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Selon le dernier rapport du fournisseur d’informations techniques Autodata, le véhicule le plus révisé en 2019 était la Renault Clio III / Clio Collection (B/C/K/S85) (05-15). Les Peugeot 207 et 206 pointent aux deuxième et troisième positions de ce classement.

Le constructeur français révolutionne son après-vente avec Predict. Ce nouveau service de maintenance prédictive associe un plan de maintenance dynamique, un meilleur suivi de l’usure des pièces ainsi qu’une anticipation des dysfonctionnements éventuels du véhicule.

Nouveau coup de tonnerre dans le paysage de la distribution indépendante. Filiale du groupe Laurent, Exadis va passer sous le giron de Renault et Mobivia. L’opération est pour le moins surprenante et les contours de ce mariage restent à définir.

La grogne monte dans le réseau Renault. Depuis cet été, les commandes de pièces de rechange des concessionnaires et agents peinent à être honorées. En cause : le changement plus compliqué que prévu du système informatique de la plateforme logistique d’Eragny-sur-Oise.

La troisième édition du challenge après-vente de Renault Trucks (le RTEC) approche de sa dernière ligne droite. Les 24 meilleures équipes internationales, dont trois françaises, participeront à la grande finale le 19 juin 2019, à Lyon.

Après PSA, c’est au tour de Renault de repenser sa logistique de pièces de rechange. Sa première plateforme PR a été inaugurée par le groupe Bodemer ce 23 avril 2019. A cette occasion, le constructeur a présenté les contours de cette nouvelle stratégie.

Selon Autodata, la Renaut Clio II a été le véhicule le plus "révisé" par les professionnels l’an dernier. La citadine au losange devance la Peugeot 206 et son héritière, la Clio III.

PSA et Renault sont accusés d’entente par Mediapart qui leur reproche d’avoir discrètement gonflé le prix de leurs pièces de carrosserie de 15 % en dix ans.

Une nouvelle plateforme de distribution de pièces de rechange verra bientôt le jour dans le réseau Renault. Initiée par le groupe Bodemer, elle sera inaugurée dans un an près de Saint-Brieuc.

A la tête de l’après-vente France de Renault depuis trois ans, Pierre-Michel Erard a quitté ses fonctions pour rejoindre le groupe de distribution automobile PGA Motors.

Renault en est convaincu : grâce au blockain, le client de demain pourra conserver toutes les informations de son véhicule dans un carnet d’entretien dématérialisé et unique. Pour mener à bien ce projet, le constructeur s’est associé à Microsoft et Viseo.

Gérer sa voiture et ses services à tout instant et depuis n’importe où n’est plus un vœu pieux pour Renault qui lancera cet automne la nouvelle version de My Renault. L’application se chargera d’informer les clients de la marque sur l’état de leur véhicule et de réserver leurs rendez-vous à l’atelier…

A l'occasion de son traditionnel congrès annuel, la direction du GIE Five Star a dévoilé une série de nouveautés parmi lesquelles figure un nouveau partenariat avec le constructeur au losange.

Par cette annonce, le salon organisé par la FFC confirme son statut de rendez-vous incontournable du secteur, et peut se targuer d'afficher bientôt complet ! Avis aux retardataires, les emplacements se font rares, désormais...

Le constructeur français vient d'entrer à hauteur de 35% dans le capital de la société Exadis, qui fait partie du groupe Laurent, spécialiste indépendant de la pièce détachée.

Par cette accroche volontairement provocatrice, il faut surtout voir la première implication du constructeur dans la distribution indépendante, en Italie.