MRA

Pour répondre au besoin croissant de transparence des automobilistes, l’enseigne du groupe Autodistribution vient de mettre en place une grille tarifaire pour l’entretien des véhicules.

Dans un marché de l’entretien au ralenti, le groupement veut offrir à ses réparateurs un nouveau levier de croissance avec ShowVroom. Ce nouveau programme associe divers services pour accompagner les ateliers dans le développement de leurs ventes VO et VN.

Du 14 janvier au 12 février 2020, les équipes du réseau AD ont sillonné plusieurs villes de France à la rencontre de leurs adhérents pour tirer un bilan des avancées concrètes du plan Préférence 2022. Au programme : formation, solutions digitales et nouvelles prestations.

Avec l’Academy CAC, le réseau multimarque du groupe Flauraud met désormais à la disposition de ses adhérents une plateforme de formation. Celle-ci permet d’évaluer leurs besoins pour mettre en place un parcours personnalisé.

Bosch Classic, l’entité dédiée aux anciennes de l’équipementier de Stuttgart, participe au salon Rétromobile, du 5 au 9 février 2020, pour présenter son offre de pièces, de réparation ainsi que ses formations en partenariat avec Form/Ulting.

Le réseau de réparation multimarque du groupe PSA a réalisé un second semestre 2019 assez riche sur le plan international. Pour preuve, celui-ci s'est implanté en Slovaquie, en Croatie, dans les DOM ainsi qu'au Panama.

Partenaire officiel de l'évènement, l'enseigne de réparation multimarque entame un tour de France de onze dates au cours desquelles ses garages coacheront près de 140 participantes du prochain Rallye Aïcha des Gazelles.

Pour équiper son réseau de réparation multimarque sur le marché algérien, PSA s’est associé à Solware Auto. L’éditeur déploiera son DMS Winmotor dans les 80 sites de l’enseigne.

Organisées du 5 au 21 novembre 2019, les conventions régionales Bosch Car Service ont réuni plus de 450 participants. L’occasion pour le réseau de mettre en avant sa stratégie globale axée sur les compétences techniques et la proximité.

Selon une récente étude réalisée par le spécialiste de l’e-réputation Fidcar, les MRA négligent encore trop souvent leur notoriété numérique. Un quart d'entre eux est absent des trois principaux sites accueillant les avis laissés suite à une visite dans leur atelier : Google My Business, Facebook et les PagesJaunes.

Le réseau de réparation multimarque du groupe Bosch a décidé d’intensifier sa participation matérielle et technique pour la 30e édition du rallye 100 % féminin, qui se déroulera du 13 au 30 mars 2020 au Maroc.

Le réseau multimarque du groupe PSA se voit décerner le label Meilleures Enseignes 2020 dans la catégorie centres autos, garages, pneus, suite à l'enquête annuelle du magazine Capital.

Le groupe ID Rechange renforce l’arsenal mis à la disposition de ses garages NexusAuto. Ces derniers ont désormais accès, sur la plateforme web du réseau, à plusieurs outils et services pour accompagner leur développement.

L'enseigne de réparation multimarque de Ford consolide son développement. D'ici à la fin d'année prochaine, Motorcraft rassemblera 600 garages, dont la totalité des agents tricolores de la marque.

Eurorepar Car Service veut passer à la vitesse supérieure en matière de commerce de véhicules d’occasion. Dans cette perspective, le réseau multimarque du groupe PSA s’est rapproché de Carventura, site de vente VO entre particuliers.

Dans le cadre de sa nouvelle stratégie digitale, Bosch Car Service lance une nouvelle campagne de promotion sur Waze. Ses ateliers seront visibles et géolocalisés sur l’application de guidage jusqu’à fin octobre 2019.

Le réseau Top Garage Classic poursuit son expansion sur le territoire. Le concept développé par Groupauto a déjà séduit 200 ateliers et vient d’être ouvert aux adhérents Top Carrosserie.

A l'occasion de sa traditionnelle opération estivale, l'enseigne de réparation multimarque de PSA s'associe à l'homme araignée au travers d'une campagne de communication multicanaux et d'animations sur des aires d'autoroute de l'Hexagone.

Selon le dernier baromètre du cabinet Praxidia, la notoriété assistée du réseau de garages et carrosseries AD a bondi de 5 points en un an, atteignant 46 % en mai 2019. Un chiffre en hausse qui s’explique notamment par le renforcement de la stratégie média et web.

