Point S s'implante en Suède, qui devient ainsi le 26e pays à déployer l'enseigne. Comme pour l'Afrique du sud, le spécialiste du pneu s'est rapproché d'un réseau indépendant local.
Arval France, spécialisé dans la location longue durée multimarques, a développé avec Point S un nouveau système de planification, qui va permettre de simplifier la prise de rendez-vous pour l'entretien des véhicules de ses clients.
Point S Development se charge de déployer le réseau Point S à l’international. La méthode de conquête reste sensiblement la même d’un pays à l’autre. Présentation lors d’une visite guidée en Bulgarie, au sein de la société Penta S.
Massa Pneus, groupe de 115 centres implantés dans le Sud-Est, développera à partir de septembre une fonction de vente en ligne au sein de son réseau, avec une livraison uniquement dans les centres du groupe.
Le réseau compte 6 nouveaux adhérents, situés dans les Landes, l'Aisne, la Touraine, le Cher, la Meurthe-et-Moselle ou encore le Tarn-et-Garonne. Au total, l'enseigne compte près de 300 centres.
Une nouvelle marque sera distribuée prochainement dans le réseau, en exclusivité, mais Laurent Proust garde le suspense, l'annonce officielle se fera dans les semaines à venir.
Après les Etats-Unis, le réseau de pneumaticiens débarque en Afrique du Sud, en signant un accord de Master Franchise avec le groupement d'achat sud-africain Unity Tyre Trading.
Le salon Intermat, dédié aux matériels et techniques pour les industries de la construction et des matériaux, qui se tient du 16 au 21 avril à Paris-Nord Villepinte, a réussi à attirer le réseau First Stop, ainsi que le grossiste hollandais Heuver.
Le groupe Massa ouvre son 115e centre le 16 avril, à Saint-Laurent-de-Mure, en Rhône-Alpes. Et il réfléchit au lancement prochain d'un site de vente en ligne.
Du 2 avril au 10 mai, le réseau des spécialistes du pneu organise une tournée nationale de formation et d’information sur le nouvel étiquetage européen, le “Campus Vulco Tour”.
Pour compléter l’analyse du réseau effectuée à travers le programme qualité, point S lance l’opération “Client Mystère”. Appliquée sur chaque point de vente, elle est destinée à connaître la qualité des prestations perçue par la clientèle.
Comme bien des enseignes en franchise, Point S dispose de nombreuses candidatures pour intégrer le réseau, surtout quand la notoriété de l’enseigne s’accroît.
Lors de sa convention annuelle, First Stop a annoncé le lancement de son propre site de vente en ligne, suivant la tendance commerciale actuelle. Un plus indéniable pour le consommateur fidèle à l’enseigne. Avec, derrière, une stratégie de conquête.
Comme l’illustre son trophée reçu dans le cadre de Pneu Expo, Point S va mettre à profit l’année 2012 pour accentuer sa communication, tant sur le petit écran que sur les ondes. Avec le service en point de mire.
Au-delà de ses performances 2011 nettement supérieures à celles du marché, l’enseigne lance dès maintenant un nouvel outil de communication à destination de ses adhérents.
Après s'être réorganisé, le réseau profite de ses bons résultats de 2011 pour asseoir l'orientation prise en 2012, résolument tournée vers la rentabilité, le commerce et le développement.
La dernière étude de notoriété Ipsos place le réseau pneumaticien juste derrière les centres autos. Un premier aboutissement pour Point S qui cible depuis quelques années d'être associé au Big Three, Speedy, Norauto et Feu Vert.
Depuis le 1er janvier 2012, le réseau pneumaticien ne traite directement qu'avec Goodyear et Bridgestone. L'offre Michelin reste proposée uniquement par le biais de grossistes.
Venant juste d'annoncer la signature d'une master franchise aux Etats-Unis, Christophe Rollet, directeur général de Point S, certifie que ce partenariat reste un premier pas vers l'internationalisation. D'autres pays afficheront prochainement l'enseigne Point S.
Le réseau de pneumaticiens peaufine son approche des grands comptes grâce aux services. Il rajoutera d'ailleurs, dès mars 2012, une offre de gardiennage des pneumatiques.
Une campagne de recrutement est lancée par l'enseigne de distribution de pneus. Pascal Audebert, directeur général et porte-voix de l'indépendance du réseau, explicite les raisons de cette ouverture.
L’e-commerce progresse toujours en France, et concernant le pneumatique, le potentiel est bien présent. C’est ce que souligne Delticom, s’appuyant sur une étude commandée à Benchmark. Ainsi, 74 % des conducteurs interrogés envisagent la possibilité d’acheter leurs pneus en ligne.