72 millions d'euros

L'addition est salée pour les acteurs du secteur. La Commission européenne a infligé le 15 décembre 2025 une amende globale de 72 millions d'euros à trois fabricants de batteries de démarrage – Exide, FET et Rombat – ainsi qu'à l'association Eurobat. Ces entreprises ont participé entre 2005 et 2017 à une entente illégale portant sur la vente de batteries aux constructeurs automobiles dans l'espace économique européen.

Un mécanisme de surcoût coordonné

Le stratagème mis en place par les quatre fabricants impliqués – auxquels s'ajoutait Clarios, qui a échappé à toute sanction – reposait sur une coordination des primes appliquées au plomb, principal composant de ces batteries de démarrage. Avec l'appui d'Eurobat, leur association professionnelle, ils ont convenu de créer des "primes Eurobat" calculées sur la base de leur prix d'achat du plomb, puis de les publier dans le magazine spécialisé Metal Bulletin.

Cette coordination leur permettait d'imposer aux constructeurs automobiles et à leurs réseaux de réparateurs agréés un surcoût maintenu à un niveau supérieur à ce qu'il aurait été dans un contexte concurrentiel normal. Si l'utilisation de surcoûts pour répercuter les variations du prix des matières premières constitue une pratique légitime, la coordination secrète entre concurrents pour fixer ces surcoûts enfreint clairement les règles européennes de concurrence, précise Bruxelles.

L'infraction s'est étendue sur une période de douze ans et demi pour la plupart des participants. Clarios s'en est retiré quelques mois plus tôt, en septembre 2017, au moment même où l'entreprise révélait l'existence de l'entente à la Commission dans le cadre du programme de clémence.

Une lourde sanction pour Exide

La répartition des amendes reflète le degré de coopération de chaque entreprise avec les autorités européennes. Clarios bénéficie d'une immunité totale pour avoir dénoncé le cartel. FET et Rombat, qui ont également collaboré avec Bruxelles, ont vu leurs amendes réduites respectivement de 50 % et 30 %. Exide écope de la sanction la plus lourde avec 30 millions d'euros. L'association Eurobat, sanctionnée pour son rôle de facilitatrice, doit s'acquitter de 125 000 euros.

"Nous pratiquons la tolérance zéro à l'égard de la fixation des prix ou de tout type d'entente", a déclaré Teresa Ribera, vice-présidente exécutive de la Commission européenne. "Par cette décision, nous rappelons également aux associations professionnelles qu'elles ne doivent pas utiliser leur position de représentants de l'industrie pour faciliter la collusion entre leurs membres."

Au-delà des amendes versées au budget européen, les constructeurs automobiles et autres victimes de cette entente peuvent désormais se retourner devant les juridictions nationales pour réclamer des dommages et intérêts. La décision de la Commission constitue une preuve contraignante du caractère illicite des pratiques, facilitant ainsi les recours en réparation.

France Pare-Brise choisit Sébastien Loeb comme ambassadeur

Pour France-Pare Brise, son rapprochement avec Sébastien Loeb ne relève pas du hasard. Derrière le palmarès exceptionnel du nonuple champion du monde des rallyes se dessine un profil qui colle à son ADN : rigueur technique, préparation minutieuse, travail collectif et ancrage territorial.

"Nous cherchions une personnalité capable de rendre visible ce que nos métiers exigent : de la précision, de la pédagogie, et beaucoup d'engagement humain. Le regard que porte Sébastien sur la sécurité et la technique apporte une dimension nouvelle à nos métiers et l'exigence qu'imposent des conditions où l'erreur n'est pas permise", explique Grégoire Papillard, directeur général de France Pare-Brise.

Originaire du Grand Est, région historique du réseau, le pilote alsacien s'est reconnu dans ce modèle d'indépendants passionnés par leur métier. "J'ai été séduit par la culture France Pare-Brise : des centres partout en France, tenus par des pros qui aiment leur métier et qui savent que derrière un pare-brise, il y a la sécurité des gens. Leur vision est très concrète, très technique, et ça me parle", confie-t-il.

Adas : Sébastien Loeb au service de la pédagogie

Ce partenariat arrive à un moment charnière pour la profession. Toujours plus sophistiqués, les pare-brise modernes embarquent désormais des technologies essentielles à la sécurité active : caméras, lecteurs de panneaux, radars, dispositifs anticollision.

La simple réparation ou le remplacement ne suffisent plus. Les professionnels doivent aujourd'hui diagnostiquer, recalibrer et contrôler ces aides à la conduite (Adas). Un impératif d'autant plus prégnant depuis l'épisode des freinages fantômes qui a placé ces technologies sous surveillance des autorités cet été.

Avec Sébastien Loeb, France Pare-Brise entend sensibiliser le grand public, les assureurs et les loueurs à ces évolutions majeures. "Ensemble, nous allons rendre ces sujets accessibles pour faire de la pédagogie autour des questions de sécurité routière", confirme William Akoum, directeur marketing et communication du réseau.

France Pare-Brise au Dakar 2026

L'engagement de Sébastien Loeb ne se limitera pas à quelques apparitions protocolaires. Tout au long de 2026, le pilote sera mobilisé sur plusieurs fronts : présence visuelle dans les centres du réseau, participation à des événements avec les équipes, accompagnement des prises de parole stratégiques, et production de contenus vidéo et éditoriaux.

Comment France Pare-Brise s'adapte aux exigences des Adas

Le coup d'envoi de cette collaboration sera donné dès janvier, lors du Dakar 2026. Pour la première fois, France Pare-Brise figurera sur la combinaison officielle du champion.

NRF inaugure son nouvel entrepôt

Le calendrier aura finalement tenu ses promesses. Alors que les flammes ravageaient son entrepôt français fin août, l'équipementier néerlandais NRF annonçait déjà sa volonté de reconstruire rapidement. Promesse tenue : le groupe a inauguré le 15 décembre une nouvelle plateforme logistique située entre Valenciennes et Lille, à Sars-et-Rosières (59).

Une capacité de stockage inédite

Le site NRF de Sars-et-Rosières (59) se positionne comme la plus importante capacité de stockage française en produits thermiques automobiles. ©NRF

Le site NRF de Sars-et-Rosières (59) se positionne comme la plus importante capacité de stockage française en produits thermiques automobiles. ©NRF

Le nouvel outil industriel change radicalement la donne pour l'activité française de NRF. Avec ses 5 000 m² au sol et plus de 8 000 emplacements palette, le site de Sars-et-Rosières entend s’affirmer comme une référence en matière de stockage de produits de climatisation et de thermique moteur.

Cette superficie permet à l'équipementier d'entreposer une gamme élargie de références, immédiatement disponibles pour l'expédition.

 

La localisation n'a pas été choisie au hasard. Positionnée au cœur d'un axe stratégique du nord de la France, la plateforme offre un accès optimisé aux principales voies de communication nationales.

Un "cut off" tardif

Au-delà de la surface, c'est toute l'organisation qui a été réfléchie pour améliorer la réactivité. NRF propose désormais l'un des horaires limites de commande les plus tardifs du marché français dans son domaine. Objectif : répondre aux urgences que connaissent régulièrement les professionnels de la rechange.

La marque néerlandaise prévoit d'accompagner cette ouverture par des actions commerciales dès le mois de janvier 2026. Les premières commandes livrées depuis le nouveau site comporteront déjà une surprise pour les clients, une manière pour le groupe de célébrer ce retour en force sur le marché français après les difficultés de l'été dernier.

Nouveau site et nouveau cap pour Colorbox

Pour Colorbox, impossible de rater, cette année encore, le rendez-vous Equip Auto. C’est en effet au salon de l’après-vente, en octobre dernier, que Leslie Thibault, PDG de l’entreprise, a dévoilé la refonte de son site e-commerce. Fruit d'un chantier lancé en mars dernier, il sera mis en ligne entre janvier et février 2026. "Il sera beaucoup plus performant, plus intuitif et plus ergonomique", annonce Leslie Thibault.

L'accent a été mis sur l'expérience mobile : navigation simplifiée, consultation des offres facilitée, suivi des commandes optimisé. Pour mener à bien ce projet stratégique, l'entreprise s'appuie désormais sur une équipe digitale de cinq personnes qualifiées, internalisant progressivement des compétences auparavant externalisées.

Un nouveau site pour accompagner l'internationalisation

Cette transformation numérique s'inscrit dans une ambition d'expansion au-delà des frontières hexagonales. En effet, si la plateforme n'est pour l'instant disponible qu'en français et partiellement en anglais, Colorbox vend déjà dans toute l'Europe : Pays-Bas, Finlande, Suisse... Les ventes à l'export représentent aujourd'hui 10 % du chiffre d'affaires, une part en progression constante.

En Suisse notamment, plusieurs dizaines de machines et systèmes complets des marques DeBeer (groupe Sherwin-Williams) et Palinal ont été installés. "Il fallait proposer une expérience de qualité à ces clients-là et poursuivre notre développement", explique la PDG.

Si Colorbox devra faire face à de sérieux challengers sur le Vieux Continent, dont le site néerlandais Crop, le pure player tricolore affiche sa détermination. "Notre objectif reste d'être meilleurs", annonce Leslie Thibault. La dirigeante veut avant tout capitaliser sur les forces de Colorbox : des prix compétitifs, la rapidité de livraison et surtout le choix.

Une expertise terrain avec VPA

Avec plus de 300 machines installées chez les carrossiers, Colorbox s’affirme progressivement comme une alternative crédible aux distributeurs traditionnels. Pour Leslie Thibault, le regard des fabricants à l’égard du site e-commerce a évolué. "Ils réalisent que nous disposons d'une compétence technique solide, héritée de notre activité traditionnelle depuis 1948", souligne Leslie Thibault. Ce matin encore, un fabricant nous a dit : « Vous êtes une référence dans le domaine ». C'est valorisant."

Car Colorbox cultive cette double casquette : distributeur traditionnel de proximité (avec la société VPA) et pure player. L'entreprise reste l'un des plus gros distributeurs de peinture de la région parisienne et ne compte pas abandonner cette dimension physique. "Nous avons beaucoup de marchés publics et de grands comptes. On ne peut pas tout digitaliser", rappelle la présidente.

Pourquoi l'e-commerce séduit toujours plus les réparateurs

Fort de cette expertise, le site e-commerce devrait terminer l’année en croissance, malgré un contexte difficile pour le secteur de la réparation-collision. "En septembre notamment, notre chiffre d'affaires a bondi de 38 % ! Je pense que nos efforts pour démontrer notre expertise technique portent leurs fruits. Les clients nous font confiance", analyse Leslie Thibault.

Parmi eux, des acteurs majeurs à l’instar de France Débosselage qui a confié à Colorbox la pose de six machines en trois mois. "Beaucoup de grandes carrosseries adoptent maintenant notre concept, attirées par la liberté qu'il leur apporte", se réjouit la PDG. Pour accompagner cette clientèle grandissante, l'équipe technique s’est d’ailleurs renforcée. Un nouveau technicien a rejoint les rangs de Colorbox en décembre, venant épauler les deux collaborateurs expérimentés déjà en poste.

L’appui du groupe Novarc

L'arrivée récente d'un nouveau partenaire financier confirme l'attractivité du modèle. Après une collaboration fructueuse avec le fonds Ciclad entre 2021 et 2024, Colorbox s'est, en effet, associé depuis l'été 2025 au groupe Novarc, présent dans la sécurité électrique et les consommables techniques.

"Ils souhaitent que nous les accompagnions dans la digitalisation de l'ensemble du groupe", révèle Leslie Thibault. Novarc, déjà présent dans l'automobile via Kemtex ou Koch-Chemie, mise en effet sur l'expertise numérique de Colorbox. De quoi soutenir une expansion qui ne semble pas près de ralentir pour le pure player.

GlassGlass se spécialise aussi dans le recalibrage des Adas

Ça bouillonne chez GlassGlass ! Depuis 2022, ce réseau réunit Actiglass (créé par Alain Custey) et Glass Pro Services – spécialisés dans la réparation de vitrage automobile et de véhicules industriels (VI). Aujourd'hui, l'enseigne se démarque sur ses deux marchés très concurrencés en adoptant la qualité "d'entreprise à mission". Parallèlement, elle explore de nouvelles voies de développement dans le domaine du recalibrage des systèmes d'aide à la conduite (Adas), conformément à l'orientation nouvelle de ses statuts.

46 membres et 106 ateliers mobiles

Cette nouvelle orientation s'appuie sur des engagements RSE, bâtis autour de trois résolutions : responsabilité, innovation, service fiable et durable. "Nous avons constitué un comité de mission avec toutes les parties prenantes de l’entreprise (collaborateurs, clients, partenaires, assureurs et territoires) et sommes soumis au contrôle d’un organisme tiers indépendant, expose Louis Deville, président de l'entreprise. Dans cette démarche et avec nos particularités, nous ambitionnons d’occuper une place prépondérante sur le marché du vitrage automobile".