Pour marquer son 20e anniversaire, le réseau de Groupauto entend valoriser l’expertise technique de ses ateliers et affirmer son leadership dans ce domaine. Ces ambitions seront accompagnées de la mise en œuvre de nouveaux outils, dont une hotline internalisée.

L'enseigne de réparateurs indépendants du groupe Bosch enregistre l'arrivée de Jérôme Magloire au poste de responsable marketing France. Ce dernier évoluait précédemment chez Valeo.

Quelques jours avant les premiers départs en vacances de l'été, le réseau de garages indépendants organise une journée sécurité. Le samedi 22 juin, les automobilistes pourront bénéficier d'un diagnostic gratuit de leur véhicule.

Le dernier baromètre de la satisfaction téléphonique d’Allogarage distingue Point S et Club Auto Conseil qui se positionnent au premier rang de leur catégorie respective. Chez les constructeurs, Renault figure sur la première marche du podium.

En quête d’un nouveau relais de croissance pour son enseigne Neufmoincher.com, le groupe Cartrade veut convaincre les MRA et agents avec un concept calibré pour leurs besoins. Objectif : les motiver à franchir le cap du VO.

Les deux réseaux d’entretien et de réparation multimarques du groupe Bosch accueillent au total 17 nouveaux membres depuis le début de l'année dont 13 pour l'enseigne généraliste et 4 pour celle réservée aux véhicules anciens.

Application mobile du réseau de garages du groupement Agra, My Proximeca a été mise à jour avec une nouvelle interface dotée de fonctionnalités supplémentaires. Pour accompagner ce lancement, l’enseigne propose un jeu concours destiné à ses clients automobilistes.

L'enseigne de garages du groupe Barrault a enregistré l'arrivée de 25 nouveaux adhérents l'an passé, portant à 125 son nombre total d'implantations. Cette année sera marquée par le lancement d'une enseigne secondaire dédiée aux véhicules d'époque.

L’enseigne de réparation multimarque déploie depuis le début d’année un nouvel équipement digital au sein de ses centres afin de dynamiser et de renforcer son identité.

Pour équiper ses réparateurs d’outils de diagnostic, l’enseigne de Van Heck Interpieces s’est associée en France à Autel. Objectif : aider les garagistes à faire face aux évolutions technologiques des dernières générations de véhicules.

L’enseigne du groupe Autodistribution franchit un cap symbolique dans l’extension de son réseau avec l’ouverture d’un 100e garage. L’objectif est toujours fixé à 250 points de service à horizon 2020.

Le réseau multimarque du groupement Van Heck Interpieces poursuit son développement en France. Après avoir franchi le seuil des 40 sites en 2018, AutoFirst espère accélérer sa croissance et séduire 60 garages de plus d’ici à 2020.

Le groupe Actia renforce ses liens avec le groupe Autodistribution. Equipant déjà son réseau de carrosseries avec sa solution de diagnostic Multi-Diag 360, l’équipementier fournira également son outil aux garages AD.

Le comparateur Allogarage a publié les derniers résultats de son enquête de satisfaction sur l’accueil téléphonique dans les garages. Si certains réseaux confirment leur pole position, à l'image de Club Auto Conseil et Renault, d’autres comme Roady progressent.

Le réseau AD annonce le lancement d’une nouvelle campagne publicitaire dès janvier 2019. Cette opération s'articule autour de plusieurs spots TV reprenant la nouvelle signature de l’enseigne : "AD, c’est sûr".

L’enseigne de réparation multimarque Delko lance sur son site un nouveau module qui permet de choisir ses pneus selon les prix pratiqués dans ses centres ou sur le web.

Le réseau Bosch Car Service (580 garages) a annoncé son adhésion au Conseil national des professionnels de l’automobile (CNPA). Cette alliance doit permettre à l'enseigne de bénéficier des services, conseils et analyses du syndicat professionnel.

Alors que la colère sociale ne semble pas s'apaiser dans les rangs des Gilets jaunes, les professionnels de la réparation enregistrent les premières conséquences de leurs blocages. Selon une enquête du CNPA, les ateliers accusent déjà une baisse quotidienne de 1 000 euros de leur chiffre d’affaires.

La demande d’estimation et la prise de rendez-vous sont désormais accessibles sur le site web du réseau Proximeca. Avec ces deux nouveaux services, l’enseigne de MRA du groupe Agra espère doper son trafic web to store.

La croissance est notable. En quatre ans, les réseaux de réparation de Groupauto ont enregistré une forte progression de leur maillage, en particulier chez Top Garage et Top Carrosserie qui affichent des résultats records. Un bilan très positif présenté lors du dernier Rendez-Vous.