Le bouche-à-oreille ne suffit plus. Alors que les ateliers peinent toujours à recruter, les enseignes de réparation automobile misent davantage sur la formation interne, les réseaux sociaux ou encore la cooptation pour attirer de nouveaux profils et tenter de les garder. 
Deux chercheurs se sont penchés sur la pénurie de main-d'œuvre et l'attractivité des carrosseries. Leur étude, menée pendant trois ans et présentée à Equip Auto 2025, déconstruit plusieurs idées reçues et dessine des pistes concrètes pour enrayer le décrochage des apprentis. 
L'ANFA met en ligne JobToMove, un nouveau site d'offres d'emploi spécifiquement conçu pour les métiers des services de l'automobile. Remplaçant Monjobauto, cette plateforme vise à simplifier la mise en relation entre entreprises et candidats. Elle propose plus de 20 000 postes disponibles dès son lancement. 
Dans son dernier rapport d'exercice, l'ANFA revient sur une année 2023 riche en actions, pour sensibiliser toujours plus à l'importance des différents métiers des services de l'automobile. L'organisme a engagé plusieurs projets majeurs, tels que la création d'un réseau de lycées professionnels partenaires, ou le lancement d'une campagne de communication d'envergure nationale. 
À l'initiative de la profession et de l'ANFA, la licence professionnelle OMSA, qui forme les managers de l'après-vente automobile, est née il y a vingt ans, en 2004. Cet anniversaire arrive à point nommé pour revenir sur les intérêts et les évolutions de ces deux décennies de formation dans la distribution automobile. 
Dans son nouvel "Observatoire des métiers des services de l’automobile", l'ANFA indique que plus de 2 000 formations ont été réalisées dans le domaine du VE-VH entre 2019 et 2023. Depuis 2024, de nouvelles certifications voient le jour. La branche des services de l'automobile continue de s'adapter à l'électrification du parc. 
Le secteur du commerce et de la réparation des véhicules industriels reste dynamique et vient de franchir la barre des 28 000 salariés selon l’ANFA. Mais l’essor de la filière est freiné par la pénurie de main-d’œuvre. 40 % des recrutements souhaités n'aboutissent pas. 
L'Association nationale pour la formation automobile (ANFA) annonce la nomination de Guillaume Faurie au poste de délégué général. Ancien de chez Stellantis Retail, il succède à Dominique Faivre-Pierret. 
Les formations à la réparation de carrosserie, peinture et vitrage comptent près de 16 000 jeunes depuis la rentrée 2023, dont environ 5 % de femmes. Mais l'ANFA précise que cet effectif en hausse ne répondra pas à lui seul au manque de main-d’œuvre qualifiée chez les carrossiers. 
L'ANFA a dévoilé son étude consacrée à la formation dans les services automobiles. L'alternance a encore progressé de 4 % à la rentrée 2023, avec une insertion professionnelle de plus en plus importante. La filière maintenance VP concentre plus de 60 % des formés. 
Le concours d’excellence mécanique 2024 promu par Alpine et le ministère de l’Enseignement est lancé. Les élèves de la filière automobile ont jusqu’au 31 janvier 2024 pour s’inscrire. 
Face aux défis de la formation, l’ANFA mise sur l'intelligence artificielle (IA). Depuis juin 2023, l’organisme participe, en effet, au projet AAI-Auto, qui propose aux apprentis un parcours personnalisé en fonction de leurs connaissances. 
L'augmentation du nombre de véhicules électriques entraînera des bouleversements dans les effectifs du secteur après-vente. Selon une récente étude de l'Observatoire des métiers des services de l'automobile, cette transition risque de provoquer d'importantes réductions de postes, en particulier dans les réseaux constructeurs. 
L’emploi est reparti dans l’automobile. Avec 45 000 postes pourvus, l’année 2022 a été marquée par une reprise forte selon le bilan Autofocus publié par l’ANFA. Reste que les entreprises peinent toujours à embaucher : la part des recrutements non aboutis a bondi de 43 % par rapport à 2019. 
Malgré un marché automobile difficile, la filière reste synonyme d’opportunités d’emploi, en particulier dans les métiers de la réparation. C’est l’un des enseignements tirés par l’Observatoire des métiers des services de l’automobile, piloté par l’ANFA, qui vient de publier ses chiffres annuels. 
Le concessionnaire choletais prépare le lancement d'une formation de carrossier en 2024. Le groupe Jean Rouyer étoffe ainsi le modèle de formation et d'apprentissage qu'il emploie déjà pour surmonter ses problèmes d'embauche de vendeurs auto. 
L'organisme de formation dresse un bilan positif de la dernière édition de sa Semaine des services de l’automobile. L'ANFA y a promu les métiers de la filière auprès du grand public, jeunes et demandeurs d'emploi. 
Placée sous la thématique "Révèle le professionnel qui est en toi", la 8e édition de la Semaine des services de l’automobile et de la mobilité (SSAM) aura lieu du 28 janvier au 4 février 2023. Au total, 400 animations sont prévues pour faire découvrir les métiers de la filière. 
Lors d'une journée événement pour son 70e anniversaire, l'ANFA a fait appel à plusieurs intervenants pour aborder l'intérêt de la formation, et notamment de la reconversion professionnelle, face aux mutations du secteur automobile. La ministre chargée de l'Enseignement et de la Formation professionnels, Carole Grandjean, a affirmé travailler sur le sujet. 
Dans le cadre de sa dernière étude, l’Observatoire des métiers des services de l’automobile de l'Anfa fait état des résultats probants enregistrés par les certifications déployées dans le secteur. La majorité des diplômés trouvent un emploi dès la fin de leur cursus et 93 % dans les six mois. 
Les métiers des services de l’automobile ont été impactés par la crise sanitaire, selon le dernier Observatoire de l’Anfa. Si l’emploi s’est maintenu, le secteur subit la baisse de la mobilité, les pénuries et les difficultés de recrutement. 
Selon l’Observatoire des métiers des services de l’automobile, piloté par l’Anfa, la filière a enregistré une légère hausse de ses effectifs l’an dernier (+1,4 %). Autre fait notable : l’alternance poursuit sa progression. 
Les effectifs des formations aux métiers de l’automobile continuent de progresser. Parmi les 67 800 jeunes concernés, 54,5 % sont en alternance selon l’Anfa. Un cursus plébiscité qui ouvre la voie à l’emploi. 
Le 11 janvier 2022, Alpine a ouvert les inscriptions à son concours Excellence Mécanique, organisé avec le ministère du Travail. Le binôme gagnant décrochera un stage dans l’usine Alpine F1 Team, et peut-être même une alternance. 
La 7e édition de l’événement, organisée par l’Anfa et ses partenaires, se déroulera du 29 janvier au 5 février 2022. Un rendez-vous destiné à donner confiance en l’avenir des métiers de la branche des services de l’automobile. 
Bonne nouvelle pour le secteur du contrôle technique : désormais, seul un CAP suffit pour passer le certificat de qualification professionnelle (CQP) de contrôleur technique. Une évolution qui va permettre de répondre à la pénurie de main d’œuvre dans la filière. 
