Réseaux

A l’occasion de sa 15e convention annuelle, First Stop a présenté à ses adhérents son nouvel outil CRM, baptisé Co’Pilot. Plus moderne, cette solution permettra aux pneumaticiens de fluidifier l’accueil et la prise en charge client à l’atelier.

Pour équiper ses réparateurs d’outils de diagnostic, l’enseigne de Van Heck Interpieces s’est associée en France à Autel. Objectif : aider les garagistes à faire face aux évolutions technologiques des dernières générations de véhicules.

Le spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise et l’enseigne d’optique ont conclu un accord qui prévoit la mise à disposition d'une paire de lunettes adaptée à la conduite de nuit.

L’enseigne du groupe Autodistribution franchit un cap symbolique dans l’extension de son réseau avec l’ouverture d’un 100e garage. L’objectif est toujours fixé à 250 points de service à horizon 2020.

L'enseigne de réparation rapide annonce l'ouverture d'un nouveau centre sur le sol espagnol, dans le centre de Madrid, avec le soutien de T&S Automovil, son partenaire local.

Suite au départ de Mathieu Chardin, qui occupera désormais de nouvelles fonctions au sein du groupe Michelin, c'est à Marc Frustié que revient la direction générale d'Euromaster France.

Le réseau multimarque du groupement Van Heck Interpieces poursuit son développement en France. Après avoir franchi le seuil des 40 sites en 2018, AutoFirst espère accélérer sa croissance et séduire 60 garages de plus d’ici à 2020.

Au terme d'un nouvel exercice favorable, Point S dévoilera en 2019 une kyrielle de nouveautés à l'attention de ses centres et de ses clients. Modernisation du réseau, accompagnement RH, solutions d'assurance et de paiement, rien ne manque pour atteindre les 580 centres, objectif attendu pour la fin d'année.

L'enseigne Point S annonce la nomination de Michel Chabot au poste de directeur du développement. L'ancien cadre de Doyen Auto aura désormais pour mission de poursuivre la croissance du réseau de pneumaticiens.

Le pneumaticien Siligom a organisé sa convention, du 18 au 21 janvier 2019, à Marrakech. L’occasion de présenter le bilan du dernier exercice et les objectifs de déploiement aux adhérents.

Chez Rapid Pare-Brise et Roady, l’heure est à la synergie. Regroupées au sein du pôle ITM Automobile, les deux enseignes ont prévu d’ouvrir 30 centres en commun dès cette année.

Le groupe Actia renforce ses liens avec le groupe Autodistribution. Equipant déjà son réseau de carrosseries avec sa solution de diagnostic Multi-Diag 360, l’équipementier fournira également son outil aux garages AD.

Le comparateur Allogarage a publié les derniers résultats de son enquête de satisfaction sur l’accueil téléphonique dans les garages. Si certains réseaux confirment leur pole position, à l'image de Club Auto Conseil et Renault, d’autres comme Roady progressent.

Alors que trois points de vente de l'enseigne viennent d'être repris par de nouveaux adhérents, Point S réactualise son objectif de 550 centres. Fixé initialement pour fin 2018, ce pari devrait être relevé dans les prochaines semaines.

Le réseau Speedy annonce son partenariat avec le spécialiste de la dépollution moteur FlexFuel. Les boîtiers de conversion au Superéthanol-E85 de ce dernier seront désormais commercialisés et installés dans les centres de l'enseigne de réparation rapide.

L’enseigne Glastint, spécialiste du surteintage et récent acteur du remplacement de vitrages, célèbre en 2019 son 30e anniversaire. L'occasion pour le réseau de franchisés de faire le point sur ses récents développements.

L'enseigne du groupe Mobivia démarre l'année en fanfare avec l'ouverture d'un nouveau centre en franchise. Celui-ci est implanté à Pont-à-Mousson, en Meurthe-et-Moselle.

Le réseau AD annonce le lancement d’une nouvelle campagne publicitaire dès janvier 2019. Cette opération s'articule autour de plusieurs spots TV reprenant la nouvelle signature de l’enseigne : "AD, c’est sûr".