Pour y parvenir, il se repose sur ses 46 concessionnaires – 35 Actiglass et 11 Glass Pro Services – à travers toute la France. Employant chacun deux à huit salariés, les deux enseignes en comptent 180 au total. Ensemble, ils exploitent un total de 106 véhicules-ateliers intervenant chez les professionnels, les collectivités et les particuliers, à l'instigation d'apporteurs d'affaires ou pas. Leur mobilité les autorise à intervenir dans toute la France en 24 à 48 heures, suivant leur slogan "Pare-brise et vitrage partout, pour tous". Le réseau compte toutefois encore croître dans les prochaines années, pour atteindre les 250 ateliers mobiles nécessaires à une couverture nationale satisfaisante.

Formation certifiée Qualiopi

Les deux enseignes entretiennent des synergies autour de la digitalisation, de la formation et du recyclage. Effectivement, toujours suivant le leitmotiv de leur mission, ils exploitent l'intelligence artificielle (IA) pour réduire leurs émissions de CO2 et améliorer leurs services aux clients. Celle-ci leur permet d'optimiser les tournées et d'analyser la réparabilité des pare-brise. L'objectif demeurant de favoriser la réparation plutôt que le remplacement. Elles parviennent ainsi à atteindre un taux de réparation de 35 % sur les VI et d'environ 20 % sur les VL.

Par ailleurs, leurs techniciens sont formés à l'institut GlassGlass Formation, certifié Qualiopi. Celui-ci enseigne les techniques de réparation et de remplacement de vitrage sur tous les véhicules, à un public élargi. Il accueille notamment des professionnels en reconversion, ainsi que des jeunes diplômés des métiers de l’automobile entrant dans la vie active.

Fort de ces outils, le réseau s'engage plus avant dans le calibrage des Adas. Ses ateliers mobiles embarquent déjà des outils dédiés (fournis par Autel), pour réparer dans les règles de l'art les pare-brise équipés de caméra. Et dès janvier 2026, cinq concessionnaires GlassGlass lanceront des véhicules uniquement dédiés à cette spécialité.

Répondre à un besoin croissant

"Si l'expérience est concluante, nous n'écartons pas la possibilité de créer une troisième franchise, dédiée à la calibration", explique Frédéric Fourgous. Le directeur des réseaux GlassGlass précise que l'idée est de mutualiser ce savoir-faire avec les carrossiers, pneumaticiens, fast-fitters, réparateurs agréés, etc.

Jusqu'à récemment, il faisait régulièrement appel à un prestataire externe pour calibrer certains modèles particuliers. Aujourd'hui, il aspire à maîtriser autant que possible toutes les technologies du parc. Il a mis en place une méthodologie rigoureuse pour garantir la qualité de ses opérations. Ainsi, ses techniciens effectuent un prédiagnostic, afin de vérifier qu'ils pourront suivre la technique imposée par le constructeur sur ce modèle. Puis, après le calibrage, ils vérifient les codes défauts du véhicule dans un postdiagnostic.

L'enjeu est de répondre à un besoin croissant, pesant sur la sécurité des automobilistes et leur environnement. Alors que les Adas sont désormais obligatoires sur les véhicules neufs, leur technologie complexe continue d'évoluer, sans être normalisée. Leur recalibrage impératif après les opérations de géométrie et de remplacement de pare-brise accueillant des caméras représente donc un défi grandissant pour les ateliers.

Dans quels cas faut-il calibrer les capteurs Adas ?

Reste maintenant à voir si l'activité de ces calibreurs spécialisés est viable. "Nous estimons qu'un minimum de cinq calibrages par jour est nécessaire pour atteindre l'équilibre financier d'un atelier mobile, affirme Frédéric Fourgous. Tandis qu'à partir de 8 opérations quotidiennes, le réparateur peut gagner sa vie". Seul l'avenir nous le dira.

Garages : créations en hausse, reprises en panne

L'artisanat automobile n'a jamais autant séduit les entrepreneurs. En 2024, selon le dernier baromètre de l'Institut Supérieur des Métiers (ISM)-Maaf, pas moins de 12 640 nouvelles entreprises dans le secteur de la réparation ont vu le jour.

"La réparation automobile est le secteur artisanal qui progresse le plus. En 2024, la hausse des créations dépasse les 20 %, bien au-dessus de la moyenne de l'artisanat qui est à 11 %", souline Svend Candil-Petersen, chargé d'études statistiques à l'ISM.

Cette performance place l'activité au 4e rang des secteurs artisanaux les plus attractifs en termes de croissance, juste derrière le nettoyage de bâtiments, les taxis-VTC et les soins de beauté. "Ce sont des métiers qui attirent beaucoup de personnes en reconversion, avec une recherche de sens et la certitude d'exercer une activité utile, qui ne disparaîtra pas", précise Svend Candil-Petersen.

Des difficultés de transmission

Pourtant, derrière ces chiffres encourageants se profile un défi majeur : la transmission des entreprises existantes. Selon l'étude de l'ISM, 2 930 dirigeants de garages automobiles ont aujourd'hui plus de 60 ans. Ces structures devront trouver repreneur dans les cinq prochaines années. Un véritable enjeu pour ces entreprises qui représentent un vivier de savoir-faire technique, des carnets de clients fidélisés et des emplois à préserver.

"Les départs à la retraite sont souvent différés, notamment parce que la préparation de la cession intervient tardivement. Cela accentue les difficultés de transmissions", explique le statisticien.

Précisons toutefois que cette tendance est globale dans les entreprises artisanale puisque 6 % de leurs dirigeants ont plus de 60 ans. Soit quelque 72 000 sociétés (pour 200 000 salariés) à céder très prochainement.

Seul hic : le baromètre ISM révèle que, dans le même temps, seulement 8 % des installations dans l'artisanat se font par reprise. Un chiffre qui témoigne des difficultés à transmettre. "Moins d’1 ouverture sur 10 est le fruit d’une reprise ou transmission d’entreprise. Les reprises sont minoritaires, à l’exception de certaines activités de l'artisanat de l’alimentation où elles concernent 19 % des créateurs", note le baromètre.

Entre opportunités et tensions du marché

Autre tendance révélée par le baromètre ISM-Maaf : le nombre de cessions de fonds de commerce stagne depuis 2018, avec même une légère baisse dans certains secteurs de services. Conséquence : une hausse du montant médian des fonds cédés, passé à 84 950 euros en 2024 (80 000 euros en 2023).

Cette tendance s'accompagne de disparités territoriales marquées. Les régions Bretagne et Pays de la Loire affichent des progressions notables des cessions, tandis que le Grand-Est et la Corse connaissent des baisses de plus de 10 %. Les zones rurales et les départements en perte de population, comme la Bourgogne-Franche-Comté ou le sud du Massif Central, voient leur tissu d'emplois artisanaux se fragiliser, compliquant d'autant les perspectives de reprise.

Recyclage : l’Europe fixe de nouvelles règles pour l’automobile

Chaque année, 3,5 millions de véhicules disparaissent des routes européennes sans laisser de trace. Certains sont exportés illégalement, d'autres démantelés dans des conditions opaques, échappant ainsi à tout contrôle.

C'est pour mettre fin à cette hémorragie de ressources et transformer en profondeur les pratiques du secteur automobile que l'Union européenne vient d'adopter un nouveau règlement sur les exigences de circularité des véhicules et la gestion de ceux en fin de vie.

L'accord provisoire, conclu le 12 décembre 2025 entre la présidence du Conseil et les représentants du Parlement européen, remplace deux directives existantes et étend considérablement leur champ d'application. Désormais, au-delà des voitures particulières et des utilitaires légers, les poids lourds, les motos et les véhicules à usage spécial seront soumis aux obligations de collecte, de dépollution et de démontage.

Pour Magnus Heunicke, ministre danois de l'Environnement, cette avancée constitue "un cadre solide qui comble les lacunes et garantit que les matériaux précieux restent dans l'économie de l'UE".

Des objectifs contraignants sur le contenu recyclé

Le texte impose pour la première fois des cibles chiffrées en matière de plastiques recyclés dans les véhicules neufs : 15 % dans les six ans suivant l'entrée en vigueur, puis 25 % au bout de dix ans. Une disposition particulière exige qu'au moins 20 % de ces plastiques proviennent du recyclage en boucle fermée, c'est-à-dire de matériaux issus de VHU.

La Commission européenne devra également établir, sur la base d'une étude de faisabilité, des objectifs futurs pour d'autres matériaux comme l'acier, l'aluminium ou les matières premières critiques.

Cette mesure répond à un constat alarmant : alors que l'industrie automobile consomme plus de sept millions de tonnes d'acier et six millions de tonnes de plastiques chaque année dans l'UE, elle n'utilise actuellement qu'une infime part de matériaux recyclés.

Le taux de recyclage des plastiques issus des véhicules en fin de vie plafonne à 19 %, tandis que les métaux, bien que recyclés à 85 %, sont le plus souvent broyés sans valorisation optimale.

Un cadre renforcé pour lutter contre les véhicules fantômes

Face à l'ampleur du phénomène des véhicules disparus, le règlement établit des critères précis pour déterminer quand un véhicule doit être considéré comme un déchet. Une fois ce statut acquis, l’automobile ne peut plus être exportée ou revendue comme voiture d'occasion : elle doit obligatoirement transiter par un centre de traitement agréé.

Le texte instaure également un encadrement strict des transferts de propriété par les opérateurs économiques. Il adopte une approche fondée sur les risques pour les transactions entre particuliers, notamment lorsqu'une compagnie d'assurance déclare le véhicule comme perte économique totale ou lors de ventes en ligne sans remise physique du bien.

Autre mesure notable : l'interdiction d'exporter des véhicules d'occasion non conformes aux normes de circulation, même si sa mise en œuvre est reportée à cinq ans après l'entrée en vigueur du règlement.

Flins : un nouveau site pour recycler 7 000 véhicules par an

Cette disposition vise à empêcher que l'Europe ne contribue à la pollution de pays tiers tout en conservant sur son territoire des matériaux de valeur. Le principe de responsabilité élargie des producteurs (REP) est également considérablement renforcé, avec l'introduction d'un mécanisme transfrontalier garantissant que les constructeurs assument financièrement le traitement des VHU, quel que soit l'État membre où ils arrivent en fin de vie.

Les critiques des organisations environnementales

Si ces avancées sont réelles, elles ne suffisent pas à convaincre les défenseurs de l'environnement. Le Bureau européen de l'environnement et l'organisation allemande Deutsche Umwelthilfe dénoncent un affaiblissement du texte initial sous la pression du lobby automobile. "Au lieu d'orienter le secteur automobile vers moins de véhicules, plus petits et plus réparables, les législateurs européens ont choisi de recycler de vieilles erreurs", déplore Fynn Hauschke, responsable des politiques d'économie circulaire à l'EEB.

Les ONG pointent notamment la réduction des objectifs de contenu recyclé en plastique, initialement fixés à 25 % dès la sixième année, et le report de mesures cruciales comme les garde-fous contre l'exportation de véhicules polluants. Barbara Metz, directrice générale de Deutsche Umwelthilfe, juge "scandaleux" le manque d'exigences contraignantes imposées aux producteurs, citant l'exemple du cartel antirecyclage révélé cette année par la Commission européenne.

Réparabilité des voitures : HOP appelle l’Europe à agir

Pour elle, les constructeurs doivent être tenus d'adopter des conceptions économes en ressources, de garantir la réparabilité et d'investir massivement dans la réutilisation et le recyclage de haute qualité.

Précisons que le texte provisoire doit désormais être approuvé formellement par le Conseil et le Parlement avant son adoption définitive. Le règlement entrera en vigueur deux ans plus tard, marquant le début d'une transition progressive pour un secteur confronté à de multiples défis environnementaux.

Feda : "Avant de faire des réparateurs du futur, faisons de bons réparateurs d'aujourd'hui"

Le J2R en avait fait l’écho en septembre dernier : à la veille du salon Equip Auto, DAF Conseil lance une enquête instantanée, baptisée Skills, auprès des réparateurs présents sur le salon. L'objectif : tester leurs connaissances techniques via un quiz. Et les résultats sont sans appel. Note moyenne : 7,2 sur 20, soit seulement 36 % de bonnes réponses. Seuls 8 % des participants ont dépassé les 60 % de réussite.

Invité à la table ronde intitulée "Mécanique VL et PL, Carrosserie quel futur sous le capot ?", lors du dernier CDA de la Feda, Jacques de Leissegues, président de DAF Conseil, estime que ce constat n'est pas une surprise mais la confirmation d'une tendance observée depuis plusieurs années.

"On parle beaucoup du réparateur du futur. Moi, je veux attirer l’attention des professionnels sur un point : avant de faire des réparateurs du futur, il faut déjà faire de bons réparateurs d’aujourd’hui. C’est essentiel, et je crois que trop de gens ne l’ont pas encore complètement appréhendé. [...] Si l'on compare le niveau technique des réparateurs il y a dix ans, par rapport aux véhicules qu'ils avaient dans leurs ateliers, et le niveau technique des techniciens d'aujourd'hui, par rapport aux véhicules qu'ils voient entrer, ce niveau a en réalité baissé", explique-t-il.

Le paradoxe est là : les techniciens n'ont pas perdu en compétence, leur niveau est même resté stable, voire a légèrement progressé. Mais l'évolution technique des véhicules s'est, elle, considérablement accélérée. Résultat : un décalage croissant entre les connaissances des professionnels et la complexité des interventions qu'ils doivent réaliser au quotidien.

Quand les formations réglementaires prennent le pas sur la technique

L'analyse du mix des formations dispensées par DAF Conseil révèle un autre basculement majeur. Avant la crise sanitaire, 60 à 70 % des sessions portaient sur la réparabilité des véhicules : diagnostic, technologies thermiques, tout ce qui touche concrètement à la réparation. Les 30 % restants concernaient les formations dites réglementaires, obligatoires mais non techniques, comme l'habilitation électrique et l'aptitude en climatisation.

Dix ans plus tard, le ratio s'est inversé. En 2025, 60 à 70 % des formations concernent le réglementaire, essentiellement l'habilitation électrique. Ne subsistent plus que 30 % de formations réellement centrées sur les technologies nécessaires pour intervenir sur les véhicules.

"Nous avons parfois des réseaux ou des distributeurs qui nous disent : « Mes réparateurs ont été formés cette année. » On regarde les statistiques : oui, ils ont fait de l’attestation clim’ et l'habilitation électrique. C'est bien... Mais quand on fait de la clim’ et de l'habilitation électrique, on n'apprend pas à réparer un véhicule", martèle Jacques de Leissegues.

Un parc automobile en pleine mutation technologique

Le président de DAF Conseil regrette notamment que les réparateurs ne se penchent pas davantage sur la maintenance électronique ou sur la maîtrise des systèmes de dépollution Euro 6. Or ce sont précisément ces technologies qui entrent massivement dans les ateliers. Les chiffres du parc roulant viennent confirmer l'urgence de la situation. Les MRA reçoivent aujourd’hui des véhicules âgés, en moyenne, de 10 ans, souvent équipés de technologies de dépollution complexes : systèmes SCR, EGR, filtres à particules...

Formation : l’alternance séduit toujours plus, la féminisation accélère

"Il y a dix ans, ils avaient encore des véhicules qui n'étaient pas trop complexes. Bien sûr, il y avait déjà de l'électronique, mais comparé à ce que c'est aujourd'hui, c'était beaucoup plus simple. En 2015, globalement, ils maîtrisaient le sujet. En 2025, ils ne le maîtrisent plus", constate Jacques de Leissegues.

Autre point notable : la projection du parc à horizon 2035. Selon les données publiées par C-Ways, le parc de plus de 8 ans sera encore à près de 90 % thermique en 2035. Autrement dit, les réparateurs qui ne se forment pas aujourd'hui sur ces technologies seront complètement dépassés d'ici quatre à six ans. "Ceux qui ne se forment pas aujourd'hui sur le thermique seront complètement déconnectés d'ici quatre, cinq ou six ans", prévient le président de DAF Conseil.

Le rôle clé de la distribution

Face à ce constat, Jacques de Leissegues a interpellé les distributeurs présents au CDA. "On voit, sur une même zone de chalandise ou dans un même réseau, des distributeurs qui organisent 30 jours de formation par an pour leurs clients réparateurs, quand d'autres en font zéro", dénonce-t-il.

Gérard Perrot, responsable technique du groupe Autodistribution, partage entièrement ce diagnostic. "Notre rôle à tous, c'est de faire comprendre à nos organisations et à nos clients qu'il est impératif de se former pour assurer cette montée en compétences. Et je rejoins encore Jacques : les formations « obligatoires » ne suffisent pas", insiste-t-il. Pour le responsable technique, la complexité actuelle des véhicules impose une convergence de compétences que les réparateurs doivent absolument acquérir pour rester dans la course.

Nilufar Ahmadi, responsable de projets au service ingénierie des certifications de l'ANFA, rappelle que l'appareil de formation fonctionne et forme beaucoup. L'association a d'ailleurs revu l'ensemble des certifications de branche ces deux dernières années, en intégrant les dernières technologies du parc thermique, les spécificités des véhicules hybrides et la spécialisation sur l'électrique.

Comment DAF Conseil aide les ateliers à rester compétitifs

Mais elle pointe un décalage entre ce qui est enseigné et ce que les jeunes rencontrent parfois en entreprise : "On voit alors des jeunes prévus pour traiter des diagnostics complexes se retrouver à faire essentiellement des vidanges et de l'entretien périodique".

Le message est clair : former les réparateurs d'aujourd'hui aux technologies d'aujourd'hui est une condition sine qua non pour préparer l'atelier de demain. Sans cette base solide, impossible d'aborder sereinement les mutations à venir, qu'elles concernent la maintenance électronique, la certification Sermi ou l'intégration de l'intelligence artificielle dans les process de diagnostic.

Continental cède ses succursales BestDrive France

Le temps de l'intégration verticale est révolu chez Continental. Le fabricant de pneumatiques a annoncé le 10 décembre 2025 être entré en négociations exclusives avec ASC Investment pour céder l'essentiel de son réseau de distribution, BestDrive, en France.

La transaction porte sur plus de 130 points de vente, deux usines de rechapage, ainsi que les fonctions administratives liées à l'activité pneumatique et maintenance automobile. Environ 1 200 salariés sont concernés par cette opération.

Le prix de cession n'a pas été communiqué, les deux parties ayant convenu de ne pas divulguer les détails financiers. La transaction devra obtenir l'aval du comité social et économique ainsi que l'approbation du conseil de surveillance de Continental AG avant la signature définitive du contrat de cession.

BestDrive France, un réseau 100 % franchisé

Cette cession s'inscrit dans une stratégie de transformation du modèle économique de BestDrive France. Le réseau, aujourd'hui hybride avec des succursales et des franchisés, vise à devenir entièrement franchisé. Les 130 points de vente actuellement détenus en propre resteront dans le giron BestDrive, mais sous statut de franchise. Ils rejoindront ainsi les franchisés existants pour former un réseau de plus de 200 points de vente à travers l'Hexagone.

Continental conservera néanmoins un rôle d'animateur. Les équipes en charge de l'animation du réseau de franchise et du réseau FleetPartner, dédié aux flottes, seront intégrées à l'organisation marketing et ventes du manufacturier en France. Le groupe entend donc continuer à servir ses clients particuliers et professionnels via ce maillage exploité exclusivement en franchise.

ASC Investment, spécialiste des "carve-out"

Le repreneur n'est pas un inconnu dans ce type d'opération. ASC Investment est une société d'investissement basée au Luxembourg et à Munich, spécialisée dans les spin-off, les carve-out (séparation d’une entité de sa maison mère, dans le cadre d'une scission d'actifs, ndlr) et les situations de transmission d'entreprises à l'échelle paneuropéenne. Depuis 2010, l'équipe d'ASC investit dans des situations nécessitant un acteur actif et doté d'un esprit entrepreneurial.

Le fonds entend exploiter les points de vente comme une activité indépendante, entièrement dédiée à fournir une large gamme de services à sa clientèle existante et à de nouveaux clients. ASC s'engage également à collaborer avec l'équipe de direction actuelle de ContiTrade France et à s'appuyer sur la présence existante du réseau ainsi que sur les compétences de ses salariés.

Continental contraint de se recentrer

L'histoire de BestDrive France illustre les hésitations stratégiques du groupe Continental face à son outil de distribution. Entre 2010 et 2014, le manufacturier allemand avait multiplié les acquisitions pour se doter d'un réseau : Ripa Pneus en 2010, une prise de participation dans Alençon Pneus en 2011, le rachat de DK-Leclerc Pneus en novembre 2013, celui de Massa Pneus en juin 2014, puis une participation majoritaire chez Vaysse Pneus. Au 1er janvier 2015, ces rachats successifs avaient donné naissance à BestDrive France, opéré par ContiTrade, avec 220 points de vente.

Dix ans plus tard, le manufacturier allemand fait donc machine arrière et abandonne son modèle de distribution intégrée. Un choix qui traduit la volonté du groupe de se recentrer sur son métier d’industriel.

Continental ferme cinq usines en Allemagne, frappé par la crise du secteur automobile

Rappelons que Continental traverse, en effet, une période délicate qui l'a contraint à revoir son organisation. En septembre dernier, le géant a d'ailleurs séparé sa branche équipements automobiles, devenue Aumovio, désormais indépendante et cotée en Bourse. Le groupe a acté 10 000 suppressions de postes à l'échelle mondiale, dont 250 départs volontaires en France.

Autodoc Pro franchit la barre des 100 millions d’euros de chiffre d'affaires

Novembre 2022 : Autodoc Pro voit le jour en France avec la volonté de s’affirmer comme une alternative crédible aux distributeurs traditionnels. Trois ans plus tard, le pari semble tenu. Le spécialiste de la vente de pièces en ligne, qui a participé à la dernière édition d'Equip Auto, vient de dépasser les 100 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel sur le seul marché français avec son offre B2B.

Et les derniers chiffres communiqués par le groupe allemand témoignent d'une dynamique soutenue. Sur les neuf premiers mois de 2025, la plateforme a généré 99,8 millions d'euros de revenus, soit une progression de 126,6 % par rapport à la même période de 2024. Autrement dit, en trois trimestres seulement, Autodoc Pro a déjà dépassé de 46 % le chiffre d'affaires réalisé sur l'ensemble de l'année précédente. Fin novembre, environ 23 000 ateliers répartis dans 106 zones étaient raccordés au site e-commerce.

"Lorsque nous nous sommes lancés en France en 2022, nous savions que l'opportunité était grande, mais des étapes comme celle-ci ne sont jamais garanties, elles se méritent. Franchir la barre des 100 millions d'euros en moins de trois ans est un signal fort pour tout le développement d'Autodoc Pro en Europe", affirme Dmitri Zadorojnii, PDG d'Autodoc.

140 personnes dédiées à Autodoc Pro en France

Pour justifier sa rapide ascension sur le segment B2B, Autodoc met en avant son offre exhaustive de pièces et ses tarifs compétitifs. Tout au long de l'année, la plateforme a également enrichi ses fonctionnalités : ajout des pneumatiques et lubrifiants au catalogue, vérification de compatibilité via le numéro VIN, amélioration de la documentation technique, simplification de la gestion comptable. La recherche a également été affinée avec l'intégration de tableaux graphiques constructeurs, tandis que des offres sur mesure ont été développées pour les grands comptes.

Autre atout d’Autodoc Pro : sa force opérationnelle. Le pure player s’appuie sur une équipe de 140 personnes en France, réparties entre les fonctions commerciales, le support client et l'administration. Cette équipe terrain se déplace jusqu'à quatre fois par mois dans les ateliers pour gérer les retours de pièces et apporter une assistance directe.

Pour Franck Millet, directeur d'Autodoc Pro Europe, la réussite de ce modèle repose, en effet, sur une approche collaborative. "Ce cap des 100 millions d'euros est une grande réussite pour nos équipes et nos partenaires en France. Je suis fier de ce que nous avons construit ensemble en si peu de temps : une plateforme conçue avec des professionnels, pour des professionnels", souligne-t-il.

Autodoc Pro veut plus de clients actifs

Pour 2026, l’entreprise berlinoise s’est fixé pour priorité d’augmenter le taux d'ateliers actifs mensuellement, c'est-à-dire ceux qui passent au moins une commande par mois via la plateforme. "Notre deuxième objectif est d'approfondir nos relations avec les garages en leur proposant non seulement des prix compétitifs sur les pièces, mais aussi des services numériques et une assistance dédiée qui les aident à développer leur activité", précise Franck Millet.

Mustapha El Moridi : "Le modèle phygital d’Autodoc Pro a trouvé son marché"

Au-delà de la France, Autodoc Pro poursuit son déploiement européen. L'offre est désormais accessible dans six pays : France, Pays-Bas, Belgique, Italie, Allemagne et Autriche. Le groupe mise également sur sa marque goCore, développée spécifiquement pour les ateliers et les grossistes, qui contribue à la montée en puissance du segment B2B. Une expansion qui devrait se poursuivre dans les prochains mois, portée par les résultats français.

Réparation de pare-brise : la FFC dénonce les dérives des assureurs

La Fédération française de carrosserie Mobilité Réparation et Service (FFC M) a fait demander au ministre de l'Économie si le gouvernement souhaite engager une concertation entre tous les acteurs de la réparation automobile, notamment concernant le remplacement de pare-brise. Cette question écrite déposée par Jean-Pierre Bataille, député du Nord (du groupe Liot) a été publiée au Journal officiel le 11 novembre 2025.

Son objectif déclaré est "d'encadrer les pratiques commerciales et contractuelles du secteur et d'assurer un fonctionnement transparent, équilibré et durable du marché de la réparation automobile". Cela, alors que les réparateurs affirment subir des dérives sur le terrain. Celles-ci menacent les principes de concurrence, d'indépendance de l'expertise et de protection des consommateurs.

Parallèlement, un autre courrier a aussi été adressé à un sénateur. Celui-ci attire son attention sur "le développement de pratiques déloyales de nombreux assureurs qui ont mis en place des systèmes de contournement de la loi au préjudice de l’ensemble du secteur de la réparation automobile et des assurés". Cette non application de la loi Hamon sur le libre choix du réparateur entraînerait des impacts négatifs sur les droits des consommateurs, les entreprises de réparation, mais également sur les finances publiques (en réduisant le montant de la TVA).

Les marges des réparateurs dans la ligne de mire

Ces démarches de la FFC sont inédites dans le conflit opposant assureurs et réparateurs de vitrage indépendants. Alors que d'importants assureurs – soutenus par leur syndicat – mettent régulièrement en cause l'honnêteté des réparateurs indépendants via des campagnes de presse. Ils s'appuient notamment sur des abus avérés de quelques-uns pour jeter l'opprobre sur l'ensemble des non-agréés. Ils les accusent notamment de financer des cadeaux commerciaux aux automobilistes, avec les indemnisations des assurances.

En retour, les réparateurs accusent les assureurs de chercher à abaisser au maximum les coûts de réparation en alimentant l'affaire de "la mafia du parebrise". Cela, dans un contexte où ceux-ci ont fortement augmenté en peu de temps. Ils viseraient ainsi à s'emparer de la marge des réparateurs, aux profits de leurs actionnaires. De leur côté, les indépendants se justifient en indiquant reverser une partie de cette même marge à leurs clients, via des remboursements de franchise et des cadeaux promotionnels.

"Les assureurs considèrent que le tarif des remises concédées par leurs agréés, avec des ristournes de 25 à 30 %, sont la norme des prix, remarque Christophe Bazin, secrétaire général de la FFC M. Alors que tous les réparateurs travaillent au tarif constructeur, qui a augmenté de 20 à 30 % en quelques années, comme l'a observé l'observatoire des assurances SRA".

Enregistrement de multiples abus

Ce dernier relie cette inflation des coûts de réparation aux évolutions technologiques, à la conception et au design, ainsi qu'à la composition du parc roulant. La généralisation des Adas et le nombre croissant de SUV, plus coûteux à réparer, pèsent ainsi sur les factures de vitrage. Autant d'explications que les assureurs éludent, préférant reporter la responsabilité de cette inflation sur les non-agréés pour les discréditer et rabattre les assurés dans leurs réseaux.

Problème : à ce jeu, certains assureurs sortiraient plus ou moins du cadre de la loi. Sur le terrain, les réseaux non agréés les abus croissants tout au long du parcours de la gestion de sinistre de vitrage auto. Leurs ERP (logiciels de gestion) enregistrent des comportements abusifs.

Parmi de nombreux exemples, "un même expert, missionné le même jour par trois assureurs différents sur un même site de réparation, a rendu trois taux de main-d’œuvre différents, avec un écart-type de 50 euros", raconte Christophe Bazin. Un cas précis qui illustrerait la dépendance (illégale) de cabinets d'expertise automobile, tentant d'imposer des prix dictés par les assureurs. Beaucoup émettraient ainsi des "avis d'expert" plutôt que des "rapports d'expertise", tenus d'être impartiaux.

Il s'agit de l'un des biais par lesquels les assureurs abusifs parviennent à imposer leurs tarifs, au mépris du droit du commerce. Par ailleurs, "une intervention payée 80 euros il y a quatre ans est parfois indemnisée 59 euros, alors que l'INSEE observe un coût moyen situé autour de 96 euros. Il s'agit donc d'une déflation organisée", précise le secrétaire général.

Des factures jamais réglées

Un moyen d'imposer la baisse des prix passe par certaines closes dans les contrats d'assurance, fixant des plafonds, si l'assuré se rend chez un non agréé. "Il s'agit alors d'une franchise discriminatoire, affirme Christophe Bazin. La FFC a d’ailleurs assigné en justice la Matmut en 2024 à ce sujet. Le procès est attendu en 2026".

Enfin, un autre moyen de pression des assurances sur les réparateurs est l'étirement des délais de remboursements. "Ils s'étendent régulièrement sur plusieurs mois. Cela alors que, comme toutes les entreprises, les réparateurs doivent régler mensuellement les salaires, leurs fournisseurs et les impôts. À cause de cette pratique, certains ont fait faillite, rappelle Christophe Bazin. Un réseau de réparation pourtant structuré m'a même rapporté que certaines factures qui avaient traîné plus de deux ans n'avaient jamais été réglées".

À la FFC, on est intarissable sur ces exemples de contournement de la loi Hamon. C'est la raison pour laquelle la Fédération veut la faire renforcer. En son état actuelle, "elle laisse aux assureurs des marges d’interprétation permettant de contourner le libre choix du réparateur. Il devient nécessaire d’y ajouter un texte interdisant toute clause contractuelle portant atteinte à ce libre choix". D'où les démarches lancées par le syndicat auprès des responsables politiques.

TRIBUNE – Les réparateurs de pare-brise indépendants ne surfacturent pas !

Le syndicat veut préserver un équilibre entre les différents modèles économiques – agréés ou non agréés. En défendant le libre choix du réparateur, la FFC veut éviter l'uberisation de la réparation et ses dérives dans les domaines de la qualité et de la sécurité, au détriment des automobilistes. Par ailleurs, elle craint que la généralisation de ces dérives puisse aussi s'étendre plus largement à tout le marché de la carrosserie… La balle est maintenant entre les mains des décideurs politiques.

Emmanuel Rilhac (Lacour) : "La transparence et la digitalisation ne sont plus des options en réparation-collision"

Le Journal de la Rechange et de la Réparation : Juste avant le salon Equip Auto, vous avez annoncé l'acquisition de l'éditeur de logiciel italien Proger. Quel est l'enjeu de celle-ci ?

Emmanuel Rilhac : Deux tiers des réparateurs français utilisent déjà un produit du groupe Lacour. Sur cette base, nous poursuivons une stratégie de croissance maîtrisée, afin de conquérir des parts de marché sur nos spécialités en Europe. Celle-ci repose sur trois axes : l'expansion géographique, l'innovation dans l'IA et le lancement de notre plateforme Mosaic.

Ainsi, sur le plan géographique, nous arrivons aujourd'hui sur le marché italien avec l'acquisition de Proger, l’un des principaux éditeurs locaux de solutions logicielles pour le marché des pièces détachées pour l’après-vente automobile. Cela, alors que nous étions déjà présents au Royaume-Uni depuis l'acquisition de Dragon, en 2024. Tandis que nous avons aussi amorcé une croissance organique au Benelux. Notre groupe atteint désormais plus de 70 millions de chiffre d'affaires, en employant maintenant 450 personnes. Notre ambition est de devenir l'un des leaders en Europe. 

J2R : Qu'apporte l'arrivée de Proger au sein de votre groupe pour vos clients ?

E. R. : L'acquisition de Proger nous offre une complémentarité de produits. Nous intégrons dans nos outils un acteur assurant l'intermédiation et le commerce de pièces détachées.

Sa base de données compte notamment 40 millions de références, comprenant les correspondances entre pièces équipementiers et constructeurs. Depuis un mois, tous nos clients peuvent accéder au catalogue Proger sur nos outils. Le bénéfice est donc immédiat pour nos clients français, qui n'avaient jusqu'alors pas accès aux pièces des équipementiers. 

J2R : Parmi vos autres axes de développement, quelle est l'importance de l'innovation ?

E. R. : Nous innovons d'abord avec la présentation de notre scanner Seri, notamment destiné aux plateformes de dégrêlage. Nous en avions présenté une version prototype en 2019. Mais nous avons finalement pu aboutir à ce modèle grâce à l'intelligence artificielle (IA). Celui-ci est plus précis que les autres modèles concurrents. Il peut aussi examiner jusqu'à 700 véhicules par jour. Par ailleurs, il est mobile, monté sur une remorque, cet outil peut être déployé en trois quarts d'heure. Il peut donc se déplacer très rapidement d'un site à l'autre. Enfin, sa consommation énergétique équivaut à celle d'un aspirateur. Sa commercialisation est d'ores et déjà lancée auprès de dix clients.

Parallèlement, nous embarquons beaucoup d'IA (vidéo, photo et audio), pour apporter davantage de productivité à nos clients. Par exemple, cette technologie appliquée à la vidéo est utilisée pour effectuer le tour du véhicule, à sa réception en atelier ou à son retour de location. Elle effectue un devis en environ deux minutes, à partir de sa sélection des meilleures images, puis de l'identification des éventuels dommages et de leur chiffrage automatique. Ce qui évite tout litige ultérieur potentiel. Nous exploitons aussi l'IA vocale : les réparateurs l'utilisent lors du tour du véhicule, ils dictent leurs commentaires, les éléments supplémentaires à remplacer tels que les pneus, essuie-glaces. Ces informations sont ensuite utilisées pour le chiffrage en tant que proposition de vente additionnelle.

J2R : L'autre grande actualité du groupe Lacour est le lancement de la plateforme Mosaic. En quoi représente-t-elle un tournant pour vous ?

E. R. : Il s'agit d'une plateforme à partir de laquelle tous nos outils sont accessibles : gestion, chiffrage, réception client, planning atelier et facturation. Elle apporte de la fluidité entre tous nos outils. Mosaic est déjà testée sur une trentaine de sites depuis quatre mois. Ces expérimentations nous ont déjà permis de constater une amélioration de 20 % de la productivité chez ses utilisateurs, avec une augmentation de 15 % de leur chiffre d'affaires. 

J2R : Éditeur d'outils numériques, vous avez également commandé une étude à OpinionWay sur la digitalisation des professionnels et des automobilistes. Quelles sont les principales leçons que vous en tirez ?

E. R. : Nous voyons évoluer l'écosystème dans lequel nous travaillons. Par exemple, de nouvelles demandes émergent, comme l'évaluation de l'empreinte carbone des réparations ou encore la lutte contre la fraude à l'assurance et l'essor de la RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Par ailleurs, nous observons aussi une fracture générationnelle en termes d'attentes, autour des services automobiles.

D'après l'enquête que nous avons publiée, 90 % des personnes interrogées ont confiance dans leurs réparateurs. Mais chez les moins de 35 ans, le principal facteur irritant concerne le prix et les délais d'entretien et de réparation de leur véhicule – car ils ne les comprennent pas. Alors que les automobilistes plus âgés, forts de leur expérience, y sont moins sensibles. Cette population comprend simplement mieux et accepte donc davantage les contraintes des réparateurs.

J2R : En conséquence, ces observations guident-elles la conception de vos produits et services ?

E. R. : Effectivement, ces constats nous poussent à étudier comment établir de meilleures relations entre les carrossiers, les réparateurs et leurs clients. Cela implique une meilleure communication entre eux. Raison pour laquelle la transparence et la digitalisation ne sont plus des options en réparation-collision. Aussi, sur Mosaic, nos clients sont libres de partager – ou pas – les dossiers de réparation avec les automobilistes.

Par ailleurs, dans le domaine de l'empreinte carbone, nous proposons, en partenariat étroit avec Carbon Risk Intelligence, un outil dédié à nos clients. Il permet d'établir dès maintenant un bilan carbone très précis des réparations. Cela, en adoptant une approche systémique, prenant en compte l'ensemble des cycles de vie du véhicule, des pièces et des réparations. Nous répondons ainsi à l'une des demandes du marché, alors que les labels environnementaux se multiplient dans la réparation automobile. D'ailleurs, à un moment ou à un autre, ils devraient se normaliser autour de démarches systématiques telles que celle de Carbon Risk. 

J2R : Depuis 2023, Carlyle est devenu actionnaire majoritaire de votre groupe. Quel est son rôle dans votre développement ?

E. R. : Nos relations avec notre actionnaire reposent sur l'exigence et le soutien. Carlyle nous apporte une grande capacité d'analyse pour nous accompagner sur la réflexion stratégique, et l'optimisation de la performance opérationnelle. Grâce à son recul et à son expérience d'univers complémentaires, Carlyle révèle des interrogations qui nous font progresser rapidement.

Avec son support, la priorité du groupe est de devenir leader européen de notre secteur. Dans les 18 prochains mois, nous allons donc nous concentrer sur nos récentes acquisitions, développer des synergies et continuer à identifier nos projets de développement à l'international. 

Feda : Albéric Chopelin et Marc Ripotot rallient le conseil d'administration

Le conseil d'administration de la Feda a validé à l'unanimité l'entrée d'Albéric Chopelin et Marc Ripotot, tous deux issus d'Alliance Automotive Group (AAG). Ils prennent la succession de Thomas Tabiasco et Olivier Vejdovsky, qui ont tous deux quitté le groupement ces dernières semaines. Cette modification devra toutefois être ratifiée par l'assemblée générale, programmée le 24 juin 2026, conformément aux statuts de l'organisation professionnelle.

Marc Ripotot intègre d'ailleurs directement le bureau de la Feda, aux côtés d'Alain Landec, qui conserve la présidence, de Franck Lorinet au poste de trésorier et de Christophe Boutemy comme secrétaire.

"Avec cette gouvernance renouvelée, le conseil d'administration de la Feda est pleinement représentatif de sa filière et continuera à porter haut les enjeux de la distribution automobile", a déclaré Alain Landec.

La Feda dévoile ses priorités pour une mobilité durable et abordable

Le président a également tenu à saluer le travail accompli par les membres sortants : "Je remercie vivement Thomas Tabiasco et Olivier Vejdosky pour leur engagement aux côtés de la Feda, et salue chaleureusement l'arrivée d'Albéric Chopelin et Marc Ripotot dont les parcours et les expertises enrichiront notre action collective".

Vroomly encourage l'utilisation des pièces issues de l'économie circulaire

Le 8 décembre 2025, lors de la Journée mondiale du climat, Vroomly a rappelé que la transition écologique passe aussi par les ateliers. En réparant les véhicules avec des pièces de réemploi, ils limitent la fabrication de pièces neuves et réduisent ainsi l'impact carbone de l'automobile.

Depuis plus d'un siècle, les garagistes prolongent la vie des voitures. Un rôle ancien, souvent oublié dans les débats climatiques. Pourtant, la fabrication d'un véhicule représente près de la moitié de son impact carbone. Allonger sa durée de vie devient donc un enjeu central.

Aujourd'hui, seules 5 % des réparations intègrent des pièces de réemploi. Selon l'Ademe, elles permettent pourtant de réduire de 30 à 40 % les émissions liées à l'entretien. Elles font aussi baisser le prix des réparations pour les automobilistes.

Pièce d’occasion : la filière automobile passe la seconde

"Le réemploi n'est pas une option marginale : c'est l'un des leviers les plus puissants et les plus immédiats pour réduire l'empreinte carbone de la mobilité", résume Alexis Frerejean, PDG et cofondateur de Vroomly.

Un levier freiné par les habitudes et l'organisation

Les blocages sont d'abord culturels. De nombreux conducteurs doutent encore de la qualité des pièces de réemploi. La différence entre occasion, réemploi et reconditionné reste floue. Pourtant, depuis 2017, la loi impose aux garages de proposer une pièce issue de l'économie circulaire quand c'est possible. Les mentalités évoluent : 77 % des Français se disent prêts à y avoir recours.

Dans les ateliers, les freins sont aussi techniques. Les garagistes évoquent des difficultés d'accès aux stocks, un manque d'informations et des garanties parfois insuffisantes. Pour Vroomly, l'enjeu n'est plus la demande, mais la structuration d'une filière fiable.

Réparer autrement : les garages face au défi de la durabilité

À Santeny, dans le Val-de-Marne, le Garage SMS a déjà fait ce choix. Son gérant, Ziad Korban, témoigne : "Nous commandons beaucoup de pièces de réemploi sur Vroomly car nous avons à cœur de faire tourner l'économie circulaire et, en plus, les délais de livraison sont courts, ce qui est un vrai plus."

Vroomly et Remante s'allient pour structurer le réemploi

Pour accélérer l'usage des pièces reconditionnées, Vroomly s'appuie sur le groupe Remante. L'entreprise reconditionne notamment des turbocompresseurs, injecteurs, pompes et réservoirs AdBlue. Chaque pièce est testée et garantie deux ans.

De son côté, Vroomly intègre ces pièces dans ses outils utilisés par plus de 6 000 garages. Commandes, devis et diagnostics incluent désormais ces références reconditionnées.

Pour Daniel Lex, PDG de Remante, la question est directe : "Y a-t-il encore du sens à installer une pièce neuve dans un véhicule plus ancien, alors qu'une pièce d'origine reconditionnée offre la même performance, un coût inférieur et une empreinte écologique réduite ?"

Le GIE Sud Carrosserie se structure au niveau national

Quatorze ans après sa création, le groupe d'intérêt économique (GIE) Sud Carrosserie change de dimension. Le petit club de carrossiers méridional plaçant une partie de ses achats en commun fédère aujourd'hui 100 adhérents. Il s'ouvre désormais à tous les réparateurs de France.

Depuis 2024, ce sont 31 carrossiers qui ont rejoint le GIE Sud Carrosserie. Sur la même période, ses 100 membres ont augmenté leurs achats en commun de +46 %. Cette montée en puissance a donc introduit une question autour de l'évolution du groupe créé par une communauté autour de Romuald Rozet (groupe CDR) en 2011. Doit-il rester un club de réparateurs implantés localement ou se structurer pour prendre davantage de poids ?

Un chef d'orchestre pour réorganiser le GIE

Ses membres ont choisi la seconde option, lors de leur assemblée générale, le 27 septembre 2025. "En choisissant de grandir, le GIE Sud Carrosserie a l’ambition d’aider les carrossiers adhérents à mieux acheter, à partager leurs bonnes pratiques, en portant nos valeurs, le partage, le respect et la solidarité", affirme Romuald Rozet.

Suivant cette logique, le conseil d'administration du groupe a donc proposé une stratégie ambitieuse. Il a d'abord confié sa réorganisation à un consultant extérieur bien connu de la profession. Il s'agit d'Alain Bessin, ancien président du réseau Five Star – dont le groupe CDR est membre – attelé à l'orchestration des relations entre adhérents et avec les fournisseurs.

Cette phase de restructuration passe aussi par la redéfinition claire de règles communes. Un règlement intérieur a ainsi été rédigé. Tandis que les statuts du GIE ont été modifiés pour accueillir des adhérents au niveau national. Leurs critères d'acceptation obéissent à la fois à des critères qualitatifs et quantitatifs. Ils dépendent ainsi de leur zone de chalandise et de l'adhésion aux valeurs du groupe.

Décisions prises en commun

Par ailleurs, ils sont priés d'utiliser l'outil DMS de pilotage de carrosserie Repair Soft. Développé par CDR, il avait été présenté en 2019 au sein de Five Star. Mais auparavant, cet outil avait d'abord été expérimenté par des membres du GIE. Ceux-ci participent donc à son amélioration depuis le départ.

Cependant, le groupe CDR refuse toute position hégémonique. Le groupe obéit plutôt à une philosophie participative. Raison pour laquelle son conseil d'administration a remis un questionnaire à ses adhérents. Organisé en dix thématiques, les réponses à ses questions décideront des orientations de Sud Carrosserie pour les trois prochaines années.

44 Tonnes muscle son modèle hybride

Discrètement installée à l’entrée du hall 2 du salon Solutrans, l’entreprise du Puy-en-Velay (43) a néanmoins fait entendre son message. "Aujourd’hui, on n’est pas uniquement un pure player. On est avant tout un atelier de réparation et un distributeur de pièces", pose d’emblée Kevin Sommacal, gérant de l’entreprise. Un positionnement hybride que l’entreprise spécialisée dans la vente de pièces de rechange pour véhicules industriels assume désormais ouvertement.

Logistique renforcée et catalogue élargi

Ces derniers mois, l’entreprise a consolidé ses bases. L’extension de 1 800 m² de son bâtiment, mise en service en mai 2024, porte la capacité de stockage à un niveau supérieur. Elle s’accompagne d’un travail resserré avec les 900 fournisseurs de la société, avec lesquels 44 Tonnes a renouvelé une grande partie de ses accords pendant le salon. Résultat : un catalogue qui dépasse les 100 000 références pour poids lourds, utilitaires et semi-remorques.

Autre point stratégique : la spécialité maison, le chronotachygraphe, évolue aussi. Les modèles de dernière génération compatibles avec Galileo apportent une localisation plus précise, un atout pour les flottes comme pour les ateliers. "On connaît parfaitement les besoins des transporteurs et des garagistes", assure Kevin Sommacal.

Livrer en J+1 partout : un impératif

La disponibilité des pièces reste la priorité numéro un. Grâce à ses partenariats avec Chronopost, DHL et UPS, 44 Tonnes garantit une livraison J+1 sur la quasi-totalité du territoire. Un atout majeur sur un marché où la comparaison avec les sites basés en Allemagne reste difficile, les entreprises y supportant des charges plus faibles. Pour limiter les retours et accélérer les expéditions, chaque fournisseur teste la pièce en atelier avant qu'elle soit référencée et toutes les commandes sont vérifiées manuellement.

L’entreprise a par ailleurs renforcé sa distribution grâce au rachat de la centrale d’achat Techtruck en 2023. De quoi toucher plus facilement les concessionnaires tout en élargissant l’offre disponible. Car les besoins varient fortement : un grand compte peut absorber un délai supplémentaire, une PME avec deux camions, non. "Concrètement, si un client me demande une fusée, j’ai 24 heures pour lui trouver une fusée", résume Kevin Sommacal.

Un atelier en plein développement 

Côté atelier, 44 Tonnes gère environ 300 véhicules par an, du camion laitier aux remorque et semi-remorque. Pneumatiques, vidanges, moteurs, boîtes de vitesses… la société revendique une expertise large, au service d’un objectif simple : limiter les immobilisations. Avec un chiffre d'affaires de "plusieurs millions" d'euros en 2024 et quelque 40 000 clients actifs, 44 Tonnes veut continuer à structurer sa croissance. Les recrutements sont en cours : quatre postes sont ouverts.

La prochaine étape porte sur l’intégration de l’intelligence artificielle. Le sujet est encore en structuration, mais le gérant y voit un levier central. "L'IA va considérablement changer notre méthode de travail et notre approche opérationnelle. Pour l'instant, on concentre toute notre R&D sur ce sujet. C'est là-dessus qu'on mise", conclut Kevin Sommacal.

Airbags Takata : le contrôle technique passe à l'offensive

24 mois. C'est le délai que s’est fixé le gouvernement pour passer au crible l'intégralité de son parc automobile et éliminer définitivement la menace des airbags Takata.

Le ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires franchit une nouvelle étape dans la gestion de cette crise en intégrant le contrôle technique comme outil de vérification systématique. Annoncé au cours du dernier été, ce dispositif entrera en vigueur dès le début de l'année prochaine, après publication du décret au Journal officiel.

Un système de détection automatisé

Désormais, lorsqu'un automobiliste se présentera dans l'un des 6 713 centres de contrôle technique français, le contrôleur consultera automatiquement, via son système d'information centralisé, une base de données actualisée recensant tous les véhicules porteurs d'airbags Takata. Cette interrogation s'effectuera à partir du numéro d'identification du véhicule (VIN), au moment même de l'enregistrement.

Si aucun rappel grave n'apparaît, l'examen se déroulera normalement. En présence d'un rappel grave constructeur, le propriétaire recevra une simple information mentionnée sur le procès-verbal, sans conséquence immédiate.

"C'est une nette amélioration par rapport au système précédent, puisque là, à chaque contrôle technique, le propriétaire du véhicule aura une visibilité sur le ou les rappels graves qui concernent son véhicule", a précisé Alexandre Dozières, directeur adjoint à la DGEC, lors d'un point presse organisé cette semaine.

Pour les véhicules équipés d'airbags Takata classés en "stop drive", la procédure sera plus contraignante. Dans ce cas, le véhicule sera d’emblée placé en contre-visite pour défaillance critique. Ce qui implique une interdiction de circuler dès le lendemain du contrôle et jusqu'au remplacement effectif de l'équipement défectueux.

Précisons que le coût de la contre-visite restera à la charge de l'automobiliste. Mais le ministère a lancé un appel clair aux centres de contrôle technique : faire preuve de "bienveillance et de modération" dans leur tarification pour ce type de contre-visite.

Encore 1,35 million de véhicules concernés

Avec cette mesure, le gouvernement entend donc accélérer le traitement de cette crise. Sur les 2,8 millions de véhicules rappelés depuis le début de cette affaire, 1,2 million ont été réparés depuis fin mars, dont 670 000 depuis juillet. Un rythme encourageant qui doit impérativement se poursuivre pour venir à bout des 1,35 million d'automobiles encore concernées par le "stop drive" – et des 450 000 autres soumises à un rappel "simple" d'ici fin 2026.

"Au rythme actuel, on peut se dire qu'en une année, c'est réglé. Mais il faut maintenir ce rythme", a insisté Alexandre Dozières.

Car les statistiques sont formelles : 46 accidents attribués à des éclatements d'airbags Takata ont été recensés sur le territoire français, causant 25 blessés et 20 décès. Début décembre, un homme d'une vingtaine d'années est d’ailleurs mort, à La Réunion, après l’explosion de son coussin gonflable. À noter que la majorité de ces drames s'est produite outre-mer, où les conditions climatiques aggravent la dégradation du nitrate d'ammonium contenu dans ces équipements.

Des obligations renforcées pour les constructeurs

Cette nouvelle mesure s'inscrit dans le prolongement des arrêtés du 9 avril et du 29 juillet derniers, qui ont déjà durci les contraintes pesant sur les constructeurs. Ces derniers doivent désormais répondre sous trois jours à tout conducteur qui s'enregistre pour programmer un rendez-vous de remplacement, lequel doit intervenir dans un délai maximum de deux mois.

Au-delà de 15 jours d'attente, la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie ou d'une solution de mobilité gratuite devient obligatoire. Les réparations à domicile, le remorquage ou l'intervention dans un rayon de 50 kilomètres font également partie de l'arsenal d'accompagnement exigé.

Airbags Takata : pourquoi certains garages refusent d’intervenir

Des sanctions financières pouvant s’élever à plusieurs centaines de milliers d’euros ont déjà frappé plusieurs marques qui n'ont pas respecté ces délais. Le ministère surveille ces indicateurs chaque semaine et n'hésite pas à infliger des astreintes aux constructeurs défaillants. Cette pression administrative s'accompagne d'un volet communication massif, incluant dans les départements et régions d'outre-mer des obligations de prospection en porte-à-porte.

Nouveaux chargeurs et booster : CTEK élargit son offre

Quoi de mieux que le Garac, l’École nationale des professions de l'automobile, pour présenter des produits de pointe ? C'est en effet au sein de l'établissement de référence du secteur que CTEK a choisi de dévoiler ses dernières solutions.

En introduction, Abel Santirso, directeur des ventes Europe, n'a pas manqué de rappeler l’ADN du groupe, basé à Vikmanshyttan, au nord-ouest de Stockholm. Un tiers des 270 salariés sont des ingénieurs, un équilibre qui façonne l’approche de CTEK : développer des produits techniquement avancés et conçus pour anticiper les évolutions du marché.

Car si l’entreprise avance, c’est que les besoins évoluent vite. L’essor de l’électrification multiplie les exigences de charge et diversifie les usages. Dans ce contexte, les nouveaux modèles NXT 5 et NXT 15 s’inscrivent dans une montée en gamme cohérente. Le premier vise le grand public et le second s’adresse à des utilisateurs plus aguerris.

L'importance du reconditionnement

Les deux chargeurs intègrent les fonctionnalités attendues sur un appareil moderne : modes moto (pour le NXT 5), automobile, AGM, maintien de charge, et surtout un mode de reconditionnement.

Cette fonctionnalité s'avère d'ailleurs très utile car elle permet de rétablir la capacité d'une batterie endommagée par le vieillissement ou par des usages irréguliers. Or, comme le rappelle le directeur Europe, réaliser chaque année un reconditionnement (deux au grand maximum) permet de multiplier par trois la durée de vie d'une batterie.

Proposés respectivement à 114,90 € pour le NXT 5 et 249 € pour le NXT 15 (prix publics conseillés), ces modèles, garantis cinq ans, occupent le milieu de gamme de CTEK. En entrée de gamme, les clients retrouvent le mythique MX 5 — désormais rebaptisé Classic — et, tout en haut, le CS One, dont la seconde génération vient d'être dévoilée.

Le bon chargeur pour la bonne technologie

Pour Abel Santirso, le CS One Gen-2 constitue le produit le plus universel et le plus simple d’utilisation de la marque. Désormais compatible Wi-Fi, il détecte automatiquement la chimie de la batterie — plomb ou lithium — un atout essentiel lorsque de nombreux utilisateurs, y compris professionnels, appliquent encore des charges inadaptées. Le chargeur analyse également l’état de santé et la capacité de charge de la batterie.

"C'est aujourd'hui le meilleur produit du marché", note encore le représentant de la marque. Le CS One Gen-2 est en outre capable d'analyser l'état de santé de la batterie et sa capacité de charge alors que, toujours dans une logique de simplicité, les polarités plus et moins ont été supprimées, remplacées par deux câbles universels. Lui aussi garantit cinq ans, ce produit sera disponible à partir de la mi-janvier au tarif de 219 euros.

Le booster, un virage stratégique

Autre nouveauté, le groupe scandinave dévoile la gamme CTEK Pro, déclinée en version 1240, 2420 et 2440, destinée notamment pour les véhicules stationnaires, tels que les modèles exposés en concessions. Considérant qu'une charge traditionnelle ne suffit plus à absorber les consommations liées aux ouvertures de portes, haillon et autres, CTEK a conçu ce produit capable de switcher des modes alimentation à charge, et inversement, pour une gestion complète de la batterie.

Enfin, CTEK franchit un cap stratégique avec les nouveaux RB 3000 et RB 4000, ses tout premiers boosters. Une évolution notable pour un fabricant qui s’était toujours tenu à distance de ce segment. Le message, toutefois, reste clair. "Le booster ne s'utilise qu'en dernier recours car cela reste dangereux sur les véhicules à haut potentiel électronique", insiste Abel Santirso. D’où la décision de limiter la tension à 15 volts, seuil maximal toléré par de nombreux organes sensibles. Avec ambition mais raison, le groupe entend ainsi trouver sa place sur ce marché.

Ecobat Battery devient Veloris et dévoile sa nouvelle feuille de route

Passée dans le giron du fonds d’investissement Endless LLP en juin dernier, l’activité distribution d’Ecobat dévoile sa nouvelle identité : Veloris. "Après nous être séparés d'un groupe industriel, nous sommes désormais libres de poursuivre nos propres priorités", explique Russell McBurnie, PDG de la nouvelle entité.

Ce repositionnement s’appuie sur l’héritage du groupe. Veloris conserve ainsi sa stratégie multimarque et son portefeuille de produits destiné à de nombreux secteurs d’activité. L’entreprise capitalise aussi sur l’historique de ses marques (Varta, Numax, TAB Batteries, etc.) et de ses relations commerciales ainsi que sur la profondeur de ses stocks.

"Grâce à la richesse et à la diversité de notre stock, ainsi qu'à notre infrastructure de réseau européen, nous disposons des ingrédients et de l'ambition nécessaires pour renforcer encore notre réputation de partenaire fiable", souligne le dirigeant

Veloris promeut son expertise technique

Dans un marché où la technologie des batteries évolue rapidement et où les exigences réglementaires se multiplient, Veloris espère faire valoir son savoir-faire.

Batteries : le marché prépare son prochain cycle

"À mesure que la technologie des batteries s'est développée et que les exigences légales se sont accrues et sont devenues plus complexes, il est désormais plus important que jamais d'avoir un partenaire fournisseur de batteries qui en comprenne les détails, quel que soit le secteur", conclut Russell McBurnie.

Automobile : face à la flambée des coûts, Carter-Cash revendique le "prix maîtrisé"

La plupart des ménages n’ont pas le choix : malgré l’inflation qui n’épargne pas l’automobile, ils doivent continuer à rouler. Une nouvelle enquête réalisée par Carter-Cash auprès de ses clients confirme, en effet, que la voiture demeure un poste de dépense incontournable.

Plus d’un tiers des répondants consacrent chaque mois entre 101 € et 200 € à leur véhicule, une charge qui pèse de 5 % à 10 % du revenu pour près d’un foyer sur deux. Chez 12 % d’entre eux, ce poids dépasse même 16 % du budget mensuel.

Pourquoi le coût des pièces de carrosserie va encore augmenter

Les coûts ont suivi une trajectoire nettement ascendante ces 12 derniers mois. 95 % des sondés estiment que les frais liés à leur voiture ont augmenté en un an. 59 % d’entre eux évoquent même une forte hausse.

Sans surprise, le carburant constitue la première source de dépense. L’assurance suit de près, avant l’entretien et les réparations, un trio qui structure l’essentiel du budget automobile. À cela s’ajoutent des frais plus variables — stationnement, péages, financement — qui continuent d’alourdir la facture globale.

Une mobilité contrainte, surtout hors des grandes villes

Pour contenir cette inflation, beaucoup indiquent le carburant comme premier levier potentiel, même si sa volatilité échappe largement à leur contrôle. La réduction des trajets arrive en second, mais elle se heurte à une réalité : dans nombre de territoires, la voiture reste synonyme d’autonomie.

La dépendance automobile s’affirme particulièrement en zones rurales et dans les petites agglomérations. Pour une grande partie de ces conducteurs, la voiture est un outil du quotidien plus qu’un simple moyen de transport. Les distances parcourues sont révélatrices : 4 automobilistes 10 dix roulent entre 500 et 1 000 km par mois, et près d’un tiers dépassent les 1 000 km mensuels.

Dans ces conditions, 63 % estiment qu’ils ne pourront réduire leur usage dans l’année à venir. Les usages confirment ce rôle central. Les trajets liés à la vie courante (courses, obligations domestiques, etc.) dominent largement. Viennent ensuite les déplacements liés aux loisirs ou aux vacances, tandis que 43 % utilisent leur véhicule pour se rendre au travail, faute d’alternatives suffisamment fiables ou disponibles.

Un positionnement conforté pour Carter-Cash

Pour Carter-Cash, ces résultats confortent l’utilité de son positionnement "prix maîtrisés" et de services conçus pour maintenir les véhicules en état à moindre coût.

"Ce sondage confirme ce que nous défendons depuis toujours : les automobilistes ont besoin de solutions simples, accessibles et durables. Depuis notre création, nous avons construit notre modèle sur trois valeurs essentielles : l’accessibilité, en proposant des services et des pièces à prix maîtrisés ; la durabilité, en prolongeant la durée de vie des véhicules et en limitant le gaspillage ; et enfin, la transparence, en plaçant la confiance au cœur de la relation avec nos clients", précise Hélène Dewynter, directrice générale de l’enseigne du groupe Mobivia.

Carter-Cash passe au vert !

Rappelons que le réseau, qui compte près de 100 sites dans l'Hexagone, a enregistré une croissance de 10 % de son chiffre d’affaires en 2024.

DAF Conseil éclaire les bases de la recharge électrique

Omia lance son offre de cabines de peinture d'occasion

Quelques semaines après avoir présenté à Equip Auto la refonte de son offre autour des modèles Touring et Amonto, Omia ouvre une nouvelle voie. Depuis le 4 décembre 2025, le fabricant d'Angoulême (16) propose désormais des cabines de peinture d'occasion reconditionnées. Le fabricant introduit donc l'économie circulaire autour de cet équipement stratégique. Ses modèles peuvent désormais être achetés, utilisés puis repris et reconditionnés dans l’usine charentaise, avant d'être remis sur le marché de l’occasion, avec une garantie constructeur.

Baptisée Omia Origin, cette offre répond à un double besoin : celui d’un marché estimé à environ 200 renouvellements de cabines par an (auxquels s’ajoutent les créations d’entreprises), et celui des contraintes économiques qui pèsent sur la filière. Cela, dans un contexte où le parc vieillissant de ces équipements — plus gourmand en énergie que les modèles récents — pèse sur les finances des carrossiers.

Barrer la route au low-cost

Depuis 2022, les fabricants de cabines ont, en effet, dû répercuter une hausse de coûts proche de 20 %, conséquence de la pandémie, de la flambée des matières premières et de l’énergie.

"Si avec notre cabine Touring, nous sommes parvenus à ramener nos prix minimums à 40 000 euros, on ne peut pas descendre en dessous avec un produit de qualité", expose Stéphane Gallichet, PDG d'Omia.

Cette tension sur les prix a ouvert la voie à de nouveaux entrants. Aux fabricants italiens et espagnols déjà présents s’ajoutent désormais des marques turques et asiatiques.

"La qualité de ces marques low-cost est discutable. Mais surtout, leurs cabines ne respectent souvent pas les normes légales", souligne le dirigeant. Cela n’empêche toutefois pas certains réparateurs, à la recherche d’un coût d’acquisition minimal, de s’y intéresser.

Reconditionner plutôt que brader la qualité

Pour répondre à ces attentes, Omia a peut-être trouvé la parade. "L'idée a germé à partir d'une question que les réparateurs renouvelant leur équipement nous posent souvent : «Que faites-vous de mon ancienne cabine ?», explique Romain Meunier, directeur commercial d'Omia. Désormais, nous pouvons estimer sa valeur et la racheter, de 1 000 à 5 000 euros, avant de lui offrir une seconde vie".

Après rachat, les cabines sont intégralement reconditionnées — voire rétrofitées lorsque nécessaire — avant d’être proposées à des ateliers qui ne peuvent pas financer un modèle neuf. "Cela nous permet de viser le segment 20 000 à 30 000 euros, explique Stéphane Galichet. Avec un produit fabriqué en France, conforme aux normes et entièrement contrôlé par Omia".

Un relais de croissance structurant

Ce nouveau service profite aussi bien à l’usine qu’au réseau après-vente de l’entreprise. La reprise, la remise en état et la revente créent un flux d’activité additionnel et stabilisent le planning industriel. "La conquête de ce marché est un véritable accélérateur d’affaires pour nous", résume Romain Meunier.

Omia se positionne pour moderniser les cabines de peinture des carrossiers

Pour atteindre l’équilibre, Omia estime devoir revendre six cabines sur dix récupérées. Un objectif jugé accessible compte tenu de son réseau commercial dense et de sa capacité de production.

Five Star mise sur l'e-réputation pour booster l'activité des carrossiers

La version du DMS Global Repair utilisée par les carrossiers Five Star est maintenant interfacée à l'annuaire en ligne AlloGarage. Par ailleurs, des fonctions dédiées permettent aux réparateurs d'automatiser la gestion des avis clients sur ce logiciel. Ils peuvent ainsi les administrer en temps réel à partir de leur téléphone. Grâce à cet outil, les membres du réseau peuvent améliorer ou mieux exploiter leur réputation en ligne, à la fois pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens.

Automatisation des avis clients

Les avis repris sur AlloGarage sont d'autant plus sérieux qu'ils sont vérifiés (attachés à une facture). Avec 40 000 prises de rendez-vous par mois pour plus de 25 000 garages recensés (en mécanique et carrosserie), la plateforme affirme sa légitimité sur le secteur de l’après-vente automobile.

"Nous constituons une alternative qualitative aux avis Google publiés sans vérification et les réparateurs travaillent en confiance avec nous", souligne Nicolas Chevallier. Le dirigeant d’AlloGarage ajoute : "Nous bénéficions par ailleurs d’un excellent référencement en apparaissant à la première position dans 90 % des recherches sur les 200 plus grandes villes françaises, ce qui confère aux acteurs de l’après-vente un surcroît de visibilité significatif". Les carrossiers – comme la carrosserie Treil à Pont-Sainte-Maxence (60) – engagés sur la plateforme confirment cet apport de visibilité.

Grâce au nouveau développement de Global Repair, un carrossier peut programmer l'envoi d'enquêtes de satisfaction sur son DMS après la facturation d'un client à l'atelier. Il est immédiatement informé des questionnaires envoyés, par mail ou SMS. Le taux et le nombre de réponses lui sont directement communiqués. Lorsqu'elles sont positives, le réparateur peut ensuite amplifier leur écho en les relayant automatiquement sur les comptes Facebook et Google My Business de son entreprise.

Gestion fluide et sans contrainte

Par ailleurs, ces retours des clients facilitent l’identification des axes d’amélioration pour renforcer la qualité de service des carrosseries Five Star. Leurs remontées jusqu’à la tête du réseau permettent d’identifier les bonnes pratiques à diffuser auprès de l'ensemble des adhérents.

Five Star accélère son virage numérique à Equip Auto

L’interfaçage de Global Repair et d'AlloGarage s’inscrit dans la stratégie de Five Star visant à soutenir les carrossiers avec des outils numériques adaptés à leurs contraintes. "En intégrant les avis AlloGarage dans notre DMS, nous accompagnons les carrossiers Five Star vers l’optimisation de la réputation numérique qui leur confèrera un avantage concurrentiel, affirme Thomas Melzer, président du GIE Five Star France. De plus, en permettant une gestion fluide et non contraignante de cette solution, nous avons réussi à convaincre nos carrossiers de s’y engager, c’est une réelle satisfaction". Un argument supplémentaire à faire valoir auprès des adhérents qui n'ont pas encore sauté le pas de l'adoption de ce DMS.

Alexandre-Stéphan Haas prendra la direction du SRA au 1er janvier 2026

Après quatre ans à la direction du SRA, Rodolphe Pouvreau s'apprête à rejoindre La Macif comme directeur stratégie et performance des prestataires IARD. À compter du 1er janvier 2026, il sera remplacé par Alexandre-Stéphan Haas qui prendra sa succession. Actuel directeur du GCA – membre du GIE GPSA comme le SRA –, ce dernier supervise depuis 2023 la gestion opérationnelle des conventions d’assurance automobile, dommages et construction.

Juriste de formation, Alexandre-Stéphan Haas a débuté comme avocat au sein du cabinet Racine avant de rejoindre Groupama, où il a encadré les dossiers sinistres construction les plus sensibles et assuré l’harmonisation des pratiques internes.

Son arrivée intervient dans un contexte où le SRA ajuste ses travaux aux transformations du marché : complexification des sinistres, nouvelles motorisations, évolution des référentiels et attentes croissantes en matière de lisibilité pour les professionnels. L’organisme souligne que cette nomination "s’inscrit dans une logique de continuité et de renforcement de la coopération entre les entités du groupement".

SRA explore l'avenir de la réparation-collision

Sous la conduite de Rodolphe Pouvreau, le SRA a connu un développement significatif. Le directeur a mené à bien plusieurs chantiers stratégiques, consolidé ses partenariats et renforcé la qualité de ses référentiels, aujourd’hui largement utilisés par les acteurs du marché. Il a également renforcé la visibilité du SRA en multipliant les interventions auprès des acteurs de la filière, où il présentait régulièrement les études et analyses de l’association sur la sinistralité automobile.

SDV : quand le code s’invite dans l’atelier

Dans le sillage de l’électrification, le software defined vehicle (SDV) incarne la prochaine rupture technologique de l’industrie automobile. Là où chaque fonction du véhicule reposait autrefois sur son propre calculateur, les SDV centralisent désormais la puissance de traitement autour de quelques ordinateurs haute performance, reliés en permanence au cloud.

Cette architecture permet d’ajouter ou de modifier des fonctionnalités via de simples mises à jour logicielles. "Le SDV, c’est considérer la voiture comme un objet connecté. Elle n’est plus figée en sortie d’usine : elle évolue tout au long de sa vie", résume Rodolphe Plasse, directeur du développement logiciel chez Bosch.

Selon une étude menée par Via ID, ces véhicules généreront jusqu’à 25 Go de données par heure de conduite, et 80 % des modèles neufs vendus en 2030 seront déjà conçus selon ce principe. En parallèle, la part du logiciel dans la valeur totale d’un véhicule pourrait atteindre 60 %. Un bouleversement comparable à celui qu’a connu la téléphonie portable avec le smartphone.

Des modèles économiques à réinventer

Pour les constructeurs, la mutation est déjà engagée. Le logiciel devient un levier de revenus récurrents grâce aux services connectés et aux fonctions à la demande.

"Pour la première fois, une voiture peut évoluer avec son propriétaire", souligne Derek de Bono, vice-président Software Defined Vehicle Product chez Valeo. "On peut activer après l’achat des options non choisies à la commande : un éclairage plus performant, une puissance temporaire supplémentaire, ou encore des fonctions d’assistance avancées."

Ce modèle suppose toutefois d’avoir anticipé les pré-équipements nécessaires dès la production. Les véhicules deviennent des plateformes modulaires où certaines fonctions sont verrouillées jusqu’à leur activation par licence logicielle. Une transformation qui reconfigure le modèle économique : la création de valeur ne se joue plus uniquement à la fabrication, mais tout au long du cycle de vie du véhicule.

L’après-vente face au défi de l’accès et de la donnée

Pour les acteurs indépendants de la maintenance, l’enjeu principal réside dans l’accès à ces nouvelles architectures. Les constructeurs conservent aujourd’hui la maîtrise quasi exclusive des serveurs qui hébergent les configurations logicielles et les données prédictives.

Demain, on n’aura plus 100 calculateurs à diagnostiquer, mais 2 ou 3 modules proches d’un PC, connectés au cloud du constructeur. Beaucoup d’actions ne nécessiteront plus de brancher un outil de diagnosticClément Perrin, directeur IAM France chez Hella Forvia.

Le modèle actuel, fondé sur des normes comme la J2534, atteint ses limites face aux véhicules dépourvus de prise OBD ou dépendants de passerelles de sécurité. La question de la souveraineté de la donnée devient donc centrale. "Il faudra un Data Act spécifique à l’automobile, pour fixer les règles d’accès et les moyens opérationnels pour l’ensemble de la filière", insiste Clément Perrin.

Accès aux données techniques : la justice allemande sanctionne BMW

Dans les faits, les constructeurs conservent une longueur d’avance. L’étude Via ID pointe la persistance de portails techniques propriétaires, de frais d’accès arbitraires et d’une interopérabilité limitée. À peine un tiers des marques respecteraient pleinement leurs obligations d’ouverture prévues par le règlement RMI.

De nouvelles compétences à acquérir

La montée en puissance du SDV exige aussi une mutation des savoir-faire. L’électronique de puissance, la cybersécurité et la gestion logicielle vont devenir des compétences incontournables dans les ateliers.

"La mécanique demeure, mais l’informatique prend une place considérable", confirme Derek de Bono. "Les calculateurs centraux sont complexes et coûteux. Cela va faire émerger une vraie filière de réparabilité électronique, capable d’intervenir au composant."

Face à ces évolutions, les besoins en formation se multiplient : diagnostic à distance, calibration des Adas, gestion des mises à jour OTA… Le métier de technicien va progressivement glisser vers celui d’expert logiciel. Mais pour Clément Perrin, la transition n’est pas forcément synonyme de complexité accrue.

Paradoxalement, ces véhicules peuvent être plus simples à entretenir qu’un moteur thermique Euro 6 saturé de sous-systèmes de dépollution. On entre dans un management du logiciel, différent mais plus rationnel.

De son côté, Valeo mise sur la formation et les partenariats technologiques pour accompagner les garages. "Nous avons plus de 9 000 ingénieurs en logiciel dans le monde, et notre Tech Academy aide les ateliers à monter en compétence", souligne Derek de Bono

Vers un marché polarisé ?

Reste que cette révolution logicielle risque, à terme, d’accentuer la concentration du marché. "La complexité croissante des SDV risque de pousser certains réparateurs à se recentrer sur des opérations mécaniques simples, tandis que d’autres se spécialiseront sur le diagnostic avancé", anticipe Rodolphe Plasse.

L’étude de Via ID confirme cette tendance : la maîtrise de la donnée et la capacité d’accès direct aux interfaces constructeur deviendront des facteurs déterminants de compétitivité. En parallèle, la montée en puissance des acteurs technologiques – Google, Amazon ou Microsoft – dans l’écosystème automobile pourrait bouleverser les équilibres traditionnels de la filière.

Malgré ces défis, les perspectives de création de valeur restent considérables. Les services connectés pourraient représenter jusqu’à un quart du chiffre d’affaires de l’après-vente en 2030. Autrement dit, la voiture définie par logiciel n’annonce pas la fin de la réparation, mais un déplacement de la valeur vers le logiciel, la donnée et le service.

Les constructeurs ne seront pas les seuls à en tirer parti, à condition que les règles d’accès et de partage soient équitables. Comme le résume Rodolphe Plasse, "le marché ne disparaît pas, il change de visage. Le défi pour l’après-vente, c’est de rester dans le champ de vision du véhicule connecté."

FNA : Robert Bassols reconduit et une organisation qui s’élargit

La FNA a choisi la continuité. Réélu à l’unanimité, Robert Bassols, en poste depuis 2021, prolonge son mandat jusqu’en 2028, tout en s’appuyant sur un bureau fédéral reconduit et élargi. Cette stabilité vise à maintenir une ligne claire : défendre les artisans et anticiper les mutations technologiques. Le syndicat veut notamment peser dans les débats sur l’accès équitable aux données embarquées et la construction d’une fiscalité soutenable.

"Cette assemblée générale marque une étape importante pour la fédération. Le renouvellement de nos instances, l’élargissement de nos métiers et le renforcement de notre présence territoriale traduisent notre ambition : accompagner tous les entrepreneurs-artisans de l’automobile face aux transitions majeures qui traversent le secteur", indique le président.

Outre la gouvernance centrale, l’organisation ajuste ses structures internes. La branche métier carburant élargit son champ d’action et devient la branche des énergies de la mobilité, intégrant autant l’électrification que les carburants alternatifs. La commission sociale évolue, elle aussi. Elle se présente désormais comme la commission sociale, formation et prospective, avec une mission élargie aux besoins d’attractivité et de montée en compétences.

Une représentativité renforcée et un maillage territorial élargi

La fédération poursuit également son travail d’ouverture vers de nouveaux métiers : vitrage, débosselage sans peinture, véhicules d’époque et réparation rapide. Au total, ce sont 20 spécialités qui font désormais partie de son périmètre. Une diversification pensée pour refléter la réalité des ateliers et répondre à des demandes plus ciblées des professionnels.

Avec Robert Bassols, la FNA se dit prête à "durcir ses positions"

Sur le terrain, la FNA renforce sa présence avec l’ouverture de nouvelles unions départementales et régionales, notamment en Île-de-France, dans l’Hérault et le Centre-Val de Loire. La création d’une structure dédiée pour la région parisienne répond à l’importance économique de ce territoire et à la densité d’entreprises de services automobiles qui y sont implantées.

Matthieu Schmidt à la tête de First Stop Ayme

First Stop Ayme ouvre un nouveau chapitre et confie sa direction générale à Matthieu Schmidt. Cette nomination intervient dans le sillage du départ d’Éric Brisard, qui avait pris la tête de l'enseigne en 2024. Les deux dirigeants travailleront ensemble jusqu’à la mi-janvier 2026 pour assurer une transition ordonnée.

"Je suis ravi de relever ce nouveau défi, au sein de First Stop Ayme. Un secteur que j’affectionne particulièrement et où j’aurai à cœur de poursuivre le travail entrepris pour renforcer la présence et les performances de l’enseigne dans tout l’Hexagone," indique Matthieu Schmidt.

À 49 ans, ce dernier totalise près de deux décennies d’expérience dans la distribution spécialisée. Il fait ses premières armes chez Euromaster, où il évolue pendant plus de 15 ans au fil de fonctions à responsabilités croissantes. Entré en 1996 comme représentant technico-commercial B2B, il prend rapidement en charge des projets transverses en devenant chef de projet senior entre 1999 et 2003.

First Stop veut renforcer son réseau avec un nouveau contrat de franchise

En 2004, il s'oriente vers le management opérationnel avec un rôle de chef de région, avant d’être nommé directeur général de la filiale suisse en 2007. Durant cette période, il pilote la transformation de l’activité locale, avec un travail soutenu sur les organisations commerciales et la qualité de service. Son expertise le conduit ensuite, en 2013, à diriger la business unit B2B Industrie d’Euromaster.

J2R#159

Décembre 2025/ Janvier 2026

Mobilians annonce la disparition de Sylvain Cantrel, figure du dépannage-remorquage

C’est avec émotion que Mobilians a annoncé la disparition de Sylvain Cantrel, figure majeure du dépannage-remorquage et trésorier national adjoint de l’organisation. Le président national du métier s’est éteint le 1er décembre 2025, des suites d’une maladie.

L’engagement de Sylvain Cantrel est celui d’un homme qui a consacré sa carrière à défendre ses "compagnons courageux", comme il aimait appeler les professionnels de ce secteur exigeant. Il rejoint le CNPA en 1994, au sein du bureau national du dépannage-remorquage, comme représentant départemental.

Il gravit rapidement les échelons, devient vice-président de la commission nationale aux côtés de Claude Schneider, puis lui succède en 2013 à la présidence du métier.

Un acteur majeur des relations institutionnelles

Parmi ses contributions majeures, il a réussi à structurer les échanges avec les donneurs d’ordre, un terrain longtemps difficile. Sous son impulsion, les liens avec les assisteurs, le ministère de la Justice ou encore l’Aftral se sont renforcés et professionnalisés.

Très investi en Normandie, il présidait depuis 2022 le métier dépannage en Seine-Maritime et à l’échelle régionale, tout en assumant des responsabilités de trésorier régional et national adjoint.

Les membres du bureau national et du bureau restreint ont déjà affirmé leur volonté de poursuivre son travail et de mener à bien les projets qu’il avait engagés.

Dans un message commun, Mobilians et les représentants du métier ont salué sa mémoire : "Merci pour votre énergie, votre dévouement et votre passion du métier. Toutes nos pensées vont à sa famille et à ses proches en ces moments douloureux."

Maxopièces signe son entrée en région parisienne

Après des années de développement organique, Maxopièces fait son entrée en région parisienne. Cette implantation relève moins d’un plan stratégique que d’une opportunité saisie au bon moment. Début septembre 2025, Frantz Breslauer, patron d’Equiparts, propose à Boris Hourcade, dirigeant de l'entreprise originaire de Chauny, de reprendre son magasin ouvert en 2017 à Lagny-sur-Marne (77). Ce dernier accepte aussitôt et se lance dans l’aventure.

Maxopièces débarque en Seine-et-Marne

L'acquisition, la première pour Maxopièces, représente un défi de taille. Le secteur géographique de la Seine-et-Marne, et plus globalement de l’Île-de-France, a un fort potentiel pour le distributeur. "Ce n’était pas forcément une volonté stratégique, mais une opportunité à saisir. Et on en est ravis", commente Boris Hourcade.

Le dirigeant reconnaît que le challenge est double car Equiparts a connu un démarrage réussi. "C’est une affaire qui réalisait environ 1,3 million d’euros de chiffre d’affaires il y a deux ans. Son dirigeant souhaitait, dans un marché très concurrentiel, se concentrer sur son activité réparation (Frantz Breslauer est à la tête de deux sites Point S, ndlr). La base clients est saine, j’ai bon espoir de redynamiser l’activité."  

Le gérant de Maxopièces est d’autant plus confiant que la proximité avec le nouveau site de Château-Thierry, distant d'à peine 40 minutes, a donné tout son sens au projet. Par ailleurs, l'équipe de quatre salariés sur place, qui "ont tenu la barre" malgré la situation difficile, semble accueillir favorablement l'arrivée de la nouvelle direction.

Le levier de la diversification pour relancer l'activité

Pour redynamiser ce nouveau point de vente, Maxopièces compte s'appuyer sur l'un de ses points forts : la largeur de son offre de produits. Généraliste reconnu, le distributeur va immédiatement étoffer le catalogue historiquement proposé par Equiparts, qui ne vendait, par exemple, ni fûts d’huile, ni peinture.

"Rien qu’en élargissant l’offre, on va logiquement développer l’activité", estime Boris Hourcade. Géographiquement, ce dernier entend toutefois rester prudent, privilégiant le développement sur l'est de la région, notamment autour de l'A104, pour ne pas "aller concurrencer les distributeurs des départements 93 ou 94".

Le rachat d'Equiparts porte ainsi le nombre de points de vente Maxopièces à cinq, le tout nouveau site de Château-Thierry ayant officiellement ouvert ses portes le 1er octobre. Si le démarrage est jugé encourageant, la montée en puissance prendra un peu de temps.

"Une création prend toujours plus de temps qu’un rachat, mais Château-Thierry devrait vraiment décoller à partir de janvier. Beaucoup de clients attendent simplement de clôturer leurs objectifs avec leurs fournisseurs actuels pour démarrer l’année avec nous", explique le dirigeant.

Auto Précision : le pari de la digitalisation

Parallèlement à son expansion territoriale, le grossiste finalise un investissement majeur : le lancement de sa propre plateforme de commande en ligne, baptisée Auto Précision. Initialement prévu pour la rentrée, le projet a pris du retard compte tenu de sa complexité. Mais l'échéance est désormais fixée au 1er janvier 2026.

Avec ce nouvel outil numérique, l'objectif est de digitaliser 100 % de l'offre du distributeur. "Je pense qu’environ 30 % de notre offre n’apparaissent pas aujourd’hui dans l’outil Carcat (catalogue électronique de LKQ France, ndlr). Résultat : ils achètent ailleurs, faute d’information", regrette Boris Hourcade.

Avec une vitrine complète et claire de toutes ses gammes (pièces, peinture, moteurs, etc.), le dirigeant vise donc une augmentation mécanique du panier moyen de ses clients.

Si l'outil LKQ France sera conservé pour la majorité des clients, une cinquantaine d'entre eux basculeront sur Auto Précision dès le début de l'année. Ce projet mené "à long terme" représente un "important investissement", mais s'avère indispensable pour une entreprise qui a su maintenir une croissance constante, même en 2025.

Eudiff et Maxopièces : l'union sacrée

Malgré un marché ressenti comme "tendu" depuis la rentrée, Maxopièces devrait, en effet, clôturer l'exercice à 7,5 millions d'euros, contre 7 millions l'année précédente. Avec l'effet cumulé des deux nouvelles structures, l'entreprise vise désormais un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros en 2026, confirmant ainsi sa place parmi les distributeurs indépendants les plus dynamiques de la rechange tricolore.

IBIS France fédère une nouvelle fois la réparation-collision

Le palais des congrès du Futuroscope de Poitiers (86) a de nouveau rassemblé, le 18 octobre 2025, l’essentiel du monde de la réparation-collision. Pour la deuxième année consécutive, l’événement IBIS — soutenu par Cesvi France — a réuni assureurs, carrossiers, experts et fournisseurs autour d’un mot d’ordre : "Construire l’avenir ensemble". Six tables rondes ont passé au crible les grandes mutations du marché.

Les assureurs ont ouvert les débats  autour de divers sujets : électrification du parc, dérèglement climatique, arrivée de "l'assurance verte"... Autant de problématiques sur lesquelles l'intelligence artificielle (IA) est en partie mobilisée. "Avec l'IA, la limite n'est plus la technologie, mais la manière dont on va organiser nos outils, explique Angelo Maida, président du groupe Lacour. Où faut-il positionner l'IA pour avoir un retour sur investissement ? Car, elle a bel et bien un coût".

Haro sur les constructeurs

Le ton est monté encore d’un cran lorsque carrossiers et recycleurs ont pris le relais. Romuald Rozet, dirigeant du groupe CDA, est notamment revenu à la fois sur l'outil numérique et les personnes qui lui ont permis de bâtir son réseau de 15 carrosseries. Tandis que Johan Renaud, PDG de GPA, a témoigné que son "plus gros travail aura été de devenir un leader et d'orienter les équipes en percevant les signaux faibles de l'évolution du secteur". Une recette compliquée, qui lui a néanmoins permis de transformer le centre VHU familial en grande entreprise de recyclage multisite reconnu, sans renier ses valeurs.

Les tables rondes suivantes ont insisté sur un impératif devenu incontournable : la coopération entre réparateurs, experts et assureurs. Complexité croissante des véhicules, explosion des coûts de réparation, essor de la réparation durable… Désormais, toutes les parties doivent avancer ensemble. "Il est impératif que la réparation reste rentable avant tout, rappelle fermement Catherine Morhet, responsable administrative et financière du garage Morhet. Autrement, les carrossiers n'auront pas les moyens de s'adapter aux évolutions du parc".

Dans la foulée, réparateurs, assureurs et experts ont aussi ciblé les constructeurs. Accès limité aux données des véhicules, prix des pièces en hausse, design toujours plus complexe qui rend la réparation plus difficile qu’un remplacement coûteux… Sans oublier un engagement jugé timide en faveur du réemploi. Les griefs étaient nombreux.

Refus de la "voiture jetable"

Stellantis a répliqué par la voix de sa vice-présidente mondiale des pièces et services, Sylvie Layec, qui n’a pas esquivé le débat. "J'ai compris que nous étions les méchants. Mais nous avons pourtant fait notre part du travail, en travaillant sur des matériaux recyclables et des véhicules propres". Elle va plus loin : "Nous développons des solutions de réparation pour garder les véhicules plus de 15 ans". L’objectif est clair : rejeter la tentation de la "voiture jetable" attribuée à certains modèles d’Amérique du Nord ou de Chine.

Du reste, les réparateurs s'organisent aussi – notamment avec le technocentre du Cesvi – pour progresser techniquement et faire reculer l'envoi à la casse de véhicules économiquement irréparables. La montée en puissance des réseaux de réparateurs indépendants – thème de la dernière table ronde – avec l'appui de partenaires (comme les fabricants de peinture) soutient la croissance nécessaire pour que les ateliers s'adaptent à l'ensemble de ces changements.

IBIS France : un symposium pour préparer la carrosserie de demain

Entre ces prises de parole, les nombreux participants – en hausse de 10 % par rapport à 2024, annonce l'organisateur – ont largement pu se rencontrer et échanger. Tous ces acteurs gardent à l'esprit l'importance de se rencontrer et de communiquer – y compris parfois malgré certains désaccords et intérêts contraires – pour résoudre des problèmes en commun. D'ailleurs, ce sera le thème annoncé de la prochaine édition 2026 : "Connecter les acteurs du changement autour du monde". Un programme encore plus ambitieux.