Constructeurs
Logipar Ouest booste sa satisfaction client
Distrigo fait évoluer son catalogue Service Box Multi-Brand
Stellantis résilie ses réseaux de marques
Stellantis élargit son offre après-vente connectée
Eurorepar complète son offre climatisation
Ford connecte son après-vente VUL avec FordLiive
Eurorepar dévoile la saison 2 de sa websérie
Renault dévoile sa nouvelle organisation après-vente
Tesla déverrouille l’accès à ses informations techniques
PSA affirme ses ambitions sur le marché de la carrosserie
Renault s’associe à Faurecia pour la réparation électronique multimarque
PSA digitalise le paiement dans ses réseaux de réparation
Eurorepar fait évoluer sa gamme d’amortisseurs
PSA poursuit le déploiement de Vidéo Check
Seat veut fabriquer des pièces détachées avec du riz
Distrigo intègre les kits d’échappement Easy2FIT de Faurecia
Eurorepar crée une gamme de produits sanitaires
Eurorepar franchit le cap du million de pneus vendus
PSA Retail digitalise son après-vente
Eurorepar élargit sa gamme freinage
IMA Technologies aux commandes de l’après-vente de Nissan
Mister Auto déménage définitivement à Vesoul
ContrĂ´le technique gratuit pour les clients de Seat France
Le constructeur offre à ses clients après-vente leur contrôle technique. L’offre est valable du 7 septembre au 11 décembre 2020 dans tous les points de service participant à cette opération.
Eurorepar lance ses tutos sur Youtube
La marque de pièces de rechange du groupe PSA étend son support aux réparateurs avec une nouvelle série de tutoriels techniques disponibles sur sa chaîne Youtube.
Seat lance un service de jockey Ă domicile
Le constructeur s’associe à la start-up Ector pour proposer aux automobilistes un service de jockey à domicile. Pour les prestations d’entretien et de réparation, les clients peuvent bénéficier d'une prise en charge complète de leur véhicule.
PSA Aftermarket met en ligne son offre d’accessoires
PSA lance un e-store proposant une centaine de références d'accessoires par véhicule, pour chaque marque du groupe (Peugeot, Citroën, DS Automobiles et Opel). Objectif : développer un canal complémentaire de la vente en concession.
Renault accélère sur la promotion de son offre de pièces multimarque
Pour dynamiser les ventes de ses pièces d'équipementiers, le constructeur français a confié à l’agence Makheia la réalisation d’une nouvelle campagne d’animation réseau. Une opération qui témoigne des velléités de Renault dans l'après-vente multimarque.
Reprise : le premier bilan d’activité de 3DSoft
Un mois après la fin du confinement, 3DSoft livre les premiers résultats d’activité enregistrés par ses clients concessionnaires. Outre des chiffres encourageants, cette étude révèle les nouvelles tendances qui émergent dans les ateliers avec la crise sanitaire.
EXCLU - Renault se dote d’une division IAM
Après avoir mené plusieurs initiatives sur le marché de la rechange indépendante, Renault passe à la vitesse supérieure avec une entité commerciale dédiée. Elle a été placée sous la responsabilité de Guy-Olivier Ducamp.
PSA désinfecte tous les véhicules à l’atelier
ProtĂ©ger et dĂ©sinfecter, ce pourrait Ăªtre le nouveau mot d’ordre du constructeur dans tous ses ateliers. Un protocole de nettoyage des vĂ©hicules standardisĂ© a en effet Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© dans tous les rĂ©seaux du groupe PSA (Peugeot, CitroĂ«n, Opel, Eurorepar Car Service).
EXCLU - PSA planche sur un réseau secondaire pour Distrigo
Après le déploiement réussi de ses plateformes Distrigo, le constructeur tricolore veut aller encore plus loin pour renforcer sa stratégie après-vente. PSA devrait ainsi donner naissance, au premier semestre 2021, à un réseau secondaire baptisé Distrigo Relay.
L’industrie automobile se mobilise pour produire des respirateurs
Fournir 10 000 respirateurs en 50 jours, c’est la mission confiée par le gouvernement à un groupement d’industriels français. Parmi eux, figurent les groupe PSA et Valeo.
PSA met en place un protocole sanitaire renforcé
Pour protéger au mieux ses équipes dans le contexte de pandémie actuel, le constructeur a mis en place un protocole sanitaire pour les salariés qui continuent à travailler sur site. Il concerne notamment le personnel de PSA Aftermarket.
Distrigo ouvre une hotline pour assister les réparateurs en activité
L’enseigne de distribution multimarque de pièces de rechange du groupe PSA a lancé, lundi 23 mars 2020, une plateforme téléphonique pour guider, assister et soutenir les ateliers qui accueillent toujours du public.
Réouverture de 14 sites PSA Retail en France
La filiale du constructeur PSA met à disposition des professions de la chaîne médicale et logistique ses services d’intervention mécanique afin de garantir leur mobilité durant la crise du coronavirus.
Malgré la crise du Covid-19, PSA Aftermarket poursuit ses activités
Si ses usines ont dû stopper leur production, PSA entend assurer la continuité de son service après-vente. La division Aftermarket du groupe a été maintenue pour assurer la mobilité des métiers essentiels au pays.
Eurorepar lance 100 nouvelles références de filtres
PSA étoffe l'offre filtration de sa marque de pièces Eurorepar avec 100 nouvelles références. Cette extension de gamme permet au constructeur d'assurer un taux de couverture moyen de 97 % du parc roulant européen.
Fiabilité automobile : les constructeurs français à la traîne
Selon une enquĂªte publiĂ©e par le magazine Que Choisir sur la fiabilitĂ© automobile, les marques japonaises sont plĂ©biscitĂ©es par les conducteurs. Les constructeurs français se distinguent uniquement sur certains modèles.
PSA : Distrigo enrichit son offre de pièces d’équipementiers
L’enseigne de distribution multimarque du groupe PSA annonce l’arrivée prochaine et progressive, sur le marché français, de nouveaux fournisseurs. TRW, NGK, Mann FIlter et Valeo feront désormais partie de l’offre du constructeur.