L’enseigne Point S et son partenaire, l'agence événementielle La Franco American Image (FAI), rachètent l’agence de relations publiques Yucatan.

L’enseigne de réparation multimarque Delko lance sur son site un nouveau module qui permet de choisir ses pneus selon les prix pratiqués dans ses centres ou sur le web.

Un an après son lancement par l’enseigne de centres-autos, le service personnalisable en fonction du budget et du besoin, a déjà conquis plus de 14 000 automobilistes à travers le réseau Feu Vert en France.

Le réseau Bosch Car Service (580 garages) a annoncé son adhésion au Conseil national des professionnels de l’automobile (CNPA). Cette alliance doit permettre à l'enseigne de bénéficier des services, conseils et analyses du syndicat professionnel.

L’enseigne Feu Vert a conclu un partenariat avec l’association Eco-Entretien afin de proposer ses solutions de dépollution moteur. Le déploiement au sein du réseau commencera à partir de janvier 2019.

Le réseau de centres autos francilien se lance dans l’aventure du lavage. Une extension de service naturelle pour Autobacs qui bénéficie déjà d’une certaine légitimité sur ce marché.

Le GIE Five Star soutient l’association Les Z’enfants de l’Auto en organisant un concours de dessin destiné aux enfants des collaborateurs des carrosseries et de leurs clients.

Alors que la colère sociale ne semble pas s'apaiser dans les rangs des Gilets jaunes, les professionnels de la réparation enregistrent les premières conséquences de leurs blocages. Selon une enquête du CNPA, les ateliers accusent déjà une baisse quotidienne de 1 000 euros de leur chiffre d’affaires.

Anticipant le durcissement du contrôle technique, le réseau du groupe Mobivia annonce son partenariat avec Flexfuel, spécialiste de la dépollution moteur. Grâce à cet accord, les centres de l’enseigne de réparation multimarque peuvent désormais s’équiper de stations de décalaminage.

Aux Etats-Unis, Amazon poursuit le développement de son activité automobile et annonce la signature d’un accord avec Pep Boys, l’une des principales enseignes de centres autos du pays.

La demande d’estimation et la prise de rendez-vous sont désormais accessibles sur le site web du réseau Proximeca. Avec ces deux nouveaux services, l’enseigne de MRA du groupe Agra espère doper son trafic web to store.

L'enseigne de réparation multimarque Delko franchit un nouveau cap dans sa stratégie d’implantation avec l'ouverture d'un 80e centre à Bayonne. Le réseau entend désormais étendre son maillage sur l'ensemble du territoire.

L'enseigne lyonnaise Point S renforce son offre avec le lancement de la quatrième génération de son pneu hiver, le Winterstar, désormais disponible en 39 dimensions.

L’enseigne de centres autos Autobacs propose désormais dans ses magasins la marque d’outillage Orok. Cette nouvelle gamme comprend plus de 990 références.

Pour la deuxième année consécutive, l'enseigne Norauto accompagnera la prochaine édition du 4L Trophy. Dix mécaniciens du réseau prendront part à l'aventure pour soutenir les concurrents.

La croissance est notable. En quatre ans, les réseaux de réparation de Groupauto ont enregistré une forte progression de leur maillage, en particulier chez Top Garage et Top Carrosserie qui affichent des résultats records. Un bilan très positif présenté lors du dernier Rendez-Vous.

Après deux ans de réflexion, le Syndicat des professionnels du pneu a lancé plusieurs initiatives en faveur du recrutement et de la formation. Parmi les principales mesures, un nouveau CQP au CFA du Mans et la mise en ligne d’un site dédié à l’emploi, job-pneus.fr.

L'enseigne A+Glass figure au top 3 du palmarès Capital des meilleures enseignes de France dans la catégorie réparation de vitrage. Un label qui vient récompenser, pour la deuxième année consécutive, la qualité de service de l’entreprise de réparation de vitrage